中國大陸改革開放後創造了許多經濟奇蹟;但知識的提升與經濟不同,必須透過研發與時間積累。中國目前普遍是「知識落後,但經濟強大」——而這正是主打年輕女性的「行動派」社群最好的發展市場。
二 ○ 一七年七月初,「早餐會」(LABreakfast)發起人吳鉑源(Michael Wu)私訊我:七月二十二日他和「行動派」在深圳合作一場線下分享會,主題「找尋你的天賦與熱情」,邀我擔任與談嘉賓。基於對年輕人創業活動的支持、又正好在深圳,我答應了。
「行動派」線下分享會#
鉑源與行動派簽了課程經紀合約,共同研發一套在「千聊」平台上的線上課程「天賦與熱情」,先從線上合作,未來再開線下課程。
七月二十二日的活動從下午兩點到五點半,是行動派典型的線下分享會,每場約兩百到兩百五十人。分享會前,行動派已幫鉑源在「一直播」做了一次直播,講一個半小時就有七萬觀看。這次線下分享重點是讓社群夥伴更認識鉑源、理解主題的價值,而非強力促銷。
讓我印象深刻的是:參加者八成以上是二十到三十歲的白領女性。她們工作經驗不多、職務不高,卻有積極學習的精神,願意犧牲週六休息來參加。每個問題願意分享的人都非常多,每個分享者都充滿熱情。
更意外的是:每人付費六十元人民幣,在這種可容兩百人的階梯會議室,收費只夠付場地費,那十幾個穿行動派 T 恤的工作人員費用怎麼辦?活動結束後他們爭相和我合照,我才發現——他們都是不領薪水的義工。行動派的號召力與組織力令我大感佩服。
當天我認識了行動派的琦琦(原名劉曉琦,一九八五年生),她原是《財富經濟》副主編、會議會展策劃人,二 ○ 一四年三月創辦「中國精英女性影響力論壇」,現為「行動派」社群發起人。
關於行動派#
行動派是大陸高速發展、針對「泛八 ○、九 ○ 後」的成長型社群,也是極少數具「無邊界、自主組織」特點的新型社群。截至二 ○ 一八年五月,社群成員超過兩百萬人,遍布大陸一百八十八個城市,以及英國、韓國、新加坡等海外九個國家。
他們以「學習、行動、分享,達成夢想清單」為理念,推動社員自主組織分享會與線下學習,倡導「分享改變世界,行動改變未來」,全社群正能量與黏性極高。
行動派的成長軌跡與三大區塊
行動派成立於二 ○ 一四年。兩位創始人劉曉琦(琦琦)與李婉萍本在廈門公關公司上班,因琦琦在微博發文吸引大批粉絲而決定自行創業。她從資深公關策劃轉型網際網路,粉絲群很快遍布大江南北。
行動派每年舉辦「青年影響力論壇」與「女性影響力論壇」。一次活動邀到知名投資人李善友(混沌研習社創始人)分享,當場轉換出一千一百位混沌研習社付費會員,李善友大為訝異,深入了解後決定成為天使投資人、投入兩百萬人民幣初始基金。此後行動派發展更快。
四年來她們把行動派經營為「社群、媒體、課程」三大區塊,全國超過兩百個夥伴圈,每月兩百到三百場自主線下聚會。琦琦於二 ○ 一六年創辦「行動派大學」,引進海內外頂尖課程:「超速閱讀課」(PhotoReading)、「國際商業寫作課」(SuperWriter)、「熱情測試課」(PassionTest)、「願景心理學」(Psychology of Vision)、「人生整理魔法課」等。
作為知識產權(intellectual property,台灣稱智慧財產權)操盤手,行動派打破大陸線上課程只能打價格戰的困局,以精緻課程內容與陪伴式學習贏得學員一致好評,成為大陸規模最大、好評最多的精品線上教育課程之一。擁有「國際版權出版人」稱號的琦琦,相繼引進《你和夢想之間,只差一個行動》、《高倍速閱讀法》等暢銷書,行動派出品書籍累計銷量突破六百萬冊。
