你能做我做不到的事; 我能做你做不到的事; 一起,我們能成就偉大的事。 ——德蕾莎修女(Mother Teresa)

必須自問的問題:別人因為與我合作,是否變得更好?

案例:富蘭克林——天生的「夥伴締造者」#

富蘭克林(Benjamin Franklin)以印刷工、政治家、發明家、作家、美國開國元勛聞名於世。他出身波士頓蠟燭工人家庭,是 17 個孩子中的第 15 個,正規教育不到兩年。

他的軌跡:

  • 12 歲跟哥哥當印刷學徒
  • 17 歲到費城靠才華與努力闖蕩
  • 1730 年(24 歲)擁有自己的事業
  • 1748 年富裕到可以退休
  • 退休後投入電學研究,享譽世界
  • 1750 年代起涉足社區事務與政治
  • 是少數塑造美國革命與建國的核心影響者之一
  • 唯一簽署過四份建國文件的人:《獨立宣言》(1776)、《法國同盟條約》(1778)、《英法美和平條約》(1782)、《憲法》(1787)

富蘭克林的夥伴實踐#

雖然成就非凡,富蘭克林從不獨自為王。他從職涯早期就擁抱夥伴原則:

自學社(Junto)#

1727 年(21 歲)他成立「Junto」——「相互改進的俱樂部」,由他「最有才能的熟人」組成(印刷工、測量員、工匠、文書、商人)。規則:

  • 每週五聚會
  • 每個成員輪流提出一兩個道德、政治、自然哲學的問題供大家討論
  • 每三個月每人寫一篇任意主題的文章宣讀

Junto 後來演變為「美國哲學學會」(American Philosophical Society),至今仍存在。

借書合作社#

年輕時資金不足,富蘭克林說服一群人合資購書共享。1731 年發展為美國第一家借閱圖書館。

其他「合作」實踐#

  • 1736 年因火災威脅,組成費城首個志願消防俱樂部——成員相互支援滅火
  • 1751 年創立全美第一家公立醫院
  • 1752 年發起 Philadelphia Contributorship——美國第一家火險公司,由眾人共擔風險
  • 串聯地方雇用清潔街道的工人與警察
  • 美國尋求獨立時,他被派駐法國成為首任駐法部長,成功說服法國加入對抗英國

富蘭克林是有史以來最關鍵、最成功的美國外交官。 ——學者勒梅(Leo Lemay)

1787 年制憲時,當代表們對立法機構結構僵持不下,富蘭克林提出「大妥協」(great compromise),創建了今日兩院制國會。少有人對美國造成如此巨大的影響——也少有人像他那樣理解夥伴的力量。

馬克斯威爾學會夥伴原則的四階段#

1. 「我想造成不同」(自我階段)#

馬克斯威爾起初聚焦自己能做什麼。動機正向,但格局與成效都極其有限。後來在《團隊合作 17 條法則》中提出:

一個人的數字太小,無法成就偉大。

詩〈不可或缺的人〉(The Indispensable Man):

當你覺得自己很重要、自我意識膨脹、覺得自己離開了會留下無人能填的洞時—— 拿一個桶裝滿水,把手伸到手腕; 抽出來——剩下那個洞的大小,就是別人會多想念你的程度。 進入時你儘可濺水攪動,但停下來一分鐘,水面看起來和你進來前一模一樣。 寓意:盡你所能做最好的;以自己為傲,但記得——這世上沒有「不可或缺」的人。

馬克斯威爾把「高士氣」定義為「我造成了不同」,「低士氣」為「我什麼也沒造成不同」。若你的幸福感來自能對他人有正向影響,那你就需要把眼光放到「自己一個人能做的」之外。

2. 「我想和『人』一起造成不同」(與人階段)#

當他把眼光放到自我之外,他發現帶上其他人能走更遠、達成更多。但他很快發現「不能帶所有人」:

