開場提問:

  • 你要如何找出自己的熱情?
  • 熱情對於卓越表現與物質成就有何影響?
  • 為什麼我們很難將熱情轉換成高效能的職涯?

為何熱情與職涯密不可分?#

  • 高效能的人幾乎都會說自己熱愛所做的事
  • 多項研究指出:相信使命、享受工作、與高表現之間有強烈正相關
  • 然而當你聽到別人說「找熱情」時,常會覺得:「他們現在說當然容易,他們已經到位了。」
  • 卻沒看到——把熱情連結到工作,正是這些人成功的關鍵歷程之一

卡普蘭(Robert Steven Kaplan):這個課題不是只在生涯起步出現,而是反覆出現——初次找工作、卡在原地、看到他人比自己快樂時,都會再次浮現。

理解「熱情」是什麼#

  • 「熱情」常與情感、興奮連結——它屬於心,而非僅是頭腦
  • 為什麼必須結合心與頭腦?
    • 即使有才華,仍會遇上糟糕的日子、月份甚至年份
    • 你可能遇到糟糕主管、心灰意冷、想放棄
    • 是熱情這把火箭燃料,把你拉過難關
  • 熱情來自於:
    • 對某個志業的信念
    • 執行某類任務時的享受感
  • 它讓你撐住,繼續精進技能、克服逆境,從工作與人生中找到意義

早期職涯的熱情#

  • 學生常說「不知道自己的熱情是什麼」,因為:
    • 沒做過很多工作,不熟悉各職位的日常內容
    • 容易把「擅長」當成「熱愛」(你常被讚美的事不一定是你最愛的)
    • 易受父母、典範人物、同儕影響「應該喜歡什麼」
  • 起步策略:選擇大致符合你興趣與學習機會的工作,再用足夠的自我覺察去注意哪些事真正打動你

中年的熱情#

  • 中年專業人士常需先心理上排除經濟壓力、家庭責任、社會期待,才能誠實檢視自己是否還喜歡現有工作
  • 中年的瓶頸常是熱情消退的副產品:
    • 工作性質改變
    • 世界改變
    • 或是——人變了,想要更多意義

案例:受人愛戴的醫師職涯困境#

  • 卡普蘭的好友是中西部一位廣受愛戴的醫師
  • 隨著管理式醫療普及、保險費高漲、行政成本飆升:
    • 他被迫花更多時間管理行政、減少看診
    • 一家大型藥廠提供高薪挖角,要他到處演講賣藥
  • 他來找作者諮詢時,描述自己「現在很討厭這份工作」
  • 作者的關鍵提問:「真正熱愛做什麼?」
    • 他停頓片刻,承認:「我還是熱愛跟病人互動。」
    • 而且若不再行醫,他會非常想念
  • 解方不是離開:他重新分配合夥制度、授權部分行政,並接受「為了與病人互動的快樂,承擔一些行政負擔」這項明確的取捨

重點不是「跳槽」與「不跳槽」的二選一,而是先弄清楚你愛做什麼,再思考如何重新組織工作來保護它。

鍛鍊新肌肉的練習#

練習一:尋回「最棒的自己」(Your Best Self)#

  • 回想你曾狀態最好的某個時刻——你做得很出色、很享受、得到正向回饋
  • 寫下情境細節:
    • 你在做什麼?任務內容?
    • 環境、使命、影響力為何?
    • 你有主管,還是自己主導?
    • 是什麼因素讓你發光?
  • 多數人需花一點時間才能想起這類經驗——不是沒有,而是沒養成回想的習慣
  • 寫完後反思:這對你現在的喜好告訴了你什麼?

案例:曖昧的 MBA 學生#

  • 一位 29 歲的哈佛 MBA 學生求職屢敗,他追的職位是「同學眼中的好工作」
  • 作者要他做「最棒的自己」練習。一片沉默後,他突然笑了:
    • 他想起自己曾兼職擔任初中橄欖球隊代理總教練
    • 接手時全隊輸球,他逐個了解每位球員、調整位置、注入信心
    • 最終帶隊翻盤、賽季拿到勝場記錄
  • 他總結:「我熱愛指導與管理人、團隊環境、教學。我想到能學會經營業務單位的公司。」
  • 後來他選了一家工業公司的領導力培訓計畫,自然湧出的熱情讓他在面試中極具說服力。兩年後他依然滿意這個選擇

