一個看似簡單的選擇題#

Kahneman 與 Tversky 曾讓受試者面對以下兩個同時進行的決策:

決策一:選 A(確定獲得 240 美元)或 B(75% 機率贏 1,000 美元,25% 機率什麼都沒有)

決策二:選 C(確定損失 750 美元)或 D(75% 機率損失 1,000 美元,25% 機率什麼都沒有)

大多數人選擇 A 和 D。然而,這個組合在期望值上是四種組合中最差的一個,卻有 73% 的人選擇它。只有 3% 的人選擇期望值最高的 B+C 組合。

這個矛盾揭示了一個深層問題:人在面對一系列決策時,往往採用窄框架(narrow framing),把每個決策單獨評估,而非從整體角度統籌考量。

窄框架 vs. 寬框架#

窄框架(narrow framing):把每個決策當成獨立問題,分開感受得失。這是 System 1 的預設模式——情緒隨著每個問題的得失起伏,就像單獨看待每一筆帳。

寬框架(broad framing):把多個決策視為一個整體組合,計算整體期望結果。這是 System 2 的工作——需要刻意的心智努力。

寬框架在幾乎所有情況下都優於窄框架。當你同時面對多個決策,把它們合併考量往往能做出更理性的選擇。問題是:合併 10 個決策的所有選項組合,會產生 1,024 種可能結果,這已遠超人類有限的心智容量。

核心洞見: 人之所以在損益領域做出相反的風險偏好(獲利時保守、虧損時冒險),根本原因是窄框架。每個決策在情緒上被單獨處理,而不是作為人生整體財富組合的一部分。

Samuelson 的難題#

經濟學家保羅.薩繆爾遜(Paul Samuelson)曾問一位朋友:「你願意接受一個賭局嗎?50% 機率贏 200 美元,50% 機率輸 100 美元?」

朋友回答:「不要,但如果你給我玩 100 次,我就接受。」

這個回答在直覺上合理,但在邏輯上自相矛盾。薩繆爾遜用數學證明:如果你拒絕玩一次,理性上也應該拒絕玩任何次數。一個拒絕單一賭局的效用最大化者,也應該拒絕這個組合。

薩繆爾遜的朋友卻不這麼想。他知道 100 次賭局的整體結果幾乎可以確定是正的(期望值每次 50 美元,100 次共 5,000 美元),而虧損的機率微乎其微。他的直覺其實是正確的——問題是薩繆爾遜的理論不允許這種直覺存在。

Matthew Rabin 與 Richard Thaler 指出:薩繆爾遜的朋友對小賭注的「不理性」損失厭惡,恰恰說明他用的不是邏輯,而是情緒。把 100 次賭局打包在一起,正是廣框架的核心精神——透過聚合多個賭注來抵消單次的情緒衝擊。

以下是薩繆爾遜的朋友重新表述賭局的方式:若損失被放大兩倍,一次賭局的期望值為零;兩次賭局後,損失的機率降到 25%;三次賭局後,損失的機率只剩 12.5%,而整體期望值已達 150 美元。聚合的魔力讓損失厭惡的影響快速縮小。

聚合賭注的魔力: 單獨看一次賭局讓人感到損失的痛苦;但若視為 100 次組合,損失厭惡的影響迅速縮小,理性計算得以浮現。廣框架能「稀釋」情緒的干擾。

風險政策:對抗窄框架的實用工具#

決策者若容易陷入窄框架,最好的解藥是建立一套風險政策(risk policy):一個遇到類似問題時,固定採用的廣框架規則。

風險政策是廣框架的實際應用,它把一類型的決策從「每次單獨感受」轉化為「統一規則處理」。現實中的例子:

風險政策理由
永遠買最高免賠額的保險,不買延長保固個別保單上看似放棄保障,但長期來看省下的保費遠超偶發的自付損失
每季才評估一次投資組合損失厭惡讓人無法在每日股價波動面前做出理智決策
面對有正期望值的小賭注,一律接受長期會遇到很多類似的賭注,聚合效果使整體期望值為正

實踐建議: 建立個人或組織的風險政策,事先決定「遇到這類問題,我們一律這樣處理」,能有效抵抗 System 1 在個別決策中觸發的情緒損失厭惡,讓決策更接近理性的整體最優解。

Richard Thaler 與 25 位主管#

Richard Thaler 曾與一家大公司的 25 位部門主管討論風險決策。他問每人:「如果有一個投資計畫,成功率 50%,可賺雙倍資本;失敗率 50%,損失所有投入,你願意做嗎?」大多數主管拒絕了——他們無法承受各自部門的單次虧損。

然而,CEO 說:「我希望所有 25 位主管都接受這個賭局。」從公司整體層面,25 個獨立賭注合在一起,期望值極高,虧損機率極低——這正是廣框架的理性算計。個人的損失厭惡在這裡產生了代理人問題(agency problem):每位主管保護自己的部門,卻讓公司整體承擔了系統性的風險不足。

廣框架與投資行為#

損失厭惡與窄框架的結合,對個人投資者尤其有害。每天查看投資組合的人,會比每季只看一次的人體驗到更多次「損失感」——因為市場每天都有漲跌,日常小虧比週期性大漲更常見,頻繁查看等於頻繁「挨打」。

研究顯示:收到聚合反饋的投資者,比收到逐日反饋的投資者風險厭惡程度更低、最終財富累積更高。少看股票報價,反而是理性的選擇。

過度監控的代價: 若你每天都盯著投資組合,損失厭惡會讓你在不應該的時機賣出,錯失長期複利的機會。「不鎖定倉位一段時間」這個看似被動的策略,在心理上能顯著改善決策品質。

日常對話中的應用#

「把他想成一個交易員!你贏一些,你輸一些。」

「我決定每季才評估一次投資組合。我的損失厭惡讓我無法在每日股價波動面前做出理智的決策。」

「他們從不買延長保固。那就是他們的風險政策。」

「我們公司每位主管在各自的部門都是損失厭惡的。這完全自然,但結果是整個組織承擔的風險遠遠不足。」