來自張雪峰的餓了麼成長故事、畢玄的創業心得。

餓了麼的成長故事#

張雪峰的經歷#

張雪峰是餓了麼前 CTO，經歷了餓了麼從創業到被阿里收購的全過程。

創業公司的技術管理和大公司完全不同。資源有限、變化快速、生存壓力大，需要不同的策略。

創業公司的技術挑戰#

張雪峰分享的餓了麼技術挑戰：

早期（生存階段）：
├── 資源極度有限
├── 什麼都缺
├── 快速迭代最重要
└── 技術債務不可避免

成長期（擴張階段）：
├── 團隊快速擴張
├── 系統跟不上業務增長
├── 技術架構需要重構
└── 招人是最大瓶頸

成熟期（規模化階段）：
├── 建立流程和規範
├── 組織架構調整
├── 文化建設
└── 為未來做準備

快速擴張的管理#

餓了麼在最快的時期，技術團隊一年從 200 人擴張到 2000 人。

快速擴張的挑戰：

挑戰應對
招人速度跟不上建立規模化招聘流程
新人融入困難導師制度、培訓體系
文化稀釋強調價值觀、以老帶新
協作效率下降明確組織架構和職責
管理層不足內部晉升和外部引入結合

快速擴張是雙刃劍。人多不等於效率高，可能反而更低。

組織融合的挑戰#

餓了麼與百度外賣合併#

張雪峰經歷了餓了麼收購百度外賣後的組織融合：

組織融合之難「難於上青天」。

融合的困難#

文化衝突：
├── 不同的工作方式
├── 不同的價值觀
├── 不同的決策模式
└── 「我們」vs「他們」的心態

人員問題：
├── 重複的崗位
├── 誰留誰走
├── 士氣問題
├── 核心人員流失
└── 公平性爭議

系統整合：
├── 技術棧不同
├── 數據難以整合
├── 短期內無法統一
└── 雙系統運行成本高

融合的經驗教訓#

張雪峰的總結：

  1. 尊重被收購方：不要居高臨下
  2. 保留關鍵人才：人比系統更重要
  3. 循序漸進：不要急於求成
  4. 透明溝通：讓大家知道計劃
  5. 文化建設：建立新的共同文化

組織融合最重要的是「人心」。技術系統的整合相對容易，人心的融合才是最難的。

大廠出來創業的坑#

畢玄的創業經歷#

畢玄在離開阿里後開始創業，有很多感悟：

大廠出來創業，最大問題是對錢沒概念。

常見的誤區#

資源誤區：
├── 習慣了大廠的資源
├── 不知道什麼是「夠用」
├── 過早追求完美
└── 花錢太快

人員誤區：
├── 按大廠標準招人
├── 招不到或招太貴
├── 團隊配置過於豪華
└── 沒有全棧型人才

流程誤區：
├── 想建立完善的流程
├── 流程適合大公司，不適合創業
├── 過於規範反而降低效率
└── 忘記了創業要「快」

創業者需要的轉變#

大廠思維創業思維
資源充足資源極其有限
分工明確一人多崗
流程完善靈活應變
長期規劃活過下個月
風險規避承擔風險
穩定發展高速增長

創業公司 CTO 的角色#

張雪峰的觀點：

CTO 要給自己找 backup。創業公司更是如此，因為你可能隨時需要去做其他事情。

創業公司 CTO 的職責：

  • 技術決策（和大公司一樣）
  • 招聘和帶團隊（更直接參與）
  • 產品思考（和產品緊密配合）
  • 融資支援（技術盡調等）
  • 成本控制（預算有限）
  • 甚至寫代碼（人手不夠時）

CTO 的艱難時刻#

張雪峰的「差點辭職」#

張雪峰分享了一個艱難時刻：

CTO 的艱難時刻：差點引咎辭職。

情境：

  • 系統出現重大故障
  • 影響業務，損失巨大
  • 壓力極大
  • 考慮過辭職

最終的處理：

  • 冷靜下來
  • 快速止血
  • 承擔責任
  • 復盤改進
  • 繼續前進

從艱難時刻學到的#

艱難時刻是領導者成長的機會。逃避不能解決問題，面對才能成長。

應對艱難時刻的方法：

  1. 接受現實：已經發生的無法改變
  2. 保持冷靜：恐慌只會讓事情更糟
  3. 專注行動：做能做的事
  4. 尋求支援：不要獨自承擔
  5. 學習成長：把經歷變成經驗

程式員的自由#

張雪峰的觀點#

對程式員來說，自由價更高。

程式員珍視的「自由」：

  • 技術選擇的自由
  • 工作方式的自由
  • 時間安排的彈性
  • 創造的自由
  • 學習的自由

創業與自由#

創業能帶來的自由：

  • 做自己想做的事
  • 不受大公司政治影響
  • 更直接地創造價值
  • 更快地看到結果

創業失去的自由：

  • 財務的穩定性
  • 時間的保障
  • 失敗的代價更大
  • 責任更重

創業是否帶來更多自由，取決於你如何定義自由。經濟壓力和責任可能是另一種束縛。

轉型的建議#

從大廠到創業#

畢玄的建議：

  1. 做好心理準備：創業和打工完全不同
  2. 有經濟儲備：準備好至少 2 年的生活費
  3. 找對的人：團隊比想法更重要
  4. 驗證想法：先小規模驗證，再全身投入
  5. 保持學習：創業需要學習很多新東西

從技術到管理#

張雪峰的建議：

  1. 不要戀戰技術：管理和技術是不同的能力
  2. 學習管理技能：這是可以學習的
  3. 建立團隊：把合適的人放在合適的位置
  4. 授權和信任：不要什麼都自己做
  5. 關注結果：而不只是過程

本章要點#

  1. 創業公司不同於大公司：資源、節奏、方式都不同
  2. 快速擴張有代價：人多不等於效率高
  3. 組織融合很難：人心比系統更難整合
  4. 大廠出來要調整：最大問題是對錢沒概念
  5. 艱難時刻是成長機會：面對而不是逃避
  6. 轉型需要準備：心理、經濟、能力都要準備
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