練習二:心智模型(Mental Models)#

五個假設情境,幫你拋開恐懼與外界期待,直視真實渴望:

  1. 若只剩一年壽命,你會怎麼度過?這透露你享受什麼、對什麼有熱情?
  2. 若有足夠的錢做任何事,你會選擇什麼工作或事業?
  3. 若知道自己一定會成功,你今天會選擇什麼工作?
  4. 你想跟兒孫如何描述自己的職涯成就?你會如何解釋你的選擇?
  5. 若你是第三方給自己建議,你會建議自己選擇什麼職涯?
  • 這些模型看似浮誇,但能幫你放下對他人意見的恐懼,聚焦在你真正相信與渴望的事

案例:三姊妹尋找解藥#

  • 卡普蘭的朋友 Jenifer Estess 在 35 歲時被診斷出 ALS(漸凍症),當時無解
  • 她與兩位姊妹(Valerie、Meredith)的反應不是接受死亡,而是戰鬥
  • 1997 年她們成立 Project A.L.S.,全職募款資助突破性醫學研究
  • 三人沒有醫學背景,卻成為 ALS 研究領域的領袖
  • Jenifer 於 2003 年去世,但戰鬥延續至今
  • 重點:別等到絕症才想清楚怎麼花時間。若已有讓你燃燒的志業,何不現在就投入一部分時間

取捨與假性取捨#

金錢 vs. 熱情:一個有缺陷的取捨#

  • 許多人計畫「先賺錢,之後再追熱情」——這個邏輯有兩大破綻:
    • 沒考慮熱情對職涯成功與高績效的強大影響
    • 沒考慮一旦走上某條職涯路徑,激進轉換極為困難
  • 除非中樂透,否則金錢報酬通常是「先蹲後跳(back-end loaded)」:
    • 必須先連續多年高表現,才會收割
    • 高表現需要熱情燃料

卡普蘭遇過許多人為了外在動機選了工作,幾年後才發現:未來的金錢承諾無法支撐他們度過日常磨難。震驚地發現自己需要某種程度的內在動機(享受任務、相信使命)才能撐下去。

外在 vs. 內在動機#

  • 外在動機:金錢、地位、權力、頭銜——這些不能忽略
  • 內在動機:學習、對使命的熱情、人際關係、技能發展、文化、歸屬感、夥伴情誼
  • 你必須在工作早期評估:內在動機是否足夠,能讓你撐到外在動機開花

為什麼我們會卡住?#

  • 卡普蘭整理了常見的內在阻礙:
    • 同儕壓力:滿足朋友、家人、社交圈的期待
    • 常識(眾人之智)的鼓聲:哪些事「夯」、「酷」、值得追求
    • 現況評估:「我現在沒這個餘裕」、「我有家人要養」、「現在不是時候」
    • 失敗恐懼:怕讓人失望、怕看起來像傻子、怕經濟不景氣
  • 再深一層常聽到的內在聲音:「我不夠好。我從來都不夠好。如果我嘗試,大家會發現我不夠好。

卡普蘭的建議:將「what」與「how」分開

  • 弄清楚你對什麼有興趣,幾乎沒有壞處、只有好處
  • 如何處理你發現的事,是另一個問題
  • 別讓「how 太難」變成不去探索「what」的藉口

夢想你的夢(Dream the Dream)#

  • 與熱情接觸需要你暫時放下恐懼與不安,把焦點放在希望與夢想上
  • 你不必馬上判斷夢想是否實際——先 brainstorm,別在考慮前就扼殺念頭
  • 自我覺察是首要:當你清楚自己在找什麼,你會驚訝有多少機會被你看見
  • 這些練習要定期做,需要練習
  • 如果你管理他人,鼓勵他們也做——這常能讓你避免失去好同事

後續行動建議#

  • 做本章「最棒的自己」練習,寫下 2-3 個關鍵洞察
  • 嘗試至少 2-3 個心智模型,把心得寫下來,與一位你信任的人私下討論
  • 根據以上兩步,列出你喜歡的任務;不評斷其價值,並考慮其他帶來享受的工作面向(使命、環境、人、地位、金錢等)
  • 思考:阻擋你花時間在喜歡的活動上的因素是什麼?有沒有可以採取的行動,移除其中一兩個障礙?