組織中的權力鬥爭#

只要是企業組織，就無法避免人與人之間的權力鬥爭。

如何處理自己經手的業務失敗#

原則：自保#

不作聲容易被誤會有失職責。

做法#

• 立刻、積極地向上呈報現況和自身立場
• 絕不主動承認犯錯，說明目前所採取的措施即可

觀念#

組織的失敗不代表出於個人——共享情報即能避免被歸咎。

失敗的兩種類型#

能重新出發的失敗#

• 付出最大努力但失敗了
• 對投資者與周遭人展現最大誠意，但仍失敗

難以振作的失敗#

• 出現違法行為
• 創業者過於怠惰
• 投資者無法接受業績報告，因而撤資

如何從失敗中振作#

• 展現誠意，向投資者履行說明責任
• 為了生活，先放棄創業，到企業任職

如何面對問題#

從長期利益的角度觀察並行動。

退一步思考：什麼行動最能表現誠意？如何讓他人恢復對我的信任？