為什麼你需要「策略性／創造性思考」#

崔西指出，能讓你比想像中更快達成目標的關鍵技能，是策略性思考（strategic thinking）。它是全球企業用來最大化潛能的工具，對個人同樣強大。

策略性思考是極稀有的特質——人口中不到 1% 具備它。

但根據崔西的經驗，它幾乎比任何其他思考技能都更有幫助。

個人版的策略規劃#

• 企業用策略規劃增加「股本回報率」（ROE）
• 個人用策略思考增加「能量回報率」——你的本錢是人力、心智、情感、體力
• 把這些有限資源導向最高回報的活動

成功就是「目標」#

幾位資深成功人士曾結論：「成功就是目標，其他都是註解。」設定目標、為其制定計畫的能力，是所有單一技能中最重要的。

拿破崙·希爾（Napoleon Hill）：人心能設想並相信的，就能達成。

沒有目標的人，注定永遠為有目標的人工作。

把人生當作「管線」來思考#

崔西用一個比喻：你的人生像從 A 點到 B 點的管線，產出量取決於兩個因素。

管線直徑：你的生產能力#

• 由你的知識與技能決定
• 直徑越大，能流過的東西越多
• 持續擴大知識技能，是擴增人生產出的根本

流速：你的有效性與效率#

• 有效性（effectiveness）：你做對的事
• 效率（efficiency）：你做得多好
• 同時提升兩者，會讓人生品質呈倍數成長

把人生當作「工廠」來思考#

崔西的另一個比喻：

• 工廠進來的原料是時間——每天 24 小時，誰都不多不少
• 出來的成品是你的家、車、銀行帳戶、健康、人際關係、現在與未來
• 對輸出不滿意？走進工廠改變製程

一句俗語：「你越做你正在做的事，就越得到你已得到的東西。」

瘋狂的定義之一：用同樣的方法做同樣的事，卻期待不同的結果。

三個改變思考的「啟發小炸彈」#

崔西把這些稱為「典範轉移者」（paradigm shifters）。

1. 每個行動都是一次選擇#

每次你做或不做什麼，都是在宣告它在你的價值體系中的位置：

• 整個人生都是你選擇的反映
• 成功者做了好的選擇；不成功者做了壞的選擇
• 改善選擇的品質，必然改善人生的品質

2. 排除替代的法則（law of the excluded alternative）#

做了一件事，就等於沒做別的事。

每個購買的選擇，都是對其他所有選擇的拒絕。

• 你一次只能做一件事或擁有一樣東西
• 別人也能從你做了什麼，看出你重視什麼
• 失敗常是因為人選擇做「不能讓人生變好」甚至「會讓人生與關係變糟」的事

3. 設定優先順序，就要設定「停止順序」（posteriorities）#

抓住意味著放開（Taking hold means letting go）。

每次選擇開始一件事，必須同時決定要停止什麼。

現代人每月做的決定比祖父母一輩子做的還多，城市居民每天接觸高達 5,000 個商業訊息——你的時間早已沒有餘額。承諾一件新事，就一定要砍掉另一件舊的。

零基思考（Zero-Based Thinking）#

杜拉克（Peter Drucker）強調的關鍵問題：

「以我現在所知，我手上正在做的事中，有哪一件我不會從頭開始做？」

• 對千人觀眾問這個問題，沒有人能舉手說「沒有任何一件」
• 在不適合的工作、關係、職位、投資中再怎麼提升時間管理，都沒有意義
• 一切進步都需要改變，改變都意味著「放下舊的、擁抱新的」

用「壓力」當作信號#

不對的情境必然會讓你壓力大、焦慮高。

你會想太多、在家也談、不斷在閒聊中浮現——它正在以驚人速度榨乾你的情感能量。

對自己誠實地問這些問題：

• 哪些人際關係，知道現在所知的話我不會再投入？
• 我管理的員工中，知道現在所知的話我不會再雇用？
• 我目前的投資、購買有哪些不會再做？
• 我參與的活動中，哪些根本不會再參加？

如果答案是「會放棄」，下一個問題是：「我要如何離開？多快？」

用「交易」評估時間的價值#

崔西的另一個典範轉移：任何事物的價值，可以用「你願意以多少時間和生命去交換它」衡量。

• 因為「排除替代法則」，這段時間就無法用在其他事
• 你買的每樣東西、做的每件事，都在花掉一塊永不回頭的人生

時間的「視野」決定收入#

政治學者愛德華·班菲爾德（Edward Banfield）研究發現，成功主要是「態度」問題，特別是「時間視野」（time perspective）：

• 長視野：考慮未來再做今天的決定，願意為長期報酬犧牲短期享受
• 短視野：只想到眼前舒服

收入頂尖的專業者（醫師、律師、建築師、頂尖業務）以 6 分鐘、10 分鐘、15 分鐘為單位安排時間。

收入低的人鬆散地安排時間：藍領工人通常以兩週發薪期為單位，往前不會看超過兩個薪資週期。

把時間規劃得越緊密，收入越會跟著上升。

「正餐 vs 甜點」：自律的本質#

如果一切研究的結論能濃縮成一句話，那就是自律（self-discipline）。

崔西用最日常的比喻定義自律：「先吃正餐再吃甜點」的能力。

• 廣告每天從四面八方喊著「先吃甜點吧」
• 一個健康的正餐會讓你對甜點失去興趣
• 一回家就吃巧克力蛋糕和冰淇淋，會讓你變胖、減少運動、坐著看電視，糖分讓你更憂鬱、更沒能量

