什麼是關鍵路徑#

關鍵路徑(critical path)這個概念來自圖論(graph theory):

  • 在一張連通的圖(比如一張地圖)上,即便兩個點之間有很多條通路
  • 如果某一段道路是所有路線都繞不過去的,那這段道路就是關鍵路徑
  • 相反,如果一段道路有可替代的道路,它就不是關鍵路徑
  • 那條替代它的道路就是替代路徑,在商業上也被稱為替代方案(alternative)

掌握關鍵路徑就成功了一半#

安迪–比爾定律#

作者在《浪潮之巔》中講過安迪–比爾定律(Andy-Bill’s Law):

  • 安迪是 20 世紀 90 年代英特爾(Intel)執行長安迪·葛洛夫(Andy Grove)
  • 比爾是當時微軟的執行長比爾·蓋茲(Bill Gates)
  • 定律是:每當處理器性能提升後,作業系統和其他軟體就會吃掉這個提升,讓你不得不去買新的電腦
  • 於是整個個人電腦產業就這樣被推動著不停往前發展

大家可能想,我能不能不去更新電腦、省錢嗎?答案是不能——因為沒有新的作業系統,新的軟體就用不了;而沒有新的處理器,新的作業系統運行速度會非常慢,甚至運行不了。

WinTel 時代#

  • 在整個個人電腦時代,處理器和作業系統是兩個繞不過去的關鍵路徑
  • 這個時代因此被稱為 WinTel 時代——Windows 作業系統加上英特爾處理器
  • 只有這兩家公司長期賺大錢,其他成千上萬的企業只是「打醬油」的
  • 處理器加作業系統的價格只占個人電腦的一小部分,大部分是其他器件(如記憶體和硬碟)、以及設計生產物流成本
  • 為何其他企業無法形成這種優勢?因為生產記憶體的有三四家、生產硬碟的有三家,它們有可替代方案,因此定義不了這個產業的技術規範

手機時代:同樣的格局#

  • 全球手機市場格局基本穩定
  • 排除自成一體的蘋果(iPhone)市場,安卓(Android)手機市場上佔主導的只有:
    • 提供安卓作業系統的谷歌
    • 設計處理器的 ARM 公司
  • 它們處在關鍵路徑上
  • 其餘企業都有可替代方案——因此扣除蘋果獲得的利潤後,全世界手機市場的利潤率幾乎為零,有時還虧錢
  • 因為但凡某個環節有利潤,上下游廠家就會找到替代方案,讓有利潤的企業讓利

為什麼不能輕易顛覆關鍵路徑#

既然處於關鍵路徑上的企業如此吃香,自然就有人想取代它們。但這種努力從英特爾和微軟時代起就有人考慮了,結果是:除非整個產業消失,否則這種努力就是徒勞的——因為取代關鍵路徑等於推翻整個產業

幾年前,很多企業家和領導幹部問作者:我們能否開發新作業系統取代安卓?作者的回答是:

  • 技術上可行,但商業上不可能,也沒必要
  • 推翻安卓就相當於毀掉整個手機和手機互聯網產業,然後重新搭建
  • 今天全世界有 265 萬個 App 在安卓上運行,上百萬名工程師和軟體開發者在這個生態中生存
  • 即便能開發出更好的作業系統取代安卓,也很難說服百萬從業者跟著幹,更難說服幾十億用戶放棄已有使用習慣
  • 安卓已和處理器以及主要手機廠家深度結合,處理器和手機優化會考慮安卓特點,安卓升級也基於它們的發展計劃
  • 新競爭者要擠進去,比個人電腦時代難得多

世界上有很多事情可以做,沒必要和自己過不去,非要做一件成功率極低的事情。

怎樣成為關鍵路徑上的企業#

關鍵路徑的例子#

世界上處於關鍵路徑的企業還有很多:

  • 全球電子支付系統 SWIFT
  • 在美國為大學申請者提供標準化考試的 College Board(大學委員會)
  • 申請美國大學時使用的門戶網站 Common App
  • 還有一些處在半關鍵路徑的企業:雖然產品有一定替代方案,但選擇非常少
    • 例如生產飛機發動機的羅伊爾–羅伊斯(Rolls-Royce)、通用電氣(GE)和普惠(Pratt & Whitney),幾乎所有飛機發動機都用這三家中的一家

