向最重要的那個人行銷#
全書的最後一章,Seth Godin 把鏡頭轉向了你自己——你是自己最重要的行銷對象。
行銷是邪惡的嗎?#
如果你投入時間、金錢和技巧,你可以說一個會傳播的故事、影響人們、改變行為。行銷確實有效。 但這讓它成為邪惡的嗎?
Time 雜誌曾問:「行銷是邪惡的嗎?」答案是:「根據漫長的職業生涯 ⋯⋯ 是的。」Godin 的修正是:
「行銷人是邪惡的嗎?有些是。」
- 邪惡的行銷:說服孩子吸菸、操縱選舉、隱瞞副作用、販賣無效的靈丹妙藥
- 美麗的行銷:推廣小兒麻痺疫苗、教人洗手、販售帶來喜悅的產品
你打算用這份影響力做什麼?#
行銷有效的前提是:行銷人和消費者都清醒且滿意。
- 你能夠行銷某樣東西,不代表你應該這樣做
- 你擁有力量,所以你有責任
- 合乎倫理、公開透明的行銷,終將擊敗那些依賴陰影的行銷
能力帶來責任。行銷的力量是真實的——你選擇如何使用它,定義了你是什麼樣的行銷人。
你現在要打造什麼?#
為什麼我們遲遲不敢說**「看,這是我做的」**?
- 那些天賦不如你但以專業姿態持續出現的人,正跑在你前面
- 擅長做一件東西和擅長行銷是不同的能力
- 我們需要你的手藝,但我們更需要你帶來的改變
如果世界沒有收到你最好的作品#
如果你的作品沒有被世界接收到,也許是你的行銷出了問題:
- 也許是錯的座標軸、錯的故事、錯的人、錯的時機
- 這關乎你身為行銷人的工作,不關乎你這個人本身
行銷是一個過程和技藝(process and craft)。你可以變得更好。
工作不等於你#
我們做的事——手術、園藝、行銷——不是我們本身,而是我們做的工作。我們是人。
- 不要把它當成針對個人
- 窯裡破掉的陶壺,不代表你不是一個好人
不行銷就是偷竊#
當我們為世界創造價值時,行銷是我們的責任。如果你不行銷你想貢獻的改變,你就是在偷竊。
- 「你在這裡,提供的價值遠超你收取的費用。這是一筆划算的交易。一份禮物。」
- 如果你猶豫不行銷,外面有人正需要向你學習、與你互動、向你購買
行銷人的貢獻是願意看見與被看見。我們每天都需要對自己行銷——說服自己我們能帶來的改變是值得的。
你已經在對自己說故事了#
你每天都在對自己說故事。我們可能告訴自己:我在掙扎、沒人認識我、我是假的、我被不公平地忽視。
- 這些故事和你希望它們多真實一樣真實
- 對自己說一個故事夠多次,你就會讓它成真
讓事情變得更好#
如果需要,重新開始。做出你引以為傲的東西。
「正是我們對自己做的行銷、為自己做的行銷、由自己做的行銷——我們對自己說的故事——能改變一切。」
簡單行銷工作表#
Godin 在書末提供了一份行銷工作表(A Simple Marketing Worksheet),幫助你整理思路:
- 這是為誰做的?(Who’s it for?)
- 這是為了什麼?(What’s it for?)
- 他們的世界觀是什麼?(What is the worldview?)
- 他們害怕什麼?(What are they afraid of?)
- 你要說什麼故事?(What story will you tell?)
- 你追求什麼改變?(What change are you seeking?)
- 這會如何改變他們的地位?(How will it change their status?)
- 你如何接觸早期採用者?(How will you reach early adopters?)
- 他們為什麼會告訴朋友?(Why will they tell their friends?)
- 他們會說什麼?(What will they tell?)
- 網絡效應在哪裡?(Where’s the network effect?)
- 你在建立什麼資產?(What asset are you building?)
- 你為此感到驕傲嗎?(Are you proud of it?)
這份工作表是全書方法論的濃縮。每次啟動新專案或感到迷失時,回來填寫一遍。
「我迫不及待想看你接下來會打造什麼。」