區分日常的「正餐」與「甜點」活動#

艾爾伯特·哈伯德（Elbert Hubbard）對自律的定義：

不論你想不想做，都做你應該做的事，在你應該做的時間做。

「不論想不想」這幾個字才是關鍵。

品格的標誌就是自律與自我節制；越練習自律，你越喜歡自己；越逃避，越討厭自己。

經濟學一堂課：思考「次級後果」#

亨利·赫茲利特（Henry Hazlitt）的《一課經濟學》（Economics in One Lesson）核心：

一切智慧，都是準確思考一個行為或決定的「次級後果」（secondary consequences）。

• 人會做某件事，幾乎總是因為初級後果是正向的
• 但你必須長期承受次級後果——通常比什麼都不做更糟

範例#

像下西洋棋一樣，做決定前先問：「這件事的長期後果可能是什麼？」

後果可能正向，是好決定；後果可能負向，要非常謹慎。

強迫效率法則（Law of Forced Efficiency）#

永遠沒有時間做完所有事，但總有時間做最重要的事。

你的工作是先思考再行動，確保正在做的是「最重要」的事，不只是「好玩、簡單、緊急、方便」的事。退一步問：「這是好的時間用法嗎？」

對時間最糟的用法，是把「根本不該做的事」做得很好。

許多人忙到把「忙碌」誤當作「成就」。

工作—生活平衡：以「快樂」為指標#

崔西基於畢生對哲學、心理學、宗教、形上學的研究得出的結論：

快樂的程度，是你人生是否走在對的路上的最佳指標。

大自然內建的「對／錯感應器」#

• 摸到燙的東西會立即縮手——疼痛保護你
• 同樣，「快樂 vs 不快樂」是用來告訴你什麼是對你而言對與錯的內建機制
• 在對的事上你會感到平靜、舒適；在錯的事上你會緊張、生氣、害怕

不會傻坐在燙爐子上的人，卻會在情感上被「燒」幾個月、幾年——

用心理機轉去逃避面對「我其實很痛苦」的事實。

成功者的共通特徵：

• 對只做「讓自己快樂」的事很清楚
• 對拒絕進入「讓自己不快樂」的人或情境很堅決
• 一旦不小心進入，就直接處理——改變局面或自己離開

林肯（Abraham Lincoln）：「你無法靠變成窮人來幫助窮人。」

同樣地，你無法靠讓自己不快樂來讓他人快樂——你給不出你沒有的東西。

崔西另指出：你 85% 的快樂來自人際關係，85% 的不快樂也來自人際關係——人不是「美好生活的邊緣」，而是其核心。

設計你的理想人生#

預測未來的最好方式，是去創造它。

設計流程#

1. 先回到價值觀，問自己：「對我真正重要的是什麼？我為什麼在做我正在做的事？」
2. 拿紙筆，與配偶一起描述你的理想生活樣貌：
   • 你想住在哪裡？
   • 你想做什麼？每天幾小時？
   • 閒暇想做什麼？
   • 若公司或產業明天倒了，你會想做什麼？跟誰？賺多少？
3. 為每個目標寫出理想：理想的健康水準、體重、想學的科目、想參與的活動、想多花時間相處的人

用「現在 vs 五年後」描繪藍圖#

在紙上畫兩個圈：左邊寫「現在」，右邊寫「五年後」。然後問：

「從今天開始，我要做什麼，才能在每個生活領域都從現在的位置移動到五年後想要的位置？」

把「心靈平靜」（peace of mind）設為最高目標，把所有其他目標與活動組織在它之下。

你的內在聲音、直覺，是通往平靜與滿足的內在嚮導，永遠不會把你帶錯方向。

行動練習：「最後一小時」#

崔西給的最終練習：

想像你只剩下一小時可活，你會想到什麼？做什麼？

• 幾乎可以肯定你不會想：「我想回辦公室回幾通電話」
• 你會想到一個或幾個人的臉，那是你最想伸手觸及的人
• 個人時間管理的全部目的，正是讓你完成對外在世界的責任之後，能多花時間在這些人身上

時間管理的真正目的：讓你能花更多時間和你愛的人一起，做更多你真正享受的事，而開始的時間就是現在。

重點摘要#

• 每個行動或不行動，都是在更重要與較不重要之間做選擇
• 經常問自己：「以我現在所知，我手上做的事中有什麼是我不會再從頭開始的？」
• 自律就是「不論想不想，都在該做時做你該做的事」
• 你的人生現狀，是你過去使用時間方式的直接結果
• 用快樂作為「什麼對你正確」的氣壓計
• 拿紙筆描述你的理想人生