當作者向愈來愈多 Staff-plus 工程師請教職涯建議時,最一致的推薦是:建立一個由做類似工作的同儕組成的個人網絡。並非每個人都強調這點,但超過半數提到它,而對那些提到的人來說,這往往是他們的第一、也是最強烈的建議。
三位受訪者談個人網絡的價值
莉圖·文森(Ritu Vincent):
對我最有影響的,是擁有許多我視為導師的人——通常是朋友、前主管,以及和我共事過的人。我有不少定期的每月午餐、咖啡聊聊和晚餐,對象是過去和我共事、了解我、我也信任的人。正是那些關於職涯挑戰與成長的對話,把我帶到今天的位置。
基維·麥克明(Keavy McMinn)把她的網絡視為取得誠實回饋的重要途徑:
我腦中浮現的是:找到你的同儕或支持網絡。就像管理職一樣,愈往上爬愈孤單,所以找到仍會挑戰你、能和你一起腦力激盪的同儕很重要。他們是否在你相近的領域、甚至是否在不同公司,都無所謂。
尼爾森·艾爾哈吉(Nelson Elhage)也分享:
培養一個由其他資深工程師組成的良好個人網絡,對我非常有價值。我會非正式地和他們聊各自在做、在想的事。有了私人連結,你能得到別人對問題和方案毫不修飾的真實看法。
雖然知道「該建立網絡」很有幫助,有些人仍不知如何著手。在各種戰術中,最常見的兩種策略是:讓自己容易被找到,以及向內建立網絡。
讓自己被看見#
Staff-plus 工程師之間對社群有大量被壓抑的需求,所以建立網絡最簡單的方法,就是讓自己「作為一位 Staff-plus 工程師」容易被找到。
參與關於 Staff-plus 工程本身的討論,例如喬伊·艾伯茲(Joy Ebertz)的〈資深 Staff 軟體工程師實際上在做什麼〉或基維·麥克明的〈在技術領導路徑上茁壯〉。雖然已有不少人寫下對 Staff-plus 角色的看法,但每一篇都帶來新的、有價值的觀點。這個主題上,仍有容納你文字的空間。
若寫作不對你的胃口,也有容納你聲音的空間——在技術研討會演講,是另一種在更廣社群中被看見的有效方式。麥克明如此描述她演講的動機:
主要是我喜歡在研討會上遇見的人。後來,講者人脈為我帶來了工作機會。
若這兩者都讓你覺得風險太高,光是開一個 Twitter 帳號,或加入幾個相關的 Slack(例如 Rands Leadership Slack 的 #staff-principal-engineering),都是不錯的起步。
也別忘了內部網絡#
凱蒂·賽勒-米勒(Katie Sylor-Miller)的建議則是:在你當前的公司內部建立網絡。
人脈、人脈、人脈、人脈……你得非常留意自己在跟誰說話,確保你在多個團隊、多個群體間都有連結,好去善用這些網絡。
雖然人們容易以為建立網絡只發生在對外,但在你已身處的公司裡往往更容易,它會在工作過程中半自然、半刻意地發生。這個作法還有額外好處:直接改善你的日常工作。長期而言,那些人終將離開、散布到整個產業,替你更廣的網絡打下基礎。
這個作法在你身處規模相當大或聲望不錯的公司時效果很好;當公司愈小、聲望愈低,效果就會打折。
環境式網絡(ambient networks)#
在沒有提到「個人網絡」的受訪者中,多數提到建立一種環境式的學習網絡:靠著跟上產業書籍、在社群網路(尤其 Twitter)上追蹤產業領袖來達成。
受訪者追蹤的對象
黛安娜·波賈(Diana Pojar):
我大量使用 Twitter,但主要是消費者,追蹤很多科技圈的人。我通常追蹤在研討會上看過、或共事過、且內容對我相關的人。不分先後舉幾個:Camille Fournier、Lara Hogan、Josh Wills、Vicki Boykis、David Gasca、Julia Grace、Holden Karau、John Allspaw、Charity Majors、Theo Schlossnagle、Jessica Joy Kerr、Sarah Catanzaro、Orange Book。
達米安·申克曼(Damian Schenkelman):
我試著在 Twitter 上追蹤那些我認為在做有趣的事、我能從中學習的人。有這麼多人在做有趣的事,也有這麼多可學!腦中浮現的幾個名字:包括 Aphyr、Tanya Reilly 和 David Fowler。
若「用這種方式建立網絡」讓你覺得不自在,那麼建立環境式網絡是個朝正確方向邁進的好起點。話雖如此,你會發現個人網絡更有影響力,而找到一個真誠的方式去建立它,是你在漫長職涯中觸及並持續保有資深影響力的重要一步。
重質不重量#
反面案例:把「認識人」當成打卡遊戲
一位同事曾說過一個故事:某人決心在業務開發(Business Development)打響名號,會帶著一份想見的人的名單從舊金山飛到紐約,靠著推文和 Foursquare 打卡去猜這些人當晚可能在哪,然後跑過去、買杯酒、假裝「不期而遇」。順利的話,他一晚能用這方式結識六個以上的新連結。
不用說,你不該這麼做——這徹底踐踏了界線。而且這麼做根本沒道理:論建立同儕網絡,數量並不重要。相反,要專注於慢慢地和你真心信任、尊敬、並受其啟發的人建立連結,那才會形成一個真正強大的網絡,幫你解決最難的問題與最棘手的處境。
若你身為內向者、苦於找不到真誠的方式起步,作者分享自己管用的作法:
找一個你尊敬的人,寄一封簡短的(一到兩段)電子郵件或私訊,帶著一個具體問題請教建議。若對方回覆,道謝,並在六到十二個月後再問一個問題。若對方後來反過來請你幫忙或發問,就盡力協助。若對方沒回,別放在心上,不多說什麼、就此作罷。
這出乎意料地有效,而最糟的結果也完全沒關係:對方就只是永遠不回而已。