關鍵路徑與壟斷的差別#

  • 很多人把關鍵路徑和壟斷相提並論,兩者有很強關聯,但不能畫等號
  • 處於關鍵路徑的企業通常希望獲得壟斷利潤和市場地位,但也可能為維持主導地位而放棄壟斷利潤,比如安卓
  • 反過來,壟斷不一定需要處於關鍵路徑——一個並購沒有監管的市場,完全可以通過並購和商業默契形成壟斷,19 世紀末的標準石油公司便是如此
  • 壟斷通常不能持久:不僅因為各國政府限制,而且壟斷方想獲得超額利潤、又不是靠關鍵路徑發展起來時,市場有效性就會讓新企業進入
  • 但獲得關鍵路徑主導權的企業不同:整個產業都是它的同盟軍,只要它不損害上下游利益,大家就樂見這樣的企業存在

關鍵路徑為何存在#

關鍵路徑其實是大眾市場不斷標準化和模組化的結果

  • 如果不存在大眾市場、每個市場都是小眾市場,企業就可以從頭做到尾,也就沒有什麼關鍵路徑可言——早期的計算機產業就是這樣
  • 但這種經濟形式利用自然資源和社會資源的效率一定是最低的
  • 於是,相似的小眾需求就合成為大眾需求,既要滿足大眾需求就免不了分工
  • 有了分工,為了更好配合,就需要把各種產品和服務做成模組化的標準件

惠特尼的貢獻#

  • 世界上最早採用模組化標準件製作工業品的,是 19 世紀美國發明家惠特尼(Eli Whitney),也是軋棉機的發明者
  • 在他之前,所有製作工業品的企業都自己製作零件,效率很低
  • 惠特尼通過採用標準件,讓不同工業產品可以共享零件的設計和製造,造出的工業品還便於維修
  • 於是標準成為第二次工業革命的特徵之一
  • 為了滿足特定功能的標準件越做越大,就形成了通用模組,比如航空發動機就是一種超大型的標準模組
  • 有了標準模組後,有的模組比較簡單、容易製作,就存在很多替代方案;有些則非常複雜,甚至只有一兩家企業能做好——這就成為了關鍵路徑

培育關鍵路徑企業的兩個條件#

  • 要有一個開放的、模組化的大眾市場——如果大家各自為戰、所有路徑都可替代,就不會有關鍵路徑
  • 市場需要充分競爭——處於關鍵路徑上的企業都是在競爭中誕生的;競爭不充分,市場就會被分割成碎片,難以產生贏者通吃的結果,自然也不會有關鍵路徑的出現

如果注意一下那些處於關鍵路徑的企業,美國企業居多——因為美國市場開放且充分競爭。非美國的關鍵路徑企業也都到美國市場上參與競爭。有人覺得把市場保護起來就能形成主導某個環境的企業,其實是違背市場規律的做法。

讓自己成為關鍵路徑#

人也有關鍵路徑與替代方案之分#

「備胎」一詞其實講的就是替代方案:

  • 在一個企業中,絕大部分崗位上的人都能找到替代方案,因此絕大部分人能拿到的薪水只是全行業的平均值
  • 很多人指望找到一份既輕鬆收入又高的工作,這其實是一種妄念——假如真存在這樣的工作,大家一定會趨之若鶩,而當企業發現有了很多替代方案後,就不再需要提供高薪酬了
  • 結果就是:既輕鬆又賺錢多的職位都消失了

開挖掘機為何比大學畢業賺得多#

  • 很多人讀完大學才發現,自己還沒技校畢業、在工地上開挖掘機的人掙得多,心中很不平
  • 道理其實很簡單:開挖掘機的人對一個工地來說是關鍵路徑——沒有他工地就要停工,而掌握這項技能的人並不多
  • 普通高校畢業但沒有一技之長的人比比皆是,他們每一個崗位後面都有無數替代方案

35 歲中年危機的真正原因#

很多人到了 35 歲會陷入中年危機,主要是因為他們發現能替代自己的人太多了,生怕被年輕人替代。

  • 隨著全社會自動化程度不斷提高,今天的工作變得越來越簡單,能勝任的人越來越多
  • 過去要靠十年八年經驗才能做好的工作,今天有個三五年經驗就足以勝任了
  • 年輕人挑戰中年人是不可逆轉的大趨勢
  • 在這大趨勢中,唯一能夠讓自己安身立命的,就是設法讓自己守住一個依賴經驗的關鍵路徑

轉管理還是做專家#

  • 很多年輕人工作幾年就想轉領導崗位,其實那些趨之若鶩的領導崗位都有可替代的人選
  • 反而那些需要大量經驗的技術專家是不可替代
  • 凡是大家擠破頭都想去做的事情,就不再值得做了——因為即便是好事,也未必輪得到自己;就算輪到了,因為可替代性,也會讓自己的飯碗朝不保夕

一個人如果能通過逐漸提升自己的能力占據一個關鍵路徑,便不會再有丟掉飯碗的危機感。