職場上的四個盲點和四個突破#
從學校到職場的規則落差#
學校裡衡量好壞的標準明確且可量化(如成績),第一名拿保送名額,第二名還有希望。但到了職場,年輕人突然發現過去的規則都不適用,甚至沒有明確的新規則——儘管朝九晚五、體力不算辛苦,很多人卻感到「心累」:辦公室政治、鉤心鬥角、對上伺候老闆、對下被新人挑戰。踏入誤區的人,甚至會成為辦公室政治的犧牲品。
先排除一種單位:不值得為其工作的地方#
這種單位的領導只喜歡溜鬚拍馬,只提拔自己的親戚。吳軍舉例:
- 某知名媒體,某重要部門的領導是 CEO 的親戚,毫無專業能力,員工甚至替她揉肩捶腿;部門業績年年下滑,公司利潤同樣下滑。
- 吳軍勸員工趕快找出路:「即使巴結她混個一官半職,回頭公司倒閉,覆巢之下無完卵。」
- 「危邦不入,亂邦不居」。
今天稍微有活力、發展還說得過去的單位,都不會任由馬屁精或親屬當道。與其把命運寄託在拍馬屁上,不如在能力和業績上多花功夫。
為什麼我比小張強,卻沒被提拔?#
- 領導眼中的「賢」不僅僅是專業能力,而是多方面因素的綜合。
- 今天達到提升要求、甚至勝任領導崗位的候選人很多,但人多粥少。10 人小組,即使經理位置空出,每人也只有 1/10 機會。
- 10 年、8 年當不上經理很正常,尤其是在穩定的大公司。
四個職業發展誤區#
誤區一:工作和職業分不清#
- 工作(job):謀生手段,完成任務、領工資就兩清。
- 職業(profession / career):一輩子要從事的事業,例如當名醫、從基層做到能管理任何一家領域內公司的高管。
- 若以職業發展為標的,就要有選擇地做事:對職業有利的,不論有無報酬、報酬高低都做;只提高當下收入、卻和職業發展無關甚至矛盾的,盡量不做。
- 對職業要有專業的工作態度——一切以工作目標達成為中心。個人能力局限、溝通不順、情緒波動都會影響工作,但真正的職業素質是能避免用消極手段應付工作。做事夠專業,即使不喜歡你的人也不得不配合。
誤區二:把自己當過客,而不是主人#
- 今天職場流動性大,平均三四年換一份工作;剛畢業的人尤其容易把前一兩家當跳板。
- 過客心態導致:很多該完成的事不做,懶得建立和維護同事關係,不求上進。
- 最大的害處是浪費時間、失去鍛鍊機會,還給同事留下壞印象。即使跳槽,也難被賦予重任。
誤區三:被語言暴力激怒後就亂了章法#
- 語言暴力:沒緣由地責備、批評工作,卻不給出具體問題和建設性建議。
- 最大危害:打擊自信心,誘你偏離工作重心。無論罵回去或百般辯解,都會讓你疲於奔命,錯失成功機會。
- 判斷法:善意批評採納後明顯對工作有利;語言暴力則是無理取鬧。
誤區四:疏於溝通#
- 很多人急於做成事,怕相關人不同意,事先不打招呼,指望生米煮成熟飯。
- 結果同事知道後認為你不尊重、缺乏團隊精神,甚至去領導處告狀。
- 即使想法與同事一致,沒事先溝通也可能被故意挑刺,最後花更多時間善後。
四個破局的辦法#
第一:為人謙卑#
只有謙卑才能有效溝通,才能在別人表達意見時把注意力集中在事情上。但謙卑不等於沒看法——既謙卑又能把事情分析得入木三分的人,最讓人欽佩。
第二:正確對待語言暴力和故意傷害#
三個步驟:
- 反省自己:是否因為自己的過失惹怒別人?是否把情況想歪了、把別人想壞了?
- 確認對方不公平後,把同事分三類:
- 無關的(多數):不要讓他們捲入糾紛。
- 站在我們這一邊的:不用擔心。
- 施暴者:認真對待。
- 搞清楚施暴者的目的:
- 只為自己利益者:先溝通,達成諒解和妥協。
- 真正想作對者:仍要主動溝通,目的不全是達成一致,而是發出自己的聲音,讓對方知道我們已看穿、讓他們今後做事有所顧忌。
美國人這類問題上比較主動;中國人比較蔫兒,有時就忍了。大度應該是在指出施暴者錯誤之後的寬容,而不是在是非問題上沒有原則。
貝爾的例子:亞歷山大·貝爾和伊萊沙·格雷為了電話專利打了十多年官司,貝爾獲勝(早幾小時遞交專利申請)後,表示對方可以免費使用專利——但在「誰發明了電話」的是非問題上,貝爾並沒有讓步。
「以正壓邪」若沒有行動,不會實現。上帝喜歡主動的人。
第三:為自己的職業發展工作,不是為公司或他人#
- 想進階的人不應被動工作,像算盤珠子撥一撥動一動。
- 想成為領導者,要主動走出自己的一畝三分地,多做事、多跟人打交道、幫助他人、支持老闆和團隊。
- 任何時候都要想:當我離開團隊時,留下了什麼?
第四:注重長期效益#
把一件事放到兩三年的週期看待,態度就會不同。
如果不幸身處任人唯親的公司怎麼辦?#
- 若該經歷對將來有用,不妨抱學本事的心態幹兩年,委屈也認了。
- 即使在這樣的公司,也不要有過客心態。
- 若對進步已無幫助,再有光環也不如趁早離開——「危邦不入,亂邦不居」。