課程是行動派的營收主力,時間都在週末、主題與個人成長相關。模式是:在國際市場購買智慧財產權授權、經營全華文區、配合出版社出書、自家團隊規劃課程,請國際知名老師飛到北京、上海、廣州、深圳線下教學。一年五十二週都有課,分工作坊制(50 人,每人 8,800 元人民幣)與大課制(300 人,每人 2,000 元人民幣),另製作手帳產品在西西佛、誠品、方所、蔦屋等通路銷售。
台北聚餐#
二 ○ 一八年四月二十六日琦琦來信,五一勞動節期間到台北參訪、希望見面。我請吳鉑源安排,五月一日與琦琦在台北共進晚餐,同席都是台灣知名女性媒體內容創作專家,領域涵蓋美食、時尚、科技、金融、理財。
再次令我驚訝的是:整個晚餐琦琦非常低調,仔細聆聽、很少主動開口。在座台灣朋友對行動派並不了解,於是我請琦琦介紹近況與未來策略。
行動派的發展策略#
行動派創業初期主要發展線上媒體與線下社群,二 ○ 一七年才開始經營課程模組,第一年營收就達三千萬人民幣。這些課程在海外是垂直細分的暢銷課程、策略上往「小而美」發展,但引進大陸後卻成為主流市場暢銷產品,把市場做得更大。
琦琦表示,行動派未來兩年將大力發展韓國、台灣、港澳與東南亞華人市場。我問她:目前五類課程,每類在大陸每年最大營收是多少?她認為每類可做到一年一億人民幣。
我的分析#
琦琦能在四年內成功,源於她「正能量、行動力強、思維活躍、愛分享」的人格特質,透過網路創造了黏性極高的廣大社群。但是——
空有社群、沒有生意模式,是無法成為事業的。兩岸許多網紅、達人、專家擁有眾多粉絲與社群影響力,卻苦於找不到合適的生意模式而無法變現、無法長久。最常見的生意模式就是電商與知識經濟,而行動派的成功正是透過「知識落差」,引進國外課程給有強烈學習意願的社群。
行動派的目標客戶非常明確:「二十二到三十歲的年輕白領女性」——職場經驗不多、職位不高,卻有強烈的學習欲望,希望在工作中追求成長、成就自己。
什麼是知識經濟#
所謂知識經濟,就是利用「知識落差」尋找商機、創造事業(例如補習教育,就是透過師生的知識落差創造體制外事業)。
大陸改革開放後三十年創造經濟奇蹟,但知識的提升必須靠學術研發與時間積累、沒有捷徑。網路科技為縮小貧富差距與知識落差提供了許多解法,也創造了商機;縮小知識落差的商機,就是知識經濟。
把視野放到全球:歐美日領先,其次韓台港澳,再來東南亞,最後是中國大陸。因十年文革與閉關鎖國,大陸直到改革開放才全力發展經濟,於是出現「知識落後、但經濟強大」的奇特現象——這正是發展知識經濟最好的市場。這也解釋了為何行動派引進的美日課程在本國並非主流通識產品(因當地知識落差不大),到大陸卻迅速成為主流暢銷。
知識落差創造的商機,一定是「由高往低走」:歐美日課程先往韓台港澳、再往東南亞、最後往大陸流動。「方向逆轉」在某些領域或許可能(如中醫藥、傳統療法),但在通識課程上逆勢而行則挑戰與風險加倍。
給行動派的策略建議#
商業如同球類運動,因熟悉市場、消費習慣、通路、政策等環境因素,主場隊伍占極大優勢。
如同經濟發展快速,大陸的知識落差商機也在迅速縮小。琦琦判斷每類課程每年可達一億、五類共五億人民幣,但行動派去年營收只有三千萬。放著低垂的果子(low-hanging fruit)不摘,卻逆勢往海外高處進攻山頭,不是好策略。
往東亞、東南亞海外華人市場複製社群是可行、困難不大的,作為琦琦個人愛好我能理解;但沒有知識經濟的生意模式就無法成為事業,而機會成本永遠互斥——放著大陸廣大商機不追,卻把寶貴資源用在海外華人市場,並不明智。
我也建議琦琦:台灣的知識專家非常多,行動派應多與台灣知識經濟創業者合作、創造雙贏。琦琦聽後已調整戰略,更加強深耕大陸國內市場、開始做校區深耕發展——消息傳來,令我非常欣慰。
「高大上」原為大陸電視劇台詞,全稱「高端、大氣、上檔次」,常用來形容有品味格調,或作反諷。