一本談「簡單」的書，為何卻有 208 頁？#

作者班・古特曼（Ben Guttmann）開門見山地承認：寫一本兩百多頁的書來談「如何把事情說得簡單」，本身就帶著一種反諷意味。但他也指出，「簡單」這件事，本身一點也不簡單。

這本書的源頭，是他經營行銷代理公司、在大學教書時，客戶與學生反覆問起的一個基本問題：

「為什麼有些訊息有效，有些卻不？」

問題很簡單，答案也很簡單——簡單的訊息，比複雜的訊息更有效。如果讀者只想要這個結論，作者笑稱可以就此放下書，省下幾塊錢。

知道什麼有效，與知道為什麼有效，是兩回事#

作者在研究「簡單」的過程中，發現一件有趣的事：

• 常識告訴我們什麼樣的溝通有效
• 但要說出為什麼有效，是另一回事
• 而要實際設計出有效的訊息，又是更高一層的挑戰

要回答這些問題，需要動用：

• 科學（science）：認知心理學、神經科學的研究結果
• 歷史（history）：跨越時代的成功案例
• 典範（leaders & companies）：最具感染力的領導者與最具創新力的企業
• 工具（tools）：人人都能上手的設計方法

簡單之所以強大，是因為它能跨越人類大腦的限制，建立連結與理解。本書要拆解的，正是這套讓「簡單」可被學習、可被複製的設計邏輯。