從執行者到決策者，需要視角的根本轉變。
什麼是全局觀？#
全局觀是指能夠站在更高的層面，看到整體的格局和各部分之間的關係，而不只是關注自己負責的局部。
喬新亮在《CTO 成長復盤》中強調：
不再局限於技術層面，而是站在整體思考。這是從技術專家到技術領導者的關鍵轉變。
視角的層次#
Level 1: 任務視角
├── 關注點：完成分配的任務
├── 時間範圍：天/週
└── 決策：如何實現這個功能
Level 2: 項目視角
├── 關注點：項目的成功交付
├── 時間範圍：週/月
└── 決策：如何平衡範圍/時間/質量
Level 3: 產品視角
├── 關注點：產品的成功
├── 時間範圍：季度/半年
└── 決策：該做什麼功能，不該做什麼
Level 4: 業務視角
├── 關注點：業務目標的達成
├── 時間範圍：年
└── 決策：技術如何支撐業務
Level 5: 組織視角
├── 關注點：組織的長期發展
├── 時間範圍：多年
└── 決策：戰略方向、資源配置你的視角應該比你的職位高一級。如果你是項目負責人，要用產品視角思考。
從局部到全局#
為什麼全局觀很難？#
天然的限制：
- 我們只能看到自己接觸到的資訊
- 我們天然關注自己負責的事情
- 局部最優不等於全局最優
- 短期利益可能損害長期利益
寶玉的觀察：
很多技術人員會說「我把代碼寫好就行了，業務不關我的事」。這種想法會限制你的發展。
培養全局觀的方法#
擴大資訊面：
├── 了解公司的業務和戰略
├── 參加跨部門的會議
├── 與不同職能的同事交流
└── 關注行業動態
提升思考層次：
├── 做決定時想「這對公司/業務意味著什麼」
├── 遇到問題時想「根本原因是什麼」
├── 完成任務時想「有沒有更好的方式」
└── 規劃時想「三年後會怎樣」
練習系統思維：
├── 畫出系統的全景圖
├── 識別各部分的關係
├── 思考改變一處對其他部分的影響
└── 尋找槓桿點戰略聚焦與放棄#
有舍才有得。什麼都想要，往往什麼都得不到。高級管理者最重要的能力之一是知道「不做什麼」。
為什麼要聚焦？#
喬新亮的解釋：
資源永遠是有限的。如果什麼都做，每件事都只能投入一點資源，結果是什麼都做不好。
聚焦的好處：
- 集中資源，做出突破
- 減少分散，提高效率
- 簡化決策，降低複雜度
- 建立優勢，形成壁壘
如何決定做什麼、不做什麼？#
決策框架：
| 維度 | 考量因素 |
|---|---|
| 戰略重要性 | 是否與公司戰略一致？ |
| 業務價值 | 能帶來多少業務收益？ |
| 競爭優勢 | 是否能建立差異化？ |
| 資源要求 | 需要多少資源？能否承受？ |
| 風險 | 失敗的風險和代價是什麼？ |
| 機會成本 | 做這件事意味著放棄什麼？ |
說「不」的藝術#
喬新亮分享的經驗：
作為初中級管理者，面對需求做不完，解決方案是加人或拼命干。但高級管理者需要學會說「不」。
如何優雅地說「不」：
- 理解對方的需求和背景
- 解釋為什麼不能做
- 提供替代方案或延期計劃
- 保持溝通渠道暢通
說「不」不是拒絕一切，而是為了更重要的事情騰出空間。如果什麼都拒絕，也是問題。
系統思維#
什麼是系統思維？#
系統思維是把事物看作一個相互關聯的整體，而不是孤立的部分。
系統思維的要素：
- 整體性：看到完整的圖景
- 關聯性：理解各部分如何相互影響
- 動態性：理解系統如何隨時間變化
- 反饋循環：識別正向和負向反饋
技術系統的思考#
一個技術決策的影響：
├── 直接影響
│ ├── 性能變化
│ └── 功能變化
├── 間接影響
│ ├── 對其他系統的影響
│ └── 對團隊的影響
├── 長期影響
│ ├── 維護成本
│ └── 技術演進
└── 二階效應
├── 對用戶行為的影響
└── 對業務的影響組織系統的思考#
組織也是一個系統：
組織系統的要素：
├── 人員：能力、動機、文化
├── 流程：工作方式、協作機制
├── 工具：支撐系統、自動化
├── 資訊：資訊流動、決策機制
└── 激勵：績效評估、晉升路徑
改變一個要素會影響其他要素：
├── 改變流程 → 影響人員工作方式
├── 改變激勵 → 影響人員行為
├── 改變工具 → 影響流程效率
└── 改變人員 → 影響文化和能力從執行者到決策者#
角色的轉變#
湯崢嶸描述的轉變：
| 執行者 | 決策者 |
|---|---|
| 執行決策 | 做出決策 |
| 關注「怎麼做」 | 關注「做什麼」 |
| 對任務負責 | 對結果負責 |
| 被動接受資訊 | 主動獲取資訊 |
| 在約束內工作 | 定義約束條件 |
決策者的思維方式#
執行者思維：
├── 「領導讓我做什麼」
├── 「這個任務怎麼完成」
├── 「時間內能做完嗎」
└── 「有問題找領導」
決策者思維：
├── 「我們應該做什麼」
├── 「為什麼要做這個」
├── 「做了會怎樣，不做會怎樣」
├── 「資源如何分配」
└── 「風險是什麼，如何應對」培養決策能力#
喬新亮的建議：
- 多做決定：從小決定開始練習
- 復盤決策：分析決策的結果，學習改進
- 承擔責任：為決策的後果負責
- 學習框架：掌握決策分析的方法
- 擴大視野：獲取更多資訊來支援決策
每次做決定時，寫下你的假設和預期結果。事後回顧，看看假設是否正確，結果是否如預期。這是最好的決策訓練。
本章要點#
- 全局觀是關鍵轉變：從只看局部到看到整體
- 視角要高一級：你的視角應該比你的職位高一級
- 聚焦和放棄：有舍才有得，學會說「不」
- 系統思維：看到關聯和動態，理解改變的影響
- 從執行到決策：關注「做什麼」而非只是「怎麼做」
- 練習決策：多做決定，復盤學習，承擔責任