「何謂活得像人——在失敗邊緣起舞，成長茁壯，
即使看到彼方是片空白，仍繼續往前邁步。」－賽斯．高汀
快樂可以培養#
能控制「內在體驗」，就會決定生活品質：
- 有意識地追求選定目標，將會更為沉穩、圓融
- 透過擴展技能，接受更大挑戰，將會更成熟且能力更強
Herzberg 的雙因素理論#
Frederick Herzberg 提出良好工作績效的兩個關鍵：
| 因素類型 | 說明 |
|---|---|
| 保健因素（hygiene factors） | 擁有足夠金錢和就業安全 |
| 激勵因素 | 認同工作價值、獲取成就 |
人類的天性#
人類天生喜好成長、追尋目標、努力奮鬥：
- 依循此衝動，能創造更有價值的工作成果
- 若接受知識挑戰，將帶來更多的創新專利
兩種工作類型#
| 工作類型 | 特徵 |
|---|---|
| 演算式工作 | 可用簡單公式，但會被機器取代／外包 |
| 探索式工作 | 有指導準則可循，但無硬性規定，較錯綜複雜 |
數世紀以來的傳統激勵：高薪酬、紀律、明確指示。但這在探索式工作中效果有限。
馬克．安德森的創業者篩選法#
馬克．安德森過濾尋求投資創業者的方法：勸退他們。
成功創業者的反應#
會大發雷霆／轉頭離去／威脅離開，因為他們：
- 已嘗試用各種合理計畫處理問題
- 已投入數千小時思考和解決問題
注定失敗的創業家#
傾向唯唯稱是／改變心意。
追求的陷阱#
問「我們要什麼？」的兩種常見結果：
- 從眾：渴望做別人做的
- 極權：做被告知去做的
這兩種結果都無法帶來真正的意義和滿足。