一瓶葡萄酒的奇怪邏輯#
Richard Thaler 在芝加哥大學擔任教授時,觀察到一位同事 Professor R(後來確認是 Richard Rosett)的奇特行為。這位教授是個葡萄酒鑑賞家,在拍賣會上以最多 35 美元購入酒瓶,但他從不以低於 100 美元(1975 年幣值)的價格出售任何一瓶。
依照標準經濟學理論,這說不通。如果一瓶酒對你的價值是 50 美元,那麼只要任何人願意出超過 50 美元,你就應該賣。擁有一瓶酒,不應該改變你對這瓶酒價值的評估。
但 Rosett 教授的行為揭示了一個令 Thaler 著迷的謎題:擁有一件物品,似乎會讓它在主人眼中變得更有價值。
稟賦效應的定義#
Thaler 將這個現象命名為稟賦效應(endowment effect):人們對於放棄自己擁有的東西所要求的補償,遠高於他們為了獲得同一件東西所願意支付的價格。
這直接違背了經濟學的一個基本預測——Coase 定理隱含的假設:一件物品的擁有者與否,不應影響其市場價值。
重點: 稟賦效應的本質是損失趨避在現實物品上的具體呈現。賣出一件你已擁有的東西,在心理上被編碼為「損失」;買入同一件東西,被編碼為「獲得」。損失的痛苦大於獲得的喜悅,因此賣價總是高於買價。
馬克杯實驗#
Kahneman、Thaler 與 Jack Knetsch 設計了一個現在已成經典的實驗,以精確測量稟賦效應。
實驗流程:
- 在每個交易情境中,一半的參與者隨機分配到一個印有大學標誌的咖啡馬克杯(賣方),另一半沒有馬克杯(買方)
- 賣方要表明「最低願意出售的價格」(WTA,Willingness to Accept)
- 買方要表明「最高願意支付的價格」(WTP,Willingness to Pay)
- 如果有一個買方的出價高於賣方的底價,就成交
根據標準經濟學理論,約有一半的馬克杯應該易手。實際結果:
| 指標 | 數值 |
|---|---|
| 賣方平均底價(WTA) | 7.12 美元 |
| 買方平均出價(WTP) | 2.87 美元 |
| 實際成交量 | 約為理論預測的一半 |
賣方要求的價格是買方願意支付的約 2.5 倍。馬克杯的魔法市場沒有運作——因為損失趨避阻礙了交易。
補充: 實驗中還有第三組「Choosers」——他們不擁有馬克杯,但可以選擇要馬克杯或等值現金。Choosers 的現金等值平均只有 3.12 美元,和買方相近,遠低於賣方的 7.12 美元。這說明賣方的高價不是因為「擁有馬克杯讓他們更喜歡馬克杯」,而是因為放棄馬克杯的感覺是一種損失。
「持有」與「交換」的根本差異#
Kahneman 提出一個重要區分:稟賦效應只在持有使用的物品上發生,不在持有交換的物品上。
| 持有類型 | 稟賦效應 | 說明 |
|---|---|---|
| 商人手中的商品 | 無 | 賣出商品是正常業務,不會被編碼為損失 |
| 個人持有的物品 | 有 | 放棄自己使用的東西,心理上是損失 |
| 休閒時光、收入水準 | 有 | 任何削減都被感受為損失,而非獲得的機會 |
超級盃門票持有者、演唱會票主,即使轉售可以獲利,許多人也不願出售——因為賣出在心理上是放棄,而放棄是痛苦的。
注意: 稟賦效應對公平感的影響深遠。研究發現,人們認為商家不應該趁機漲價(例如暴風雪後提高雪鏟價格),因為這違反了一個不成文的規則:你不能強迫顧客接受他們本來不必接受的損失。即使是純粹的市場供需調整,只要被框架為「讓消費者損失」,就會被視為不公平。
交易經驗的調節效應#
並非所有人都同樣受稟賦效應影響。研究發現,交易經驗可以顯著減少甚至消除稟賦效應:
- 棒球卡收藏家中,新手不願輕易交換手中的卡片;但有豐富交易經驗的老手,展示出的稟賦效應幾乎為零
- 市場環境中,交易是常態,持有物品是為了交換,損失框架逐漸消退
Jack Knetsch 的教室實驗也顯示:只有約 18% 的無經驗者願意交換禮物,但在市場常態化的情境中,有經驗的交易者高達 48% 願意交換。
技巧: 認識稟賦效應,可以幫助你在談判中保持客觀。當你感覺「我不願意放棄這個」時,問問自己:「如果我一開始就沒有擁有它,我願意用這個價格去買它嗎?」如果答案是否,那你的抵抗可能只是損失趨避,而非真正的價值判斷。
日常對話中的應用#
- 「她不在乎被分配到哪間辦公室,但一旦分配宣布,隔天她就再也不願意交換了。稟賦效應!」
- 「這些談判之所以困難,是因為雙方都把讓步視為損失,而非互惠。損失感總是大於獲得感。」
- 「他們一漲價,需求就下跌了。」
- 「他一想到要賣掉房子就難以割捨,即使虧本買進也不願低於當初的買價出售。損失趨避在作怪。」