我們找工作的方式——整個求職流程——正在快速改變，主因是一切都轉移到了線上。工作的本質也劇烈變化：從坐在小隔間，到在共享辦公室工作、遠端協作，乃至在零工經濟（gig economy）裡身兼數職。

儘管科技進步，找工作與面試依然不透明、沒效率，要在人群中脫穎而出變得更加困難。為什麼？因為變數與偏誤實在太多，讓招募難以真正有效率——無論面試官還是求職者，沒有人真的參透這件事。

這顆星球上有 70 億人、還在增加，未來幾年會有更多人接觸網路，帶來大量新想法、新公司與新的求職者。我們不知道接下來會發生什麼。所幸，帶我們走到今天的科技，也可能讓面試變得更客觀、更可靠——隨著區塊鏈、虛擬實境與神經科學的進展，未來你或許根本不必去面試：你的資格由一套去中心化系統評估、由所有共事過的人評分，你會參與工作情境的模擬，你的能力與動機則透過神經連結的腦部掃描來判定。這在未來或許成真，馬斯克正在研究——我抱持希望。

但眼下，我們仍需繼續說故事。我們得盡可能詳盡地描述自己做過什麼，好讓別人理解。有些故事比別的精彩，但對我們而言目的相同：讓聽者聽懂我們在說什麼，並更能設身處地感受我們的處境。

STAR 方法只是回答問題的其中一種方式——儘管是相當好的一種，它並不能解決你所有的問題。說故事，是我們手上最好的工具。 畢竟，我們是人。

希望這本書能帶你離目標更近一步。書末還附有一些額外素材與幾個 STAR 故事範例，隨時歡迎與作者交流、分享你的故事。

祝你好運！

—— Misha