  • 不是所有人都該上路——熱情:有些人嘴上說相信,實際上沒熱情,永遠要你催促他們做自己的部分
  • 不是所有人都想上路——態度:有些人不相信你或你正在做的事,這不一定誰對誰錯,但代表你不該帶他們
  • 不是所有人都能上路——能力:夥伴關係與「救援任務」的差別在於能力。對方可能想造成不同,但與你的工作不合拍

學到的功課:與所有人都建立關係,但只與少數人結成夥伴。

3. 「我想與『想造成不同的人』一起造成不同」(昇華階段)#

在人格的進展中,先有獨立宣言,然後是相互依賴的認知。 ——英國政治家凡戴克(Henry Van Dyke)

馬克斯威爾 40 歲後才真正領悟:「最靠近你的人決定了你的成功層級。」於是他從「與好人共事」進化為「與『造成不同的人』結為夥伴」。

進入下一層的祕密:找到「具備能力 + 與你有同樣熱情和使命 + 自己也需要他人來造成不同」的人。當你與這樣的人結為夥伴,你們能共同達成的事將無法估量。

4. 「我想與想造成不同的人,一起做一件能造成不同的事」(重大意義階段)#

人生的目的不是贏。人生的目的是成長與分享。當你回望此生所做的一切,你會從「為他人生命帶入喜悅的時刻」獲得的滿足,比「擊敗或超越他們的時刻」更多。 ——拉比庫許納(Rabbi Harold Kushner)

夥伴關係的三項力量#

與他人結為夥伴,你不會失去什麼#

一根蠟燭點燃另一根蠟燭,不會失去任何東西。 ——傑佛遜(Thomas Jefferson)

許多人持有「分享=失去」的想法。但每個人都有兩種心態之一:

  • 稀缺心態(scarcity mind-set):相信資源就那麼多,必須搶、必須護
  • 豐盛心態(abundance mind-set):相信資源永遠夠用——若你有點子,分享它,你還能想出新的;若你有錢,給出去,你還能再賺;若只有一片派,讓別人吃,你還能再烤

你期待什麼,人生就回給你什麼。你能囤積你少少的擁有但永不再得,也能慷慨給予被豐盛回饋。態度造就差別。

與他人結為夥伴,你會幫到自己#

讓自己振作起來最好的方法,是讓所有人都振作起來。 ——馬克.吐溫(Mark Twain)

幫助別人時,你至少會得到「幫助到一位人類」的滿足;更常見的是,你幫助的人會反過來想幫你。

與他人合作得好,幫他們贏得自己的勝利——你的勝利會跟著來。與對的人共擁有所有權;你會跟這些同事相處許多時間,所以挑你真心喜歡共事的人。讓成功的同事共享努力的果實。 ——希普利(Richard Shipley),Shipley Associates 執行長

與他人結為夥伴,會帶來盼望的回饋#

2003 年馬克斯威爾旗下 ISS 公司總裁薩瑟蘭(Dave Sutherland)想搬到西岸與兒孫同住、卸下職務。馬克斯威爾隨即想到應由柯克.諾沃瑞(Kirk Nowery)接班——前牧師、與數百位牧者教會合作過、能力強、無人比他更勤奮、優秀的領導者。

馬克斯威爾與妻子和柯克談了幾次後,正式邀請他接任。幾天後他們收到一張卡片,上面印著「對所有過去——感謝;對所有將來——好的。——哈瑪紹(Dag Hammarskjold)」,下面是柯克親筆:「親愛的約翰與瑪格麗特,懷著最深的敬意與榮幸,我接受。」那一刻帶來巨大的喜悅——因為他知道 ISS 的未來是光明的。

若你想培養雙贏關係,擁抱夥伴原則。你心裡大概知道:你獨自能做的,與你和他人一起能做的相比,相形見絀。最有回報的關係,永遠是夥伴關係——在事業、在婚姻、在你的人生都是如此。