偏見的統一理論#

你可能聽過很多「心理偏誤」:確認偏誤、錨定效應、損失厭惡、過度自信偏差、聚光燈效應、可得性偏差、倖存者偏差、事後諸葛亮效應、鄧寧-克魯格效應、認知失調等等。研究偏誤的祖師爺是丹尼爾·卡尼曼,現在已經發現的偏誤可能已超過 200 個。

德國心理學家艾琳·厄伯斯特(Aileen Oeberst)和羅蘭·因霍夫(Roland Imhoff)提出了一個關於人類偏誤的統一理論,用一個公式概括:

任何偏見 = 一個信念 + 確認偏誤

  • 信念:你認為不證自明的東西,你自然就相信,不願意質疑
  • 確認偏誤:對待新信息的態度——符合你信念的信息你接受,不符合的你忽略、選擇性遺忘或質疑

簡單說,先入為主的信念結合強化信念的態度,能解釋也許一切偏見

六個根本信念#

這個理論不需要很多信念,兩位研究者列舉了六個人人都有的「根本信念」:

信念一:我的經驗是合理的參考#

  • 我們評估事情時,總從自己的經驗出發,而不考慮他人的視角
  • 可以解釋「聚光燈效應」(覺得別人都在關注自己)和「透明度錯覺」(高估別人對自己想法的理解程度)
  • 還有「虛假共識效應」:你默認你的信念是所有人的共識

信念二:我對世界的判斷是正確的#

  • 如果別人不同意你的判斷,那一定是他故意如此
  • 可以解釋「敵意媒體偏誤」和「偏誤盲點」(你很容易從別人的思維中發現偏誤,而看不到自己的)

信念三:我是好的#

  • 每個人都認為自己的水平高於平均——「優於平均水平效應」
  • 表現好歸功於天賦和努力,表現差歸咎於運氣和環境——「自利歸因偏差」

信念四:我的群體是一個合理的參考#

  • 「種族中心主義偏見」和認為自己群體比其他群體更能代表一般人的「群體內投射」都源於此

信念五:我們群體是好的#

  • 與信念三類似,只是從個人擴展到群體

信念六:人們的屬性決定了事情的結果#

  • 認為他人做事的結果表現了他們是什麼人——「基本歸因謬誤」
  • 我要是沒辦好一件事,那可能是因為偶然;別人要是沒辦好,那一定是因為這個人本身不行

六個信念的本質#

在作者看來,這六個信念可以進一步合併。其實強調的都是:「我很好」「我的經驗很重要」「我的判斷很正確」「我們很好」「我們的經驗很重要」,以及「人與人有本質的不同」。

用一句話概括:我跟別人很不一樣,對此我感到驕傲。

人類學家格雷戈里·貝特森(Gregory Bateson)稱之為「分裂演化」——相鄰的兩群人,哪怕自然環境完全相同,生活方式也會故意不同;哪怕知道對方的解決方案更好,也要堅持用自己的,只為了群體榮譽感。

用中國哲學的語言來說,偏見源於「我執」。每個人的「自我」都是有質量的物體,它會自動彎曲周圍的空間,所以我們才會有各種偏見。

偏見是認知層面的,不是策略層面的#

從統一理論出發,厄伯斯特和因霍夫推導出幾個見解:

  • 人的偏見是認知意義上的——不是說這個人為了推銷產品故意吹噓,而是他真的相信自家產品好,這是出於信念
  • 哪怕一個人的動機是追求客觀中立,哪怕他自以為無私、不圖任何好處,他還是會有偏見
  • 想要消除偏見,就得改變信念——但改變信念意味著承認「我並不是那麼好,我的經驗不重要,我所在的群體不是世界的中心」
  • 「不撞南牆不回頭」——也許一個人只有在不得不面對那些事實的時候,才有可能改變自己的信念

人與 AI 的偏見差異#

  • AI 的偏見是知識性的:訓練語料不平衡、算法對某些輸入過於敏感或不敏感。AI 對待新信息的態度是貝葉斯式的——客觀吸收,隨時修改自己的參數
  • 人的偏見源於「我執」:人傾向於用自己的信念評判新信息,而不是用新信息修正信念
  • 簡單說,AI 的偏見源於無知,人的偏見源於「我執」。人的偏見是知識偏見之上的另一層偏見

偏見的演化意義#

偏見固然是人的弱點,卻源於我們生存繁衍所必需的信念:

  • 因為你相信自己很重要很了不起,你才會積極地保護自己的生命、發展自我、繁衍後代
  • 因為你對自己的群體有認同感,你們那個群體才能壯大、得以存活
  • 如果大家都沒有「我執」,只是客觀地評估世界,人類社會會非常乏味——事實上現在的 AI 就有點兒這個意思,各家大語言模型算法幾乎是一樣的,輸出結果大同小異

在「正確」和「差異」之間,有一個可選地帶。你通常應該儘量離正確近一點,但如果你刻意選擇差異,也能理解——正是這個差異性增加了人類整體的多樣性和創造性。