履歷撰寫有一些「不成文規則」：不能有拼字錯誤、經歷要以反向時間順序排列等等。只要違反其中一條，履歷看起來就不夠專業。而招募人員與 hiring manager 在第一次掃描履歷時，通常是「自動導航」模式——他們在尋找幾個非常特定的資訊。

本章將說明招募者首次掃描時究竟在看什麼，並列出 tech 職缺履歷應該遵守的基本規則。

The First Glance：首次掃描要看什麼#

招募人員希望在第一眼就抓到幾個關鍵資訊。讓他們輕鬆找到這些資訊對你最有利——如果他們找不到，而手上又有一大疊履歷要看，你很可能就被跳過了。

招募者最先尋找的五項資訊#

  • Years of experience（工作年資）
    • 招募者會先掃視你工作了多久，並與職缺對應的內部 level 比對（這個 level 通常不會公開在 JD 上）。
    • 例如 Facebook、Google、Uber 的 L4 職缺（entry-level 往上一級），通常期望 3–5 年經驗。招募者會快速跳到學歷區確認你的畢業日期，再減去已經過去的時間。
    • 如果這項資訊難以找到或不清楚，就可能落入 reject pile。
  • Relevant technologies（相關技術）
    • 對應職缺的技術，你有多少相關經驗？例如申請一個主要使用 Java 與 Go 的後端職缺，招募者會掃視你是否提到 Java 或 Go，以及熟練度。
    • 因此把你使用過、同時也在 JD 上的技術都列出很有幫助。
  • Work experience（工作經歷）
    • 你有多少相關工作經驗？你是否持續創造影響力？這些影響力是如何被衡量的？
    • 這是量化最能發揮威力的部分。用數字描述你負責的網站每日訪客數、服務的 RPS、改善的百分比，會比用質性描述更容易讓不同雇主理解。
  • Work authorization 與 visa status（海外申請時）
    • 如果你的申請看起來是從國外來的，你是否已經有工作權？如果沒有，需要什麼類型的簽證？
    • 聯絡資訊、最近的工作/學習地點、甚至名字都可能讓申請「看起來」來自海外。
    • 如果你已經有工作權或有效簽證，務必明確標示，否則履歷會被放入「需要簽證」堆，優先級落後於本地候選人。
  • Anything that clearly stands out（明顯亮點）
    • 任何會在履歷首頁跳出來的東西。對新鮮人來說可能是知名學校或獎項；對有經驗者則可能是公司、專利、博士學位、對知名 open source 的核心貢獻等。

各公司的 Levels 對照

職缺發布時，內部一定會對應到某個（或多個）level，但 JD 上不一定會寫出來。例如 Google 的 Software Engineer 職缺可能對應到 L4 或 L5。

各公司 level 之間沒有標準對照，但有大致的近似值。Google 的 Senior（L5）通常對應 Facebook L5、Amazon L6、Microsoft 63–65。Levels.fyi ↗ 做了很好的視覺化，但這些對照僅供參考。

Levels.fyi 上各公司職等對照示意圖

如何讓這些資訊一眼就能看到#

  • 把最重要的資訊放在第一頁
  • 使用清楚的排版、適度的顏色與粗體
  • 讓讀者的視線能被引導到關鍵區域

Ground Rules：基本規則#

履歷應該在兩頁以內、包含基本聯絡資訊、文法正確無錯字、日期清楚可讀，且不應包含照片或其他非必要資訊。

以下是 tech 履歷「看起來專業」的不成文規則。因為是「理所當然」的事情，所以很少被寫下來——但每一條都必須遵守。

五條不成文規則#

  1. Good grammar and NO typos（良好文法、零錯字）
    • 錯字與文法錯誤會讓人覺得你不注重細節、或語言能力不佳，很容易讓履歷被略過。
    • 使用免費拼字檢查工具、Grammarly ↗，並請別人幫你校對。
    • 標點符號也要保持一致。
  2. Basic contact details（基本聯絡資訊）
    • 在履歷頂部放上 email、電話、居住城市/國家。
    • 不需要完整通訊地址——沒人會寄信給你。
    • 正式錄取後才會被要求填寫所有個人資料。
  3. Dates in reverse chronological order（反向時間順序）
    • 工作與學歷都要清楚標示日期，最新的放在上面。
  4. Don’t include photos or non-required personal information（不要放照片或非必要個人資訊）
    • 出生日期、性別、國籍、婚姻狀況、子女數、宗教等都不要放。
    • 這類資訊只會觸發偏見，詳見下方 Avoiding Biases 段落。
  5. Two pages or less（兩頁以內）
    • 這條不是絕對規則，但強烈建議遵守。
    • 只有工作經驗超過 8–10 年的人才適合超過兩頁。
    • 新鮮人應該放在一頁內；經驗少於幾年者不必硬填滿第二頁。

