有位臉書朋友向我請教,說他現在已經在做財務分析的相關工作,但很糾結是否應該出國再念一個財務碩士學位。他提到,想出國念書的目的有兩個:

  1. 希望藉由這個學位,找到外商在區域總部或全球總部的財務分析工作。
  2. 滿足自己想要出國念書的人生規劃。

他另外還有一個顧慮,就是經濟問題;出國念這個學位要花很多錢,從投資報酬率來講,究竟划不划得來?

學歷只是敲門磚#

我給他的建議是:學歷只是一塊敲門磚,可以敲開大企業金字塔最基層的門;一旦進入企業以後,就需要靠自我學習、自我管理、自我激勵,利用自己的能力往上爬。

不管你有什麼學歷或專業經歷,一旦進入大企業,一切都會歸零。只有你個人的能力和工作績效,才能決定你的前途。

如果你把出國留學當成一項投資、要用投資報酬率來計算,那麼就想錯了方向。把出國念書要花的錢、時間、機會成本全部加在一起,絕對不如你在大企業裡努力工作、往上爬金字塔的回報來得大。

另外,財務分析、資料科學(data science)等學問,都可以在企業做事時邊做邊學,未必一定要到學校才學得到。以我自己為例,新竹交大畢業,沒有出國留學,直接加入美商惠普台灣分公司,憑自己的能力和表現幹到惠普美國總部,再外派到北京擔任中國惠普總裁。在惠普總部的兩年期間,還是惠普出錢要求我白天工作、晚上去念一個正式的 MBA 學位。

後來我離開惠普,加入美國德州儀器擔任全球副總裁兼亞洲區域總裁,也從來沒有人問過我的學歷。

進企業的好消息與壞消息#

我過去經常跟剛畢業的大學朋友分享我的觀點:不管你最終得到什麼學位,一旦加入企業工作,就有一個好消息和一個壞消息。

  • 好消息是,過去在學校裡,你必須付錢才能學習;但加入企業之後,是企業付錢給你來學習。
  • 壞消息是,不管你最後的學歷是什麼、在校成績有多好,一旦加入企業,一切就歸零、從頭開始,從此只看你的能力和表現。

這個壞消息,對於學歷不是很好、在校成績也不是很好的人來說,反而可能是一個好消息。因為進入職業生涯之後,一切都可以從頭開始。

我的大兒子從洛杉磯加大(UCLA)拿到計算機博士學位以後,加入了雅虎總部,負責行動應用軟體的開發。由於他的軟體開發技術能力非常強,加上工作績效非常好,公司便提升他擔任管理職,管理一個軟體開發部門。

擔任管理職六個月後,我兒子決定回到技術開發的工作崗位,不再擔任部門經理。他的理由是,擔任部門經理以後,他無法掌握軟體開發技術,讓他覺得沒有安全感。

我當時跟他講過一個道理:一旦加入大企業,就是要全心全力往上爬企業金字塔;雖然很多大企業都有管理階梯和技術階梯的雙軌制,但技術階梯還是有一個極限。

而且,在大企業攀爬金字塔還有一個現象:一旦你爬到某個高度、擔任某個高階職務,即使將來獵頭公司來挖你,也不會以低於這個職務的頭銜來跟你談。

當時我兒子對這個說法聽不太懂、也聽不進去,所以還是堅持回到軟體開發的技術崗位上;儘管如此,他在技術方面的表現還是非常出色。

由於雅虎那段時間非常動盪不安,股價表現也非常差,人才不斷流失,所以在工作五年後,我兒子也被許多獵頭公司看上了。經過許多討論和選擇,他決定加入一家中小型未上市公司,成為行動終端軟體開發部門的主管,管十幾個軟體開發工程師。

在主流中往上爬#

我擔任德州儀器亞洲區總裁期間,招聘我進去的董事長兼執行長湯馬斯.延吉布斯(Tom Engibus)先生,某天閒聊時有感而發,告訴我一件事。他說:

在跨國企業裡工作,你得待在主流路線。(Working for a multinational company, you have to stay in main stream.)

