在選擇履歷範本 (resume template) 之前，先了解什麼原則構成一個好範本是很重要的。好的範本能幫助你達成撰寫履歷的目標：以招聘人員 (recruiter) 或招聘主管 (hiring manager) 能快速理解的方式，傳達你想溝通的資訊。
為什麼範本如此重要#
在一個招聘人員每天只收到一份應徵的世界裡，履歷範本根本無關緊要。事實上，這整本書的建議大概都派不上用場。招聘人員會慢慢讀完整份履歷，甚至可能直接打電話來確認你是否符合條件——畢竟，你是少數幾位應徵者之一！
然而現實是，招聘人員與招聘主管往往要處理幾十甚至幾百份履歷。他們會發展出一套非常有效率的篩選方式。如果一份履歷需要花太多力氣才能找到關鍵資訊，能不能被仔細讀就要靠運氣了。
好的履歷範本是為招聘人員與招聘主管量身打造的，而不是為求職者而設計的。 它的目的是讓對方能毫不費力地找到關鍵資訊。
從內部視角看：為什麼熱門的履歷範本網站對軟體開發者不一定適用
有許多熱門的履歷範本網站號稱能為各行各業打造「亮眼」或「脫穎而出」的履歷——從金融、自由工作者、法律到幾十種其他類別。這些履歷通常:
- 吸睛、美觀，給你從未想過的設計靈感。
- 可視化你如何運用時間、列出你引以為傲的事蹟、採用新奇美麗的版面。
問題是這些網站的優化目標是把「你」這個求職者轉換成付費用戶。它們幫你做出你會喜歡的履歷，讓你感覺自己用亮眼的履歷呈現了亮眼的經驗。它們雖然也引導你結構化地寫下經歷，但並非針對開發者設計。
這類「脫穎而出」的範本對軟體開發者來說往往是糟糕的選擇。即便某些網站有軟體工程師範本，那通常是設計師而非技術招聘專家做出來的，對招聘人員和主管反而更難閱讀。作為招聘主管，我發現這些範本鼓勵分享更少具體資訊、更多流行詞彙 (buzzwords)。如果要使用範本產生器，請選擇設計樸實、並在軟體開發者領域有實績的網站。
優秀範本的版面原則#
好的範本容易閱讀，因為它們遵循人們熟悉的慣例。閱讀非小說類作品時，人們習慣的是：
- 由上往下讀 (Top to bottom reading)：就像讀書或雜誌一樣，我們從頂部開始往下讀。
- 重要的事情放在前面：好的非小說類作品從設定脈絡的介紹開始。履歷也類似，相關性最高的內容應該在最上方，較不相關的在後面幾頁。
- 策略性使用顏色與粗體 (Strategic use of colors and bolding)：粗體能吸引注意，顏色也能。善用這兩者來引導讀者注意你希望突出的部分。
從內部視角看：招聘人員與主管是以什麼方向閱讀履歷的？
我訪談過的每一位招聘主管與技術招聘人員，都是由上往下閱讀履歷，包括我自己。這不只是習慣，也是最佳實踐。技術領域最實務的招聘指南之一《Hiring Geeks that Fit ↗》作者 Johanna Rothman 也這麼建議：
「從履歷的頂端開始讀。我讀履歷時會從頂端開始，一路往下讀到最後一行。(…) 候選人認為自己的強項是什麼，能告訴你很多關於他的事。(…) 我一邊讀，一邊在心裡記下，之後再與職位實際要求比對：工作經驗、職位目標、強項、學歷與專業訓練。我用履歷上的內容納入候選人，只有在內容明確符合淘汰條件時才剔除。」
接下來看看最常見的兩種版面，以及它們如何呼應這些原則。
由上而下的版面 (Top-Down Layout)#
技術領域的招聘人員最熟悉的格式就是 LinkedIn 個人檔案格式。他們每天都在看這種格式。以下是 LinkedIn 個人檔案的版面樣貌：
採用這種格式的履歷範本是一個安全的選擇。要注意的是，LinkedIn 使用的是通用格式。對軟體開發者而言，語言與技術 (languages & technologies) 特別重要——這是 LinkedIn 不會強調但你應該強調的部分。以下是更適合開發者、但對招聘人員仍保持熟悉感的版面：
由上而下的版面也適合多頁履歷。這種格式唯一可能的缺點是，它似乎不像多欄版面那樣充分利用頁面空間。但考量到它的熟悉度與易讀性，幾乎沒有理由不使用這個格式。
雙欄版面 (Two-Column Layouts)#
另一種熱門版面是雙欄版面，目的是在一頁履歷上最大化空間利用：
雖然這種範本看似能節省空間，但代價是犧牲可讀性：
- 讀者必須由上往下讀完一欄，再從頭開始讀另一欄。
- 招聘人員難以預期關鍵資訊 (如學歷、工作經驗) 的位置。十份雙欄履歷可能會有十種不同的欄位順序。
