場景:奧馬哈,1983 年#
89 歲的 Rose Gorelick Blumkin(人稱「Mrs. B」)的故事,是 Berkshire 收購史上最具傳奇色彩的一頁。
從 Shchedrin 到 Omaha:6 歲的夢想#
Rose 1893 年生於白俄羅斯 Minsk 附近的 Shchedrin 小村。父親是拉比,買不起床墊,她和 7 個兄弟睡在兩房木屋的乾草上。
「我從 6 歲就有的夢想——去美國。
在俄國他們屠殺猶太人——他們剖開孕婦把孩子拿出來。
我 6 歲知道這件事。我說:『我長大要去美國。』」
13 歲的旅程#
- 赤腳走 18 英里到火車站(為了省皮鞋的鞋底)
- 藏在火車座椅下走 300 英里到 Gomel(為了省錢)
- 敲了 26 家店門:「我不是乞丐——我口袋裡有 4 美分。讓我睡在你家、我會表現給你看我有多好。」
- 第二天她攤開布料、口算總價、讓老闆服氣
16 歲她已經管 6 個有家室的男人。「媽媽不用擔心那些男人——他們都聽我的!」
1917 年:跨越亞洲到美國#
- 1914 年嫁給鞋商 Isadore Blumkin
- 一戰爆發,Isadore 先去美國
- 拉斯普丁 1916 年 12 月被殺,Rose 兩週後啟程
- 西伯利亞鐵路 7 天到中俄邊境
- 哄騙俄羅斯衛兵說自己是「為陸軍買皮」(並答應回程帶斯利沃維茨李子白蘭地)
- 經滿洲到天津、橫濱
- 搭花生貨船 Ava Maru 6 週橫渡太平洋到西雅圖
Hebrew Immigrant Aid Society(HIAS)在碼頭迎接她,在她脖子掛上「Ft. Dodge, Iowa」的牌子,送她到丈夫身邊。
落地時不會一個英文字。
借 500 美元起家:Nebraska Furniture Mart#
1937 年從哥哥那借 500 美元在丈夫當鋪附近的地下室開家具店:
- 大批發商不肯賣給她,因為她殺價
- 跑芝加哥找到一位同情她的商家,賒帳 30 天進貨 2,000 美元
- 30 天到了還不出來——她賣掉自己家裡的家具還債
- 「孩子們回家哭得像有人要死了——我把床、冰箱都搬走了」
- 那晚從店裡搬兩張床墊回家給家人睡
她的口號:「便宜賣、講真話、不騙任何人、不收回扣。」(Sell cheap and tell the truth, don’t cheat nobody, and don’t take no kickbacks.)
1950 年代的法庭勝訴#
地毯製造商 Mohawk 起訴她破壞最低售價政策、派 3 位律師上法庭。Rose 一個人應訴:
「我跟法官說:『我沒錢請律師,因為沒人肯賣給我。法官,我每樣都加 10% 在成本上賣,這有什麼錯?我沒搶我的客戶。』」
庭審 1 小時後法官駁回。第二天他到 Furniture Mart 買了 1,400 美元的地毯。
1950 年代的「奧馬哈市禮堂特賣」#
借 5 萬美元 90 天到期。Rose 想到一個招數:租下奧馬哈市禮堂、塞滿沙發、餐桌、咖啡桌、電視。在報紙登廣告:
「這就是!特價中的特價!……我們不能吃它們!我們必須賣它們!過去 60 天進貨太多,倉庫沒位子。」
3 天賣 25 萬美元家具。「從那天起,我從沒欠任何人一分錢。」
1980 年代的 Mrs. B#
- 北美最大家具店——3 英畝、年銷售超過 1 億美元(同等規模商店的 10 倍)
- Rose 仍然 5 點起床、只吃水果蔬菜、從不沾酒
- 黑色髮髻底下幾根白髮、像年輕人一樣繞著店裡跑
- 一週工作 6.5 天
「她的決定永遠快——不猶豫、不二度猜疑。買 5,000 張桌子、簽 30 年租約、聘人——沒有後悔。
她準確知道自己擅長什麼,從不在這上面欺騙自己。」
1983 年的成交#
Bu ett 聽說 Blumkins 與一家漢堡德國公司在談——Mrs. B 對「賣給德國公司」感到反感(猶太人逃難史)。Bu ett 寫信給 Louie 解釋:
「對手會告訴你他需要你,但若他有點腦袋,他確實需要你。
然而很多人事後行為並非如此。
我們會完全照承諾行事——既因為我們承諾過,也因為我們需要。」
成交日:Bu ett 的 53 歲生日#
Bu ett 開到 Mart:
- 89 歲的 Rose 在電動高爾夫車上對著員工怒吼:「你們全是廢物!」
- 女兒們的丈夫站在牆邊
- 「我連存貨都不要清——你說多少就多少,Mrs. B」
- 報價:5,500 萬美元 買 90% 股權,全現金
「她真的喜歡和信任我。她決定一個人就決定了。」
Bu ett 簽完後說:「如果你改變主意,沒關係。」
Mrs. B:「我從不改變主意。」
然後 Bu ett:「Mrs. B,我得告訴你一件事——今天是我的生日。」
Mrs. B:「你在生日這天買了一口油井。」
沒有審計、沒有清點存貨、握手成交#
「我們給她 5,500 萬支票,她給我們她的話。她的話像英格蘭銀行一樣可靠。」
宣布交易的記者會上播放公司歷史影片時,Mrs. B 拭淚。
Bu ett 的承諾#
「親愛的 Mrs. B,我承諾過 Louie 與他兒子們:5、10、20 年後,所有家人都會對這筆交易感到滿意。我也對您做同樣的承諾。」
她也要求 Berkshire 年度財報不要單獨公布 Mart 的帳——Bu ett 同意去 SEC 申請豁免。
Bu ett 的管理風格#
Munger:「Warren 不會有壓力——他造成壓力。」
Carnegie 教過:「給人一個值得活出的好名聲。」
Bu ett 把這條學到了極致——他會「Carnegize」員工做出英雄式成就。
下一章:1986 年華倫終於買下他童年偶像的「飛行機器」——他和 Tom Murphy 一起執行 Capital Cities-ABC 的歷史性收購。