「你不能自己叫自己總裁」#

希莉格（Tina Seelig）的父親從工程師一路升到副總裁、執行副總裁、資深執行副總裁，每兩年升一階，是典型靠別人「點將」往上爬的職涯。

她有次拿出自己印的新名片給父親看，上面寫著：

TINA L. SEELIG, PRESIDENT

父親一看就皺起眉頭：「你不能自己叫自己總裁。」對他而言，領導職位是別人賦予的——自我任命幾乎是不可思議的事。

世界其實分成兩種人：

• 等別人給予許可才開始行動的人
• 自己給自己許可就開始行動的人

機會從來不會自己跳到桌上；總是有些空白等著被填、有些金塊散落地面等著被撿。

從「我憑什麼？」到「為什麼不？」#

希莉格自己經歷過很多次這類質疑。三十年前她說要寫第一本書時，朋友的反應是：「你憑什麼覺得你能寫書？」對方無法想像沒有上層的祝福就敢動手做這種事。

而希莉格的判斷很簡單：

• 她想讀一本「烹飪化學」的書，市面上沒有
• 既然沒人寫，就自己寫
• 不是專家，但身為科學家，可以一邊寫一邊學
• 寫了詳細的提案、樣本章節，最後與《Scientific American》簽約

書出版後，她又對行銷不足感到失望，於是 1991 年（網路尚未誕生）創辦了 BookBrowser：

• 在書店設置 kiosk，把書與買家配對
• 用 Mac 上的 HyperCard 做出原型（HyperCard 的卡片連結概念，後來就是 web 連結的雛形）
• 自行接洽書店經理與出版社、招募程式設計師團隊

沒有人告訴她可以、也沒有人告訴她應該。她就直接做了。

Paul Yock：機會就在街對面#

Paul Yock 是史丹佛 Biodesign 計畫的主持人。他的辦公室在醫學院，正對面就是工程學院。

• 醫學端（醫師、學生、研究員）需要工程師設計新的醫療產品與流程
• 工程端正缺有意義的問題可解
• Paul 注意到這個顯而易見、卻沒人去做的整合機會

歷經數月跨領域協商，Biodesign 與更大型的 Bio-X 跨院合作平台誕生。多年後成果驚人：

• 開發出數百項醫療裝置
• 催生 47 家新創公司
• 替全球患者改善生活品質

機會不一定在遠方——可能就在街對面。差別只在你是否願意從桌前抬起頭來。

神經科學家如何變成顧問：把技能重新框架#

跨界的關鍵：找到方式把你的技能翻譯到不同情境。

希莉格博士畢業後想進生技新創做行銷與策略，毫無相關經驗，面試了好幾個月都沒結果。後來她拿到 Booz Allen Hamilton 舊金山分公司董事總經理的會面機會。對方一開口問：

一個神經科學博士憑什麼成為一個好的管理顧問？

她當場列出兩種工作的相似之處：

對方當天就替她安排了六場面試，晚上她就拿到 offer。

從神經科學家到管理顧問、再到工程系教創業——希莉格說：「這是一個很長的故事。」 不斷把舊技能重新框架成新機會，是一輩子都用得到的能力。

從別人丟掉的東西裡找金礦：Michael Dearing 與 eBay#

Michael Dearing 從 Disney 策略部出身，創業失敗後加入 eBay，被分派到一個自己不太熱衷的職位。他用空檔做了一件事：

• 翻找那些已被設計出來、卻被忽略或放棄的功能
• 2000 年發現 eBay 有個 25 美分的功能：讓賣家在商品上加一張照片
• 但只有 10% 賣家在使用

他做了基本的數據分析，證明：

• 有照片的商品賣得更快
• 也賣得更貴

他用這份資料積極推銷這個功能，採用率從 10% 拉到 60%，為 eBay 一年多賺 3 億美元。成本極低、利潤極大——而沒有任何人交代他這麼做。

Michael 從小就有寫信給名人的習慣，多數人會回信。他長大後仍持續對景仰的人發送 email——

• 從不索取，只感謝、肯定、提問或主動提供協助
• 不等對方邀請，自己主動出第一步

這個習慣為他帶來許多長期的關係與機會。

你拿到的不是一份工作，而是「整棟大樓的鑰匙」#

當你接下任何一份工作時，你拿到的不只是那個職位，而是整棟大樓的鑰匙——你決定要走進哪些房間。

• 只做被指派的事 → 等同告訴同事：你已達能力上限
• 主動找出能讓組織更成功的事 → 證明你已經準備好接更大的挑戰

「請拿出你的錢包」：注意力的練習#

要找到等待被填補的空缺，第一步是學會觀察。希莉格的 d.school 同事設計了一個經典練習：

練習流程#

1. 學員兩兩配對，拿出自己的錢包
2. 互相訪談對方使用錢包的習慣：
   • 喜歡什麼、討厭什麼
   • 怎麼用它購物、怎麼用它儲存
   • 為了繞過缺點發展出哪些奇怪的行為
3. 30 分鐘內，用紙、膠帶、麥克筆、剪刀、迴紋針等簡單材料，為對方（你的「客戶」）設計並做出一個新錢包
4. 把成品「賣」給客戶

