最近鴻海的大新聞特別多。繼收購日本夏普之後，鴻海又出手買下諾基亞（Nokia）的功能手機事業。

由於我曾在鴻海服務過，許多媒體朋友陸續來問我的看法。我的一貫原則是，離開一家公司之後，就避免說東道西地評論前公司，我認為這是專業經理人應有的態度和素養。

可是禁不住朋友們的要求，而我也認為這件事對台灣來說，除了鴻海本身之外還有多重意義：鴻夏結合是台日合作的創舉，而它能否成功，也關係到往後更多台日企業合作的意願。此外，結合外來優勢的發展，也可以為台灣高科技產業開啟一扇門，舖墊台灣脫離經濟成長困局的一條道路。所以，我就在這裡談談個人的觀點。

我在臉書上已一連轉貼了三篇來自《火箭科技評論》網站的文章¹，探討的都是鴻海收購諾基亞功能手機的意義和目的，所以這裡我先換個話題，談談鴻海收購夏普所帶來的短、中、長期好處。

我談鴻夏結合的好處，完全出於個人對鴻海轉型發展需求、以及鴻海和夏普所具備條件的觀察，加上我對科技產業與未來趨勢的看法。我的本意不在解讀郭董從事併購背後的策略動機，也不是揣測鴻海未來的併購整合動向。

短期優勢：為線上線下通路注入活水#

首先談談鴻夏結合在短期內可以為鴻海帶來的好處。

郭董過去十多年來一直努力推動鴻海轉型，最早從「製造的鴻海」轉型成「科技的鴻海」，因此從早期獨創的 CMMS 垂直整合代工模式，推動演進為更有技術含量的聯合設計製造（Joint Design Manufacturing, JDM）、原始設計製造（Original Design Manufacturer, ODM），以及整合創新設計製造（Integration Innovation Design Manufacturing, IIDM）等模式。

最近十年，郭董更進一步希望將「科技的鴻海」轉型為「商貿的鴻海」。因此這段時間以來投資成立了線下的賽博數碼、紅利多、萬馬奔騰、上海麥德龍、台北三創，以及線上電子商務的飛虎樂購和富連網等等。

不過，這些線上線下通路的投資和經營至今成果仍然有限，外界解讀的原因很多，在此不必重複。撇開主觀的「基因」一說——試問哪個轉型是本來就有基因的？——客觀條件上的一個主要限制，是沒有「可控可管的品牌」以及「拳頭產品」。

雖然鴻海在代工製造方面的客戶都是鼎鼎大名的一線國際品牌，但製造歸製造、銷售歸銷售，分屬不同部門管理。因此，儘管製造成本相對於售價較低，鴻海卻不能直接從品牌客戶手中拿到優惠的價格和產品，往往得透過客戶的經銷商、甚至更低層的分銷商，才能拿到這些自己生產的產品。也因為如此，郭董的「前店後廠」或「消費者直達製造商」（Consumer to Manufacturer, C2M）的生意模式，一直未能得到國際一線品牌的支持。

鴻夏結合最直接的短期好處，就是為這些線上線下通路注入大量活水。夏普的家電產品線既廣又深，充沛的產品品項能把這些通路充實起來，而自主的品牌管理操作更能帶動通路的活躍。夏普的產品可以把鴻海線上線下的通路活絡起來，完成往「商貿的鴻海」方向的華麗轉型。

另一個立即顯著的好處則眾所周知：鴻海可以取得夏普的面板技術，包括 LTPS²、IGZO³ 和 OLED⁴ 等面板類型；這對鴻海提高蘋果所使用面板的供應比例，有非常大的幫助。

中期優勢：把握智慧型家電市場的最佳組合#

接著談談中期的好處。日韓和海峽兩岸都面臨著同樣的「人口老化」和「老年長照」問題。姑且不論大部分的金錢都掌握在老齡家庭手裡，由於年輕勞動力減少，老齡家庭即使有錢也請不到人來照顧，所以必須用科技的手段來解決。明顯的需求擺在那裡，代表著高科技產業巨大的商機。

我認為，在後手機時代，家庭照護機器人將會是下一個明星產品，市場需求之大難以想像。但現今所謂的服務或家庭機器人，往往只是一個平板加上兩個輪子；這麼簡單的產品，如何能照顧老齡家庭裡的老人呢？

現今的服務和家庭機器人，在智力方面充其量只能達到四、五歲小孩的程度；行動能力方面，也只能達到一、兩歲小孩連滾帶爬的水準；人機語音互動的體驗也還不是很好。大多數人都認為，家庭服務機器人的到來還很遙遠。

