作者：李笑來（天使投資人、原新東方名師）
一道潛水訓練的考題#
潛水訓練課程中有一道考題：
拿到潛水表之後要做的第一件事是什麼？
很多人答得花樣百出。其實正確答案非常簡單：
認真閱讀說明書！
軟技能 vs 硬技能#
軟技能包括情商、個性、社交禮儀、溝通、語言、習慣、解決問題能力、領導能力、時間管理等一切「非技術技能」（non-technical skills）。
軟技能與硬技能的根本差別在於——是否可以通過考試衡量。
- 硬技能可分級、可發證。
- 軟技能無論哪一個都沒法用統一考試衡量。
但現代教育體系下，至少十年的時間我們學的全是「能通過考試衡量」的硬技能。當有一天軟技能成為必需品（踏入社會的那一瞬間），大多數人都會不知所措。
說明書無處不在#
人們不重視說明書是普遍現象：
- 路標：本質上就是行程說明書。但太多人會走錯路、違反交通規則。
- 地圖：很多人壓根兒看不懂「左西右東」的標準地圖，必須用「車頭向上」的傻瓜模式。
- 藥品說明書：絕大多數人不看，默認「反正自己看了也不懂」。
- 醫囑：以文字形式展現時，拒絕閱讀的人占比會提高近 1/3——可問題在於略複雜（超過三條）就只能以文字呈現。這可是赤裸裸地以生命為代價。
反正大多數人就是不看，坚決不看。
電腦——說明書差異的極致案例#
現在很少有人自己組裝電腦——但這正是巨大差異的源頭。
電腦裡每個軟件都有詳細的幫助文件（Help），它結構清晰、說明清楚，可以全文搜索、隨時調用。但絕大多數人從來不看。
書店裡無數電腦軟件教程大多只是對幫助文件的改寫——請問，這些錢究竟是在支付什麼成本？
出廠時一模一樣的電腦，到了每個人手中經過一段時間就變成各不相同的東西——有的乾乾淨淨、有的亂七八糟；有的效率極高、有的毛病不斷。當初明明是花了同樣的價錢買回來的同樣的東西。
李笑來的「不公平」優勢#
20 多年前李笑來在新東方教托福、GRE 寫作時，別人用 PPT，他卻把 Word 當作板書工具。學生課後常驚嘆：「Word 竟然可以這樣用！」若干年後他用 OBS 直播時還是用同樣方法（操作系統換成 macOS），依然聽到相同的驚嘆。
我和其他人的區別是什麼？我有認真閱讀說明書的習慣。
李笑來自嘲：很多人說他是著名作家、暢銷書作者，其實**「李笑來只不過是個寫說明書的而已」**——把大家不看的免費內容整理出來，居然可以賣得很貴、賣得很久。
學習，本質上就是閱讀說明書#
所謂的學習，其實就是「認真閱讀說明書」而已；所謂的學習難度，最終只不過是說明書內容的差異程度而已。
學外語為什麼難？
- 外語的說明書是什麼？一本詞典 + 一本語法書。
- 了解結構就是一小會兒的事，沒人要求你背下來。
- 通常是遇到問題去查看，慢慢查、經常查。
人與人的差異就是：大多數人都不愛看說明書，就是不看，坚決不看！
心理學——大腦的說明書#
李笑來愛上心理學圖書：
一切心理學圖書，甚至這個領域裡的每一篇學術論文，都是大腦的說明書。這麼重要的器官，為什麼之前沒人想過給它寫說明書呢？
案例：「少兒大腦說明書」#
當你跟一個人類幼崽說「不要碰！」時——
- 雖然每個音他都聽得到，但他可能只記住了最後一個音／字。
- 反饋肯定是「碰碰碰！」——這是幼崽說疊詞的根本原因。
操作說明：
- 想讓幼崽多幹什麼：直接說、多說、反覆說。
- 不想讓他幹什麼：別說。如果非得警告，只說一個音節的「不！」
「相對於那些從不閱讀說明書的父母，我更擅長『使用』自家幼崽的大腦。」
自學能力 = 閱讀說明書的能力#
自學能力其實就是閱讀說明書的能力，真的僅此而已。
案例：徐偉拯救兒子的故事#
2019 年，僅有高中學歷的父親徐偉，二胎兒子徐灏洋天生患有罕見病 Menkes（鋼髮綜合徵），大部分患者生命會停止在 3 歲以前。
徐偉的做法：
- 在家裡改造了一間 25 平方米的封閉實驗室。
- 自學生物化學基礎和基因編輯。
- 連英文都看不懂，但肯用 Google 翻譯不斷查看各種學術論文。
- 成功自製出具藥用價值的化合物（「組氨酸銅」「伊利司莫銅」）。
- 2022 年 8 月 23 日為兒子完成了基因治療，看到改善。
徐偉在做什麼？只不過是「認真閱讀說明書」——讀不懂也要讀，讀多了就懂了；然後照著做，做不好沒關係，做多了就做好了。為什麼他肯那麼認真？因為人命關天，何況親子之命。
這樣的父親，絕對不是能夠通過考試篩選出來的。
結語#
現代人迫切需要的一切軟技能，其實都是有「說明書」的——不僅有，還很豐富。
李笑來自己就寫了很多說明書：
- 《把時間當作朋友》——時間管理的說明書。
- 《財富自由之路》——自我認知的說明書。
- 《自學是門手藝》——自學能力的說明書。
- 《讓時間陪你慢慢變富》——投資的說明書。
而這封信，就是「說明書的說明書」。