第一個問題——你能改變世界的哪個部分?無論大小,創業的人都為世界帶來些許改變。理想上,你能在你熱衷的領域創造改變;就算是很糟糕的產業,把它變得不糟,價值也很驚人。如果真的沒有讓你產生熱情的事情,但願意跟著錢走,那就鎖定高價值的領域(如何判斷哪個領域最有價值,見第 7 章)。
你也可以鎖定未來會變得更重要的產業:
- 服務業:美國經濟近 80% 是服務業,成長幅度超大。
- 科技與網路安全:角色只會更加關鍵。
- 醫療:不管經濟繁榮還是蕭條,人們都想要更多藥物治療。
- 金融:2008 年金融業遭重擊,但人們永遠需要投資與借貸——尤其是創業家。
反過來看,也可以鎖定會變得「比較不重要」的產業。長期而言,組織工會的企業(如汽車和航空)會緩慢而痛苦地衰亡,最終會被某種避開工會的方式取代。想想:什麼產業會需要一台優步?
從小規模做起,逐漸成長——永遠把可擴展性放心上#
很少有人剛創業就被判定是下一個微軟——他們是在媽媽的車庫裡笨手笨腳地做事。我創業時起步也很小,要是當時你問我會不會經營出今天這麼大的公司,我會哈哈大笑。
從小規模做起,逐漸成長,永遠把可擴展性放心上。意思是:如果你的事業一炮而紅,會不會因為成功而受挫?
乾洗店是小本經營,需求很沒有彈性——日子再難過,人們永遠需要乾淨衣服穿;進入門檻很低,卻也因此不太可能拓展成全國事業,它缺乏可擴展性。但反過來想,搞不好你會成為那位解決擴展性問題、建立大型連鎖乾洗店的人——就像乾洗業的山姆.沃爾頓(Sam Walton)。
墨西哥捲餅攤和乾洗店一樣是小本經營,只需要玉米餅和一台小推車,卻具有大規模的可擴展性。你不會為了乾洗店下高速公路,但你會為了最喜歡的墨西哥捲餅這麼做。
奇波雷(Chipotle)原是丹佛的墨西哥捲餅在地小店,經麥當勞投資後變成全國連鎖餐廳,並於 2006 年股票上市。它透過專注於可擴展性——集中採購、大量投放廣告,還有科技——讓小蝦米變成大鯨魚。