看看下方兩個都很熱門的雙欄範例：
欄位順序甚至與第一個範例不同。這讓招聘人員更難快速找到關鍵資訊。
雙欄履歷最大的缺點是它會不鼓勵你分享足夠的工作與專案細節。
- 沒有任何一種雙欄設計允許每個職位列出多個 bullet points。
- 沒有任何雙欄版面鼓勵你超過一頁。
- 這種格式更容易充滿流行詞彙與陳腔濫調，而不是具體描述工作的影響力。
雙欄版面在某些情況下是好選擇——例如設計或 UX 職位，履歷版面本身就是作品的一部分。但對軟體開發者而言，使用這種格式沒有任何優勢，只會遇到缺點。
從內部視角看：技術招聘人員眼中的履歷版面
Chukwuemeka Ugorji 是一位曾任職於 Facebook 與 Andela 的技術招聘人員，看過成千上萬份不同格式的履歷：
「我把履歷視為你職涯的簡短故事，或說是 10 秒鐘的『電梯簡報』。如果你能在 10 秒內把故事講好，就能獲得更多討論的時間。
*我認為由上而下格式是最理想的，原因有二：第一，這是最易讀、最有組織的格式；第二，它讓思路能順暢推進。它從招聘人員最好奇的東西開始：技能與相關經驗。*
*雙欄版面是一把雙面刃。使用這種格式時你必須簡潔。若你能成功展現相關技能與經驗，就會是容易通過的候選人；若不行，拒絕的決定也會立刻下來。*
這種格式就像資訊圖表，節省招聘人員的時間。然而如果你不擅長簡潔呈現相關資訊，它也可能嚴重傷害你的機會。」
招聘人員如何掃描履歷#
在深入分析具體範本之前，先了解招聘人員與主管是怎麼掃描履歷的。在最初幾秒鐘，他們想從履歷中得到幾個關鍵資訊：
- 年資與任職日期 (Years of experience and dates)
- 關鍵技術 (Key technologies)：是否具備這個職位所需技術的熟練度
- 職稱與公司 (Titles and companies)
- 所在位置 (Location)：你現在在哪裡？是本地人？在不需簽證的區域？還是可能需要簽證與搬遷？
讓我們具體看看招聘人員前幾秒實際看到了什麼。這是原始履歷：
招聘人員在前幾秒會掃描的內容：
從這第一輪掃描中，招聘人員注意到候選人至少有兩年經驗。假設符合職缺要求，他們會繼續掃描相關技術與職稱：
掃描後，招聘人員得到以下資訊：
- 目前所在位置
- 年資
- 與職位相關的關鍵技術
- 工作過的職稱與公司
若這些內容大致符合職位要求，招聘人員這時才會由上往下開始真正閱讀履歷，尋找任何與職位相關或吸引目光的內容：
只有在掃描過後，招聘人員或主管才會考慮翻到第二頁或深入閱讀。前提是他們已經看到的內容符合需求，或是找到了足夠的亮點資訊。
好的範本會讓這些關鍵資訊極其容易找到，並引導招聘人員注意到其他幾個關鍵點。這意味著招聘人員能更快獲得資訊，並把更多時間花在真正閱讀你想分享的內容上。
好的履歷 = 易讀的範本 + 易吸收、針對職位量身訂做的內容。
使用好範本的效果#
來看看好範本如何幫助凸顯關鍵資訊。這是更新後的履歷，採用不同的由上而下範本，內容也套用了本書建議 (例如更具體描述工作影響力)：
在第一次掃描時，招聘人員要找的資訊與以前相同，但現在都變得一目瞭然：
招聘人員不需費力搜尋，第一眼就能獲得所有關鍵資訊。這意味著他們有更多時間實際閱讀履歷；而因為內容撰寫得當，閱讀起來也更輕鬆：
一份有好範本與好內容的履歷，與一份沒有的，差別在於招聘人員是否有機會真正看到你想傳達的訊息。當格式難讀時，招聘人員得費很多力氣——你的機會就變成運氣。如果你的履歷是 100+ 份中最前面的幾份之一，他們可能還有耐心；但如果排在後面，在疲倦與時間壓力下，他們可能直接略過。
有好範本與好內容的履歷，即使是疲倦或匆忙的招聘人員也能順利取得所需資訊。接著，讓我們看看具體的履歷範本：包括值得推薦的，以及一些熱門但不太合適的分析。
本章回顧：好履歷範本的原則#
當你選擇履歷範本時，應確保它滿足以下原則：
- 由上往下閱讀 (Top to bottom reading)：容易一口氣從上讀到下。
- 單欄版面 (Single column layout)：雙欄或多欄看起來整齊，但更難閱讀，也難以充分描述工作與專案經驗。單欄版面沒有這些缺點。
- 重要的事情放在前面：與職位相關的內容放在最上方，依此挑選章節順序。
- 策略性使用顏色與粗體：用粗體與顏色吸引注意，並保持一致性。