他的意思是,在大企業裡工作,一定要在主流產品或主流業務部門,才能有發展、才有機會爬到企業金字塔的頂端。

我兒子加入的這家中小型企業後來上市了。可惜的是,他任職的行動終端軟體開發部門並不是公司的主流業務,因此即使四年之後,這個部門一直維持在十幾個人的規模。但由於部門績效很好,所以我兒子也不以為意。

矽谷的獵頭公司非常活躍,大企業和初創公司天天都在找人才。我兒子在行動終端應用軟體開發領域小有名氣,因此經常接到獵頭公司的電話。這家公司雖然已經上市,卻一直沒有很大的發展,所以我兒子也開始認真考慮是否該換家公司。

昨天他從美國打電話給我,由於最近跟獵頭公司接觸很多,他的想法已經改變了。他現在同意我過去給他的建議:應該追求更大的「工作領域和範圍」(Job scope),因為每家獵頭公司都問他同樣的問題——他管理的部門有幾個人?

當他回答只有十幾個人時,獵頭公司的人似乎就興趣缺缺了,而這個條件可是會直接影響工作職稱和年薪的。

衡量工作重要程度的因素#

「工作領域和範圍」可以由三個因素來衡量:

  1. 你所管理部門的總人數。
  2. 你的部門對公司營收和獲利的影響。
  3. 工作的複雜程度(Complexity)。

第一個因素顧名思義,就是要負責人數多的大部門。

第二個因素則跟你是不是在「主流產品或業務」上有關係,只有待在主流產品或業務部門裡,才會對公司的營收和獲利產生巨大影響。我兒子現在的部門由於不是主流,因此沒有發展潛力、也對公司營收和獲利產生不了較大影響。也就是說,他在目前的公司已經碰到了玻璃天花板(Glass ceiling)。

當你在企業金字塔中一路往上爬時,工作複雜度就會不斷增加,但專業經理人常常會碰到一個「雞生蛋、蛋生雞」的問題。我的建議是「機會給的是有準備的人」,專業經理人不應放過任何增加工作複雜度的挑戰和機會,也不要斤斤計較公司給的回報是否值得你這樣付出。

掌握手上的機會#

專業經理人經常犯的另一個錯誤是,往往喜歡設定一個目標就努力追求,卻忘了要把現在的工作和公司交付的任務做到卓越的地步,這就是所謂「眼高手低」的錯誤。

因此,我給有志於成為專業經理人的朋友另一個提醒:你所努力追求的機會,往往不如自動找上你的機會來得更好。

你自己設定的目標或機會,往往會帶來兩個壞處:

  1. 路越走越窄,而不是越走越寬。
  2. 往往太專注於追求目標和機會,卻忘了現在的工作表現才是你成功的關鍵。

許多朋友經常問我:我在專業經理人的路上非常成功,那麼過去的職業生涯規劃是怎麼做的?

說老實話,我根本就沒有做任何職業生涯規劃。在我過去四十年的職業生涯裡,許多重大的機會和轉折都出乎意料;這些機會的出現,全是因為我在當時的公司職務表現非常好,名聲就在業界傳了出去。

讓我總結一下這篇文章的三個重點。要成為一個成功的專業經理人:

  1. 要瞭解「學歷」和「學位」只是一種敲門磚,或許能幫你打開企業金字塔的底層大門;一旦你進去之後,公司只會看你的能力和表現。
  2. 在大企業裡就是要爬金字塔,要爭取更大的工作領域和範圍,才能順利往金字塔的頂端一路晉升。
  3. 成功登頂金字塔的關鍵,在於把你現在的工作做到極致。如此一來,無論是金字塔內部或外部的機會就會主動找上你,而且往往出乎你意料之外的好。