該避免的行為#
以下行為會削弱你的魅力,務必留意:
- 過於頻繁點頭:顯得急切或缺乏主見
- 過多口頭保證:反而讓人感到不安
- 局促不安:傳遞出不自信的訊號
如何應對不利狀態#
當情勢對你不利時,可運用以下策略扭轉局面:
- 各個擊破:將大問題拆解為小步驟逐一解決
- 請對方幫個小忙:拉近心理距離,建立連結
- 具體的個人讚美:真誠且有針對性的肯定
- 不打無準備的仗:事前充分準備,才能從容應對
溝通技巧#
- 講電話的禮貌:先詢問對方現在是否方便通話
- 寫郵件的訣竅:讓內容精簡到刪無可刪
完美演說的要素#
魅力需要刻意練習,沒有人天生就是演說家。
打造一場有魅力的演說:
- 清楚誰是要說服的對象
- 用一句話表達核心重點
- 善用隱喻和比喻讓抽象概念具體化
- 開場與結尾特別重要,決定聽眾的第一印象與最終記憶
- 有勇氣做停頓——沉默比填充詞更有力量
如何在危機時展現魅力#
危機是展現領導力與魅力的關鍵時刻:
- 保持鎮靜:穩定情緒能安撫周圍的人
- 表達高度期望:讓團隊相信自己能克服困難
- 清楚勾勒願景:為眾人指出明確方向
如何避免魅力的副作用#
魅力越強,越需謹慎處理隨之而來的影響:
- 拒絕榮耀:不將功勞攬在自己身上
- 反映榮耀:將讚美歸功於團隊
- 轉移榮耀:主動推薦他人站上舞台
- 表裡如一:言行一致,不製造落差
- 展現脆弱:適度分享自己的不完美,拉近與他人的距離
魅力若缺乏真誠,最終只會引發不信任。表裡如一是維持魅力的根基。