章節導讀#

延續第 4 章對反模式的概念性介紹，本章把反模式按 SDLC 的階段拆解，逐項說明該如何辨識、為何危險，以及如何避開。重點放在 SRE 視角，因為 SRE 是 production 的責任人，任何 SDLC 的反模式最終都會傳導到他們手上。

章節重點#

• 各 SDLC 階段的常見反模式：服務設計、監控與可觀測性、發布與部署、變更管理、事件與缺陷管理、錯誤處理、溝通協作、文化與團隊
• 對系統可靠性與擴充性的具體影響
• 隱藏的 SRE 路上的絆腳石：文化、量測、不切實際的 SLO/SLA、未重用工具
• 真實案例與解法：單一資料來源、缺乏事件管理、變更失控

學習目標#

讀完本章，你會能在實際專案中辨識多種反模式並提出具體解法，把焦點放回反模式背後最佳實踐的真正意義上。