行銷的五個步驟（展開版）#
- 發明——創造值得做的東西
- 為少數人打造——針對特定群體設計
- 述說一個匹配的故事——與他們內心的敘事共鳴
- 傳播出去——讓人們替你說話
- 持續出現——規律地、慷慨地
行銷人推動改變#
行銷人的工作是為**最小可行市場（smallest viable market）推動改變，並透過一個核心承諾（core promise）**來實現。
關鍵區分：不是對人行銷（marketing TO people），而是與人一起行銷、為人行銷（marketing WITH / FOR people）。
行銷人的貢獻在於：透過**連結（connection）**讓人們變得更好。
市場導向 vs. 行銷導向#
這兩者看起來相似，實則截然不同：
市場導向（Market-driven）#
- 傾聽市場的聲音
- 理解顧客的希望與夢想
- 真正關注人們需要什麼
- 讓市場引導你的方向
行銷導向（Marketing-driven）#
- 追逐戰術：Facebook 密技、logo 設計、定價花招
- 被最新的行銷手法牽著鼻子走
- 關注「怎麼賣」而不是「為誰而做」
市場導向是由外而內的思維；行銷導向是由內而外的——你應該選擇前者。
理性選擇的迷思#
人們並不做理性的決策。他們的行為受到以下因素驅動：
- 非理性衝動（irrational urges）
- 文化影響（cultural influence）
- 短期的直覺反應（short-term impulses）
兩個常犯的錯誤#
- 假設人們是理性的、資訊充足的決策者——他們不是。人們受情感和文化驅動，遠多於邏輯。
- 假設每個人都跟你一樣——你的偏好、價值觀和世界觀不等於你的受眾的。
如果你根據「我自己會怎麼選」來設計行銷策略，你很可能會失敗。學會看見他人的世界觀，才是行銷人的第一課。