二十五條人際原則的完整地圖#
一條人際原則無法讓你成為關係專家，但實踐全部二十五條，能徹底改善你的人生。
以下是本書全部 25 條人際原則的回顧，分屬五個關鍵提問。
第一問：預備提問#
我準備好建立關係了嗎？
健康的關係必須由健康的人建立。在進入更深的層次前，先預備自己。
- 鏡頭原則（Lens Principle）：我們是誰，決定我們如何看別人
- 鏡子原則（Mirror Principle）：我們必須檢視的第一個人是自己
- 痛苦原則（Pain Principle）：受傷的人會傷害他人，也容易被他人傷害
- 鐵鎚原則（Hammer Principle）：永遠別用鐵鎚打對方頭上的蒼蠅
- 電梯原則（Elevator Principle）：在關係中，我們可以提升或拉低他人
第二問：連結提問#
我們願意把焦點放在他人身上嗎？
連結始於把焦點從自己移開、放在他人身上。
- 大局原則（Big Picture Principle）：整個世界——除了少數的人之外——都由「其他人」組成
- 換位原則（Exchange Principle）：與其把別人放回他們的位置，不如把自己放到別人的位置
- 學習原則（Learning Principle）：我們遇到的每個人都有可能教我們某些事
- 魅力原則（Charisma Principle）：人們對「對他們有興趣的人」感興趣
- 十分原則（Number 10 Principle）：相信他人最好的一面，通常會引出他們最好的一面
- 面質原則（Confrontation Principle）：關心人應先於面質人
第三問：信任提問#
我們可以彼此信任嗎？
關係破裂壓倒性的根源是信任的破壞。
- 基石原則（Bedrock Principle）：信任是任何關係的根基
- 處境原則（Situation Principle）：永遠別讓情境凌駕於關係之上
- 鮑伯原則（Bob Principle）：當鮑伯與每個人都有問題時，鮑伯通常就是問題
- 親和原則（Approachability Principle）：對自己自在，能幫助他人對你自在
- 戰友原則（Foxhole Principle）：上戰場前，挖一個容得下朋友的散兵坑
第四問：投資提問#
我們願意投資他人嗎？
學會了預備、連結、信任之後，投資人才能進入關係最豐盛的部分。
- 園丁原則（Gardening Principle）：所有關係都需要灌溉
- 101% 原則（101 Percent Principle）：找到雙方同意的 1%，給它 100% 的努力
- 耐心原則（Patience Principle）：與他人同行的旅程比獨自旅行更慢，但更遠
- 慶祝原則（Celebration Principle）：關係的真正考驗不只是朋友失敗時我們有多忠誠，更是朋友成功時我們有多開心
- 高道原則（High Road Principle）：當對方對待我們不如我們對待他們時，我們仍走更高的路
第五問：綜效提問#
我們能否一起創造雙贏？
最後一層，是建立彼此都贏、都被滿足的關係。
- 迴力鏢原則（Boomerang Principle）：當我們幫助他人，自己也會被幫助
- 友誼原則（Friendship Principle）：在所有條件相同時，人們會選擇與朋友合作；條件不對等時，他們依然會
- 夥伴原則（Partnership Principle）：一起合作，能提升一起贏的機率
- 滿足原則（Satisfaction Principle）：在很棒的關係裡，光是「在一起」就已足夠
給讀者的最後提醒#
這些原則不是「知道」就生效——是「實踐」才生效。從你正在閱讀的這天起，挑出三條本週要刻意練習的原則：一條來自最容易的、一條來自最難的、一條與你最在乎的人有關。
你無法控制別人對你的回應，你能做的，是讓自己成為「別人想認識、想建立關係的那種人」。當你成為這樣的人，世界會回應你。