作者:蔡鈺(商業觀察家、得到高研院前教研長)

寫作就是一場與信息和文字的戰鬥#

蔡鈺剝離管理職能後專心打理日更專欄《蔡鈺·商業參考》,每天寫 3000 字。在反交際、反協作的「人跡罕至」生活裡,她對兩件事感受頗深:

  1. 寫作就是跟信息和文字纏鬥:信息紛至沓來、辭藻排山倒海。心智能量足夠強就能反身駕馭它們;只要稍顯弱勢,就會被反攻。
  2. 想要駕馭信息和文字,得先駕馭好自己——怎麼充電蓄勢、怎麼規劃環境節奏、怎麼設計信息攝入。

戰況膠著時,蔡鈺常想起《莊子》中列子御風而行——列子當年也是在跟狂亂的空氣戰鬥,把空氣整理成「風」這種秩序

蔡鈺意識到自己正在訓練的軟技能不是寫作能力,而是目標意識

自我管理 = 跟自己打交道的能力#

通過管理目標,我們其實也在管理自己。自我管理是「自己跟自己打交道」的能力

我們自己,恰恰是人生中最長久也最可依賴的隊友——怎樣駕馭、管理和照料好這位長期隊友,正是最應該訓練的能力。

當思緒和信息要把你攻陷時,問自己三個問題:

  • 我當下想幹嗎?
  • 此刻在哪裡?
  • 接下來怎麼辦?

靠著回答這幾個問題找回原定目標,基本就能爬出信息和思緒的漩渦

案例:曹德旺的「睡前半小時」#

十多年前蔡鈺採訪福耀玻璃董事長曹德旺,聊起他的生活習慣:

曹德旺每天晚上固定時間關燈睡覺,但躺下不會立刻睡——

  • 先閉眼回想一整天的待人接物:對方做了、說了什麼,自己如何反應;自己做了、說了什麼,對方如何反應。
  • 如果有不舒服的環節,就想怎樣改進
  • 大概花半小時,復盤完才能安心睡去。
  • 之後再遇類似情況,他應對起來會一次比一次得當

中國老話「做事先做人」——曹德旺這睡前半小時就是在迭代自己的「做人之道」。

一位傳統製造業企業家用一天一個版本的速度迭代自己——躺下時版本號是 60.361,坐起來時就已經是 60.362。他和大多數人的差距,就是這樣在幾十年如一日的「睡前半小時」裡拉開的

如果一個年輕人照搬這套方法堅持 5 年甚至 10 年,是不是也有足夠大的概率跟同齡人拉開差距?

自我管理是基礎能力#

無論你的目標是升職、創業、寫論文、早睡、減肥,或學任何硬/軟技能:

在投身任務之前,先做好自我管理,就在給任務本身降本增效

自我管理水平越高,越能:心無旁鶩地創業、專心致志地寫論文、鐵石心腸地睡去、不厭其煩地運動、勢如破竹地背單詞。

自我管理不是單一能力,包括:

  • 管理目標
  • 管理注意力
  • 管理健康
  • 自我激勵
  • 自我安撫
  • 自我取悅

其中最基礎的就是管理目標——讓自己有清晰的目標意識。

什麼叫目標意識?#

目標意識:確定自己的目標,並隨時根據目標來決定當下的行動。

目標意識能:

  • 從繁雜的信息和思緒裡掙脫出來。
  • 始終牽住人生的主線。

案例:雷軍的目標意識——小米「物美價廉」的鐵律#

小米生態體系內的產品(小手機、大電視、插線板、淨水器)在人們印象裡都是高性價比的均質化產品——「需要一個又懶得選擇,買小米就不會出錯」。

雷軍的目標意識分兩步:

  • 確定目標:證明互聯網思維可以幫助傳統製造業進行效率革命,讓大眾享受高性價比的產品。互聯網思維的口訣是「專注、極致、口碑、快」。
  • 基於目標投身行動:創辦小米公司。

故事一:9 輪面試(找對的人)#

2011 年一個北大畢業生投履歷給小米(成立未滿一年),被面試了 9 輪——最後一次面試時雷軍親自進來。

雷軍後來回憶:

9 輪根本不算多。當時看中一個工程師,核心團隊跟對方談了 17 次,雷軍自己跟他談了 10 次,好幾次都是一談就十幾個小時。

為什麼?

好不好」跟「適不適合」是兩個問題

  • 「好不好」:判斷客觀優劣——面試一兩次就能判斷。
  • 「適不適合」:責任心是否到位、願景是否互相認同——需要反覆接觸才能確認

故事二:頂配供應鏈(守住「最好手機」目標)#

小米想做平價好手機,必須搞定產能。當時蘋果已替所有手機廠商蹚了路。小米作為硬件外行制定策略:

非蘋果供應鏈不用,連螺絲釘都從蘋果供應商那裡採購

夏普根本不搭理小米。能不能退而求其次找二線廠商?不能——小米當時對硬件行業沒有能力做一流的篩選和溝通,最後出來的手機跟山寨機沒區別。

雷軍動員所有關係聯繫夏普,並在 2011 年「3·11」大地震之後動身前往夏普位於大阪的總部拜訪談判,最終以誠意打動對方。

故事三:稻草和金條(拒絕偏離目標主線)#

2015 年小米遇到業務困境。有人推薦一位半導體行業牛人——4 年內把上一家公司營收從 900 萬美元做到 4 億美元。但這人渲染自己「把稻草賣成金條」的營銷能力。

雷軍越聽心越涼,沒談完就意識到這個人不適合小米

小米講求「和用戶做朋友」——跟朋友做生意要講求感動人心、價格厚道。把稻草當金條賣給對方,就沒有朋友可做了。

雷軍的初心是證明互聯網思維可以改造傳統製造業,而判斷標準是讓大眾享受到高性價比商品。如果半路請來鲁菜大師做葱燒海參,「小米粥店」也能挣錢,但「讓大眾喝上小米粥」的目標就失守了。

到今天小米已是全球智能手機出貨量前三的品牌——這正是雷軍一開始想要證明的

目標意識的更廣應用#

目標意識不是要求你只做主線上的事,而是提醒你在遇到非主線事件時,思考什麼樣的選擇能跟人生主線協同、或損耗最小

範例:選「電子榨菜」#

午餐時消磨時間,看 5 遍的《甄嬛傳》還是一部新片?

  • 為了擴展信息量:選新片。
  • 為了獲得確定的情緒體驗:選《甄嬛傳》。

範例:高溢價產品都是智商稅嗎?#

如果你很清楚你要支付何種對價、購買何種愉悅——省心、限量的獨特性、自我犒賞、身份標籤——高溢價產品就不是智商稅

那些投入大量時間排除智商稅產品的消費者,買的不也是「我比別人精明」的愉悅感嗎?

結語#

目標意識通往人間清醒——

  • 拦截大量噪音
  • 節約非必要行為
  • 獲得堅定的快樂

蔡鈺坦言自己的目標意識修煉仍然磕磕碰碰。這封信號稱是寫給你的,其實也是在勉勵自己