時間管理的本質:找到「現在最重要的事」#
崔西研究時間管理超過三十年——閱讀數百本書、聽無數有聲課程、辦遍世界各地的研討會。他發現所有時間管理理論最終都歸結為一句話:
幫你判斷此刻最重要的任務是什麼,並提供工具立刻動手、做到完成。
上一章介紹的 ABCDE 法是設定優先順序最強大的方法之一。本章再介紹幾個互補的技巧。
帕雷托法則(80/20 法則)#
1895 年,義大利經濟學家**維弗雷多・帕雷托(Vilfredo Pareto)**發現一個跨社會、跨時代的規律:
- 20% 的人——他稱為「關鍵少數(vital few)」——掌握了歐洲 80% 的財富
- 這個 80/20 比例,幾乎適用於人類所有領域
應用到時間管理上:
- 你做的事情中,20% 創造了 80% 的價值
- 杜拉克(Peter Drucker)甚至說有時候是 90/10 法則:10% 的工作產生 90% 的價值
實際做法:
- 每天開始前,快速回顧待辦清單
- 找出能對最重要目標貢獻最多的「前 20%」
- 如果今天有 10 件事,其中 2 件的價值會超過其他 8 件加起來
- 你能否清楚識別並優先執行這兩件事,幾乎決定你的職涯成敗
「下個月不在」測試#
設定優先順序的另一招——對著清單問自己:
「如果明天起我必須出差一個月,這份清單上有哪些事,是我離開前一定要完成的?」
時間管理與個人生產力最大的敵人,是**「在小事上做大事(majoring in minors)」**。
人天生會走阻力最小的路,習慣從輕鬆、有趣、不重要的事開始。但問題是:
- 一天怎麼開始,後續就怎麼進行
- 早上滑進低價值模式,整天就會困在低價值模式裡
- 結果一天結束時,你做了一堆瑣事,卻沒完成任何真正重要的事
「老闆送你免費假期」想像實驗#
崔西提出一個有趣的測試題:
想像你週一早上一進公司,老闆說:「我抽中了一份完整的雙人首屆機票豪華假期,但我太忙無法去。如果你能在今天下班前完成所有最重要的工作,我就把這個假期送給你和另一半,明早出發。」
接著請你誠實回答:你會怎麼做?
大多數人會驚訝地發現:自己竟能在一天內,完成原本以為要一整週的「前 20% 任務」。
在這種誘因下:
- 你不會浪費 1 分鐘
- 不會跟同事閒聊
- 不會悠閒享用咖啡時間與午休
- 一進辦公室就直接專注於最重要的任務
崔西指出這個練習的真正意義:你的效率,本質上是一種選擇。
只要動機夠強、決心夠堅定,你幾乎能在幾分鐘內就成為公司裡最具生產力的人之一。
三的法則:Law of Three#
崔西認為,光是這條法則就值回整本書的價錢。
不論你一週、一個月做多少不同的事,只有三項任務貢獻了你對工作 90% 的價值。
如果你列出一個月內所做的所有事項,可能有 20、30、甚至 40 項。但仔細審視,其中只有 3 項佔了 90% 的價值。
三個魔法問題#
要找出你的「big three」,請對著清單問:
如果一整天我只能做清單上的一件事,哪一件對公司價值最大?
- 通常這個答案會立刻浮現
- 圈起來
如果我只能做兩件事,第二件會是什麼?
- 可能需要多想一下,但答案多半也很清楚
如果我只能做三件事,第三件會是什麼?
- 把這三件圈起來
如果你不知道這三題的答案,你就有大麻煩——你很可能正把人生與時間,浪費在低價值或零價值的活動上。
當你不確定時,去問:
- 你的老闆:「你覺得我最重要的三件事是什麼?」
- 你的同事
- 你的另一半
無論用什麼方式,你必須知道這三題的答案。
把這個清晰度傳下去#
當你弄清自己的「big three」之後,你也必須協助下屬找到他們的「big three」。
你能對部屬做的最仁慈、最慷慨的事,就是讓他們對「最重要的三件事」具備絕對的清晰度。
在管理良好的組織裡:
- 每位成員都清楚自己的 big three
- 每位成員也清楚同事的 big three
- 大家整天都在獨自或協作完成這些 big three
被「快思」支配的人,會本能地反應當下的壓力與要求,反覆偏離高優先任務。但這不該是你。在開始工作之前,請花時間慢想,挑出最重要的任務,然後排除一切干擾、專心完成它。