人們只聽他們想聽的 #

溝通時不要廢話連篇，請讓你的用字盡可能精準、清晰、明確、直率。 人們天生會選擇他們想聽的，忽略不想聽的。若有人無法聽取他人建議，你要讓自己的想法獲得認同，只會事倍功半。 但我們無需為此沮喪，只需要記得這一點就好。

我們可用提問迫使對方思考核心問題，使他們參與自己正在迴避的議題；若能清楚對方心中癥結點，解決問題也會變容易；說服他人一定是越早越好。 最後，我們也應提醒自己：面對他人時只想聽自己想聽的，我們也是如此。