光是看每個人從口袋掏錢包的那一刻就充滿洞察：

• 有人精簡乾淨，有人塞到爆炸
• 有人把錢包當時尚配件，有人只用一支迴紋針夾鈔票

希莉格說：「我從沒見過完全滿意自己錢包的人——總有什麼可以改善。」

練習帶出的四個重點#

• 問題無所不在，連你的後口袋都有
• 揭露問題不需要太多力氣——人們很樂意告訴你他們的困擾
• 透過快速做出原型，可以馬上得到回饋
• 即使方向錯了，沉沒成本極低——重做就好

這個練習可以套用在雨傘、名牌、軟體、餐廳、加油站、汽車、衣服、咖啡廳 ⋯⋯ 任何東西。所有成功的創業者天生都在做這件事：在家裡、辦公室、超市、機艙、海邊、診所、球場——隨處留意可以修補的地方。

那些站在頂端的人有什麼共通點？#

David Rothkopf 在《Superclass》中研究世界上最具權力與影響力的人（在達沃斯論壇互動的那群）。希莉格問他：他們和我們的差別是什麼？

• 他們比身邊的人更努力、有更多能量、被更強的驅力推著前進
• 過去靠繼承財富與人脈進入頂端，現在多數是自己掙來的
• 因此真正的瓶頸是自我加上的限制

Rothkopf 的核心觀察：

超級成就者最大的盟友，是其他人的惰性。 （The biggest ally of superachievers is the inertia of others.）

David Rothkopf 自己的故事：從找上季辛吉到成為他的合夥人#

Rothkopf 第一家公司 International Media Partners 替頂級 CEO 辦會議。最大難題是：怎麼把那些難約的高階主管聚到同一個房間？

他們決定用前國務卿亨利．季辛吉（Henry Kissinger）當釣餌：

• 致電季辛吉辦公室，得到的條件：
  • 出場費 50,000 美元
  • 配備兩名飛行員的私人飛機
  • 配司機的禮車
• 他們一毛錢都沒有——但他直接答應：「好，我們做。」
• 邏輯是：只要把季辛吉拉進來，剩下的自然會就位
• 後續果然連鎖：雷根時期國務卿 Alexander Haig、卡特時期國務卿 Edmund Muskie⋯⋯
• 名單一公布，CEO 紛紛報名，贊助商搶著買單，遠超過所有出場費

故事還沒結束。Rothkopf 後來短暫進入柯林頓政府當商務部副次長，兩週後就受不了官僚體系想辭職。他的同事 Jeff Garten 給他講了一個笑話：

Goldberg 每天到猶太會堂禱告希望中樂透，禱告了好幾年都沒中。他終於對神生氣：「你真讓我失望！」結果天上傳來雷霆般的聲音：「Goldberg，你也得幫幫我啊——你至少得買張彩券吧！」

意思很清楚：在華盛頓不會有人把工具塞到他手上，他得先「買票」。Rothkopf 回去後重新啟動主動模式，幾年後成為 Kissinger Associates 的執行董事——從仰望季辛吉的小子，變成他的合夥人。

成功者的共通點不是某種神秘配方，而是留意趨勢、運用自身技能、主動推動歷史，而不是等歷史推動自己。

固定型 vs. 成長型心態#

史丹佛心理學教授 Carol Dweck 的研究反覆證實：

PHD — Professional Happiness Design#

希莉格為學生設計了一個練習，名為 PHD（職涯幸福設計）。它幫你弄清楚你在哪、你要去哪、你怎麼去。提示問題包含：

• 你的核心價值是什麼？
• 你的優先順序是什麼？
• 你最強的技能是什麼？
• 什麼會啟發你、激勵你？
• 你的短期目標是什麼？
• 你的長期目標是什麼？
• 你最瘋狂的夢想是什麼？
• 誰會擔任你的個人顧問團？
• 你的榜樣是誰？
• 你需要建立什麼知識？
• 你需要學習什麼技能？
• 你想培養什麼特質？

Bonny Simi：14 歲就寫下大膽願望清單#

Bonny Simi 14 歲時受到一位演講者啟發，自己列了一份目標清單：

• 上一所好大學
• 進入奧運
• 當電視記者
• 當機師

她在加州小鎮、單親家庭、靠社會救助長大，但她說：

你必須先擁有一個夢想，那個夢想才有可能成真。 （You have to have a dream for that dream to come true.）

她實踐每一項的方式都很「自我任命」：

• 進奧運：先以大學申請短文當素材，申請了 1980 年代表加州的奧運火炬手；空出的學期裡，花 8 美元上了一堂雪橇（luge）入門課，發現自己學得來
• 沒有任何人邀請她，自己跑去德國找頂尖教練訓練
• 教練們以為她有經驗，就讓她跟德國國家隊一起練
• 連續摔了 52 次後開始有手感
• 三個月後回到美國，已經是全美最強的雪橇選手，最終代表美國參加 1984 年冬奧
• 同樣的方法（設下大膽意圖 → 找到通往目標的方式 → 一點一滴小幅進步）也讓她成為電視記者與商用機師

結語：不要等別人來邀請你#

想到達一個目標，關鍵就是先朝那個方向動起來：

• 自己給自己許可
• 在組織中尋找可以填補的空缺
• 主動開口要你想要的
• 找到方式運用你的技能與經驗
• 願意踏出第一步
• 跨出比過去做過的任何事更遠的範圍

機會永遠在那裡等著被攫取。不要等被指派、也不要繞著機會打轉——直接拿下它。