然而，最近日本、美國、德國紛紛推出各種智慧型人形機器人。雖然離量產及商業化還有距離，但在智力方面，透過腦神經網路、半導體處理器的加速開發，再加上大數據分析和深度學習演算法的進步，機器人將達到八歲到十歲小孩的智力程度；快的話，也就是三到五年的功夫。在行動能力方面，簡單的有移動底盤加上即時定位與地圖構建技術（Simultaneous Localization and Mapping, SLAM），複雜的則有雙足或多足關節、機構、傳動和驅動技術的開發。如此一來，家庭服務機器人具備四、五歲小孩的行動能力，也指日可待。

今天家庭裡的白色家電和黑色家電，都是為了普通人的操作而設計的，所以許多開關旋鈕和參數的調整設定都十分複雜。未來，老齡家庭的老人在智力和行動能力方面都會退化，要他們自己操作這些家電會有許多困難；然而要家庭服務機器人來操作現有家電，也並不容易。

設想一下：如果家電廠商能改變現今家電的設計，簡化操作和使用，讓八歲到十歲的小孩也能輕易操作，再加上家電與家庭服務機器人之間可透過物聯網互聯互通，那麼由家庭照護機器人來操作這些家電，基本上就可以滿足老齡家庭中老人生活的大部分需求了。說到這裡，我相信大部分朋友都能理解：鴻夏結合正是把握這個商機、佔據這個無比廣大市場的最佳組合。

再擴大一步想，鴻海是台灣電子科技業的典型代表，擁有 IT 和 3C 產品軟硬體的生產製造和研發技術；而日本的優勢，在於家電、電子以及機器人關鍵零組件和系統整合的技術。如果鴻海和夏普兩者結合，針對老齡化社會推出未來家電、家庭服務機器人，再配合智能家居，將會佔據老齡家庭市場最有利的位置。

日本可說是對人形機器人特別有情懷的國家。各位可能還記得多年前的原子小金剛，還有紅到現在的機器貓小叮噹（哆啦Ａ夢）。日本人對機器人的研發，以及馬達、驅動器、減速機等關鍵技術，都是台灣走向家庭服務機器人所不可或缺的。

鴻海與夏普的結合，如果能創造一個成功的案例，必將促進台灣高科技產業和日本傳統家電產業的合作。台灣政府也可以一舉數得：促進高科技產業發展、脫離悶經濟和困經濟的窘境、解決老年長照問題，同時又創造年輕人的就業機會。

長期優勢：打造兼具智能和動能技術的企業#

最後，談一談鴻夏結合能夠帶來的長期好處。

「產品４．０」時代即將到來，這個時代最暢銷的產品，將是「整合動能和智能而產生新功能」的產品。我在以前的文章裡提到過三個例子，分別是日本的機器人、美國的特斯拉汽車，以及中國大陸的無人飛行器。

鴻海最強的地方，除了產品３．０智慧時代的資訊科技、資訊通信技術相關產品之外，還有工業機器人、電池、馬達、氣動元件、機械結構等技術。所以，鴻海已具備大部分智能和部分動能的技術和模組，缺的是軟體和演算法、系統整合以及家電產品，而這些正是日本技術的所在。

如果鴻夏能在技術和產品方面完美地結合、整合、融合，那麼在產品４．０時代，鴻海將處於一個具有競爭優勢的市場位置。我再次強調：產品４．０時代的暢銷產品，九十五％以上還沒有被開發出來；唯有同時具備智能和動能技術的企業，才能引領風騷。

不要拿著金飯碗討飯#

說到這裡，我想到一個實例，這也看出台灣政府和許多企業，對於即將來臨的高科技新浪潮不知道、不理會、無作為，非常可惜！

東元電機是台灣名列前茅的家電企業集團，他們和日本三菱電機合作多年，在電機馬達方面累積了深厚的技術經驗。這些技術正是產品４．０時代不可或缺、甚至關係成敗的關鍵技術。東元完全有能力將電機馬達加以微型化、優化、客製化，以應用於各種動能智能整合的產品領域。可惜東元集團的經營策略並不往這個方向走，反而加速多角化投資在食品和餐飲方面；雖然也成立了一家菱光科技聚焦於智慧產品，卻僅著重研發與母公司核心技術毫不相關的行動數據終端產品。

鴻海郭董常說，不會利用自身強項的人，是「躺在鑽石床上，拿著金飯碗討飯」。

從鴻海與夏普結合的短、中、長期策略優勢，我看到的是軟與硬、動能與智能、品牌與製造、創新與效率，各種互補資源整合的長遠利益；更重要的，是拿著台灣和日本的核心技術向新世界前進。

台灣企業還有非常多的鑽石床、金飯碗。寄語新上任的政府和產業大老們：各位掌握著產業資源和決策權，唯有走出黑洞、看見全球產業潮流、看見自己的金飯碗在哪，並且積極作為，才能改善台灣的經濟，許年輕人（和大叔）一個有意義的未來。