Simplicity and Consistency：簡潔與一致#

想讓別人讀你寫的東西，就必須寫得好 ↗。履歷也是一樣。簡潔、清楚、易讀的履歷會被認真讀；雜亂冗長的履歷只會被快速掃過。

讓履歷保持簡潔的原則#

  1. Clear, neat, and consistent formatting（清楚、整齊、一致的排版）
    • 全文使用相同的排版規則與字體大小，讓履歷能一眼掃過。
  2. Bullet points for easy readability（使用項目符號）
    • 招募者已經習慣掃描 bullet points，讀起來更省力。
    • 避免使用段落。
    • 避免 sub-bullet points：它們會讓履歷變得雜亂、冗長、難讀。如果你發現自己在用，請重新編輯並維持單一層級。
    • 避免用 dash（-）當 bullet 來省空間：看起來突兀，也比標準項目符號難讀。
  3. Dates: consistent and easy to read（日期：格式一致且易讀）
    • 像 06/11—07/12 這種格式很難懂——讀者得先思考第一個是 2011 年 6 月還是 2006 年 11 月。
    • 直接寫 June 2011—July 2012，讀者不用動腦，年月也清楚分開。
    • 超過幾年的日期區間可以直接省略月份。
  4. Use the PDF format（一律使用 PDF）
    • 絕不用 .doc、.rtf 等格式——它們在沒有 Word 的機器上顯示會跑版。
  5. Be concise, and don’t spell out trivial things（簡潔，別寫瑣碎的事）
    • 無情地刪掉價值低的段落。問自己：「我是否有好好說明為什麼我適合這個職缺？」

Avoiding Biases: Personal Details and Photos#

想像一下，如果招募者打電話給你說：

  • 「抱歉，根據你的年齡，你對這份工作來說太年輕了。」
  • 「雖然我很想繼續，但我們辦公室已經有太多同性別的人。」
  • 「我必須拒絕你，不是因為能力，而是因為你的照片看起來心情不太好。」
  • 「你有小孩，可能跟辦公室其他人合不來。」
  • 「你的國籍跟辦公室的英國人、加拿大人不太合。」
  • 「我們都是單身，不太想花時間跟已婚的人相處。」
  • 「這裡沒有別人信你的宗教，為了避免爭論就到這裡吧。」

當然你不會真的接到這種電話——任何公司承認上述歧視都會惹上大麻煩。但你履歷上的每一項非必要個資，都可能成為招募者或 hiring manager 產生偏見的觸發點。

不要在履歷上放會引發負面偏見的個資。偏見是真實存在的，而你永遠不會知道自己觸發了哪些無意識偏見。幸運的是 tech 業的錄取主要看能力與經驗，所以不要放照片、出生日期、性別、國籍等資訊。對大多數履歷來說，姓名加 email 就足夠了。

關於照片#

  • 美國與美國 tech 公司從不使用照片。你的實力才重要，不是外表。
  • 某些國家的非 tech 職位需要照片，這個習慣不知為何延伸到 tech 業。
  • 所有受訪的 hiring manager 與 tech 招募人員都確認：照片毫無價值，只會分散注意力、助長偏見。
  • 如果對方真的想看你長什麼樣子，可以去 LinkedIn。

視覺化：偏見如何產生#

下面兩份履歷的工作相關內容完全相同。

Resume 1：

只含工作相關資訊的乾淨版履歷片段

Resume 2：

加入了照片與過多個人資訊的履歷片段

讀 Resume 2 時，招募者腦中會冒出許多無意識的疑問：這個人會不會太老？有兩個小孩會不會分心？搬家要帶著家人會不會太麻煩？Resume 1 完全不會出現這些問題——讀者直接跳到能力與成就，根據內容決定是否繼續。

From the inside out：沒有照片會不會降低錄取機會？

在某些國家 CV 上是期望有照片的。兩位招募人員分享他們的看法。

Yinka Coker（曾於 Andela 招募，長期在 UAE 招聘）：「在 UAE 與中東大部分地區，所有職缺（含 tech）的 CV 都期待附上照片。不過已經開始朝包容性雇用的方向轉變。針對不同國家，最好配合當地的招募慣例調整 CV。」

Konstanty Sliwowski（倫敦、柏林資深招募人員，服務過 Delivery Hero、GetYourGuide 等）：「我們的客戶從未因為申請沒放照片而拒絕一份 CV。雖然大多數德國公司收到的履歷都有照片，但我們不認為照片是必要的。」

Tech 業是少數「沒有照片也沒問題」的產業。針對特定國家請自行研究，並詢問當地招募人員。

Recap：改善履歷的行動清單#

本章說明了為什麼簡潔一致的履歷對招募者與 hiring manager 來說更容易審閱。拼字、基本規則、避免不必要的個資都是必要條件。按照以下步驟改善你的履歷：

  1. 選一個簡單且一致的模板——從書末的資源挑一個，或在網路上找一個清爽易讀的。
  2. 移除照片、出生日期、性別與其他個資——這些只會造成偏見，傷害你的機會。
  3. 第一頁放上相關技術與工作經驗——如果還沒有工作經驗，就把學歷細節放在第一頁。
  4. 日期要好掃描——讀者能一眼算出你的總年資嗎？
  5. 使用 bullet points——避免 sub-bullet points。
  6. 執行拼字與文法檢查——除了拼字檢查，也用 Grammarly ↗ 與 Hemingway Editor ↗ 檢查並修正所有問題。
  7. PDF 格式與命名——最終版本存成 PDF，命名為 {yourname}_resume.pdf 或 {yourname}_CV.pdf（例如 Gergely_Orosz_CV.pdf）。避免 MyName_v4.pdf、MyName_CompanyName.pdf 這種會暴露你有多個版本的命名。
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