基本認知#
- 社會運作的基本假設:大家都會信守承諾,實話勝過謊言
- 說謊是人類求生存的工具
- 自在且坦誠時,通常會有較多強調語氣的行為
偵測技巧#
- 偵測謊言時,須注意對疑似者的影響——只針對事情追問更多細節做澄清
- 開始與他人互動時,盡力創造舒適區:
- 碰觸:誠實者常用來強調的動作
- 疏遠:有助於減緩不誠實者的焦慮
眼神與同步性#
- 加害者與慣性說謊者:反而會進行更多眼神接觸,緊鎖住你的眼睛
- 同步性:判斷人際互動中自在程度的重要依據
- 不同步的行為看來矯柔造作
- 說謊者不會考慮同步性,其非言語行為與所說的話終究會出賣他們
常見誤解:
「不敢看你眼睛的人在說謊」——事實恰好相反,慣性說謊者反而會刻意增加眼神接觸。
肢體線索#
- 手臂缺乏動作與重點,往往暗示說謊——對所說內容缺乏熱情與信心
- 騙子聳肩之所以異常,在於動作不完整——對表達的事並不完全投入
- 邊緣系統的感受難以凌駕:很難對你不喜歡的人開心微笑