智商 vs. 智慧#
衡量聰明有兩個標準:
- 智商:做數學題快不快,學知識容不容易理解、能不能記住
- 智慧:做事有沒有水平,能不能處理複雜矛盾、做出正確的決策
在 AI 時代,智商會越來越不重要——AI 能幫你做數學題,你要做的是各種微決策。智慧會越來越重要。
明智推理的六個維度#
從 21 世紀 10 年代開始,加拿大滑鐵盧大學社會心理學家伊戈爾·格羅斯曼(Igor Grossmann)領導的一派學者,發展出一套成熟的理論:智慧就是「明智推理」。
研究證實,明智推理比智商更能預測一個人的幸福。明智推理能力得分高的人,生活滿意度更高,負面影響更少,社會關係更好,反芻更少,更傾向於使用積極而非消極的詞彙,甚至擁有更長的壽命。
如果你想過得幸福,想要做出正確決策,對世界產生正面影響,和周圍人保持良好關係,你就需要明智推理的能力——你要做個有智慧的人。
明智推理包含六個智慧維度:
1. 認知謙遜#
你能否承認自己的認知是有限的,意識到自己可能是錯的?
- 愚者:看到不同觀點立即感覺受到挑戰,第一時間怒回去,留下激烈的批評評論
- 智者:先暫停反應,想一想——是不是了解得還不夠?先搞清楚再說
認知謙遜不是沒有主見,而是避免過度自信。智者做重大判斷時都會先想:是不是有什麼特殊情況沒考慮到?是不是漏掉了什麼重要的信息?
現實中很多公司的企業文化都不鼓勵認知謙遜。績效考核會讓人害怕承認錯誤。微軟 CEO 納德拉(Satya Nadella)之所以受歡迎,就是因為他扭轉了微軟一味追求績效考評的文化,主張「成長心態」,鼓勵員工持續學習。
謙遜不是軟弱,而是智慧的門檻。認知謙遜是一種特別高級的美德,是一切智慧的開始,是智者與愚者最大的區別。
2. 視角切換(自我抽離)#
你能不能把自己和自己所處的局面拉開一點心理距離?你能不能跳出當下的情緒,從更高的地方、更遠的時間看問題?你能不能設身處地站在別人那邊思考?
- 愚者:一味地說「你怎麼能這樣傷害我」
- 智者:嘗試切換到對方的視角——他為什麼會說出這樣的話?是不是他也很受傷?
林肯(Abraham Lincoln)的做法是個好例子:他深夜寫了激烈的信,但第二天冷靜下來,從多個視角考慮周全了,就把信忍住沒發出去。
切換視角不是為了遷就,而是為了全面考慮。你甚至可以想象:如果有第三人在場,他會怎麼看?
3. 變動感知#
你是否意識到這個世界是在不斷變化的?今天對的事情,明天未必還對;現在成功的方法,將來未必還靈。
- 愚者:投資了一家大公司,股價一直漲,就堅信它會永遠漲,等暴跌時再反應已經來不及了
- 智者:明白「無常」的意義,世間沒有任何東西會永遠增長。如果以前的條件已經不適用,就要考慮換一個方案
愚者死守舊路,只知道曾經的光輝;智者接受無常,順勢而變。
4. 多元權衡#
在考慮一件事的時候,你能不能看到它的多個要素,把所有要素都擺上台面,進行綜合權衡?
- 愚者:想要最大化某一個因素——「我的產品必須用最好的技術!」結果其他方面漏洞百出
- 智者:會多元權衡——為了讓價格親民一些,可能就得接受技術沒那麼頂尖;最終方案不是讓哪個單一指標最強,而是整體的平衡
世間大多數事情都不是單選題。認準一個指標優化很過癮,但懂得權衡才是老成謀國。
5. 妥協整合(雙贏)#
當你和別人有利益衝突的時候,最好別弄成你贏我輸的局面,應該努力找一個大家都能接受的方案。
- 愚者:容易陷入零和思維,把一切都看成對抗
- 智者:善於在衝突中尋找合作空間,實現共贏
比如鄰居裝修噪音讓你休息不好,智者的做法是大家談一談,規定施工時間:哪天幾點到幾點可以裝修,其餘時間必須安靜。你的休息時間還是受到了影響,鄰居的進度也會慢一點——但大家都過得去,鄰里關係得到維持。
妥協不是綏靖,而是一種成熟。然而現實中有很多本應合作的關係都搞成了零和對抗——比如有的車企仗著自己需求大,就拼命對零供應商壓價,一點喘息空間都不留。其實供應商總得有點利潤才能搞研發,大家形成合作生態,一起成長才是長久之道。
6. 求證自省#
這是認知謙遜基礎上的更進一步,是自我迭代的能力。你能不能主動尋求外界反饋,檢驗自己的知識和判斷,及時修正,持續進化?
- 愚者:聽到「喝咖啡對健康有害」就寧可信其有,不做任何查證
- 智者:先去查資料、看科研文獻、找權威的說法,發現咖啡並沒有什麼確鑿的害處,甚至某些方面還有好處
求證自省的精神在科學和工程領域是剛需,對日常生活也有大用。你可以對生活方式進行實驗——別人說某個健身方式特別有效,你可以先在自己身上做個微小的實驗,根據反饋調整方法。
總結:智者 vs. 愚者#
作為智者,我們要:
- 保持認知謙遜,不能一上來就堅持自己是對的
- 善於切換視角,能從他人的角度、從更遠更高的位置看待問題
- 理解世事無常,再成功的策略該改變也得改變
- 確保多元權衡,不能一門心思盯著一個指標去優化
- 尋求妥協整合,哪怕是跟競爭對手,也要設法達成雙贏
- 不忘求證自省,大膽征求反饋,不斷地自我迭代
而愚者則堅信自己掌握著不容置疑的真理,只從自己的角度出發,認準死理不計其餘,動不動就要跟人「鬥爭」,從不反思,不撞南牆不回頭。
智者的思維是柔性的,柔中帶剛;能主動適應變化,保持靈動和開放,但並不會被人隨意左右。愚者的思維則是固化的,平時號稱堅持到底絕不轉彎,吃了大虧就來個 180 度的大轉彎,從一個極端走向另一個極端。
偏見源於「我執」——任何偏見 = 一個信念 + 確認偏誤。有沒有「我執」大約是智者和愚者的根本區別。這六個維度可以幫你精確地實踐智慧。
好消息是,智慧會隨年齡增長,多數人會在 40 ~ 60 歲達到明智推理的頂峰。但壞消息是,明智推理還會受到情境的干擾——比如在高風險、強壓力,或者身份認同受到威脅的情況下,我們可能會暫時失去這種能力。所以我們最好不要把身份認同於某種理念、某種立場,而是認同於「我要做一個智者」。