腦力激盪的優點

相較於獨自決策，腦力激盪有八大優勢：

1. 發現他人的錯誤#

個人容易被複雜問題搞混，但群體能互相指出推理錯誤。例如一道經典題目：一個人用 100 美元的偷來匯票買了一隻 65 美元的手錶（成本 30 美元），商家找了 35 美元現金。商家損失多少？答案是 65 美元（30 美元成本 + 35 美元找零）。個人容易算錯，群體卻能互相糾正。

每個人都有自己的事要忙。但一旦宣布「下週要開會討論巴西新工廠的計畫」，所有人就會開始收集資訊、研究背景，主動參與原本可能被忽略的議題。

當員工覺得組織讓他們參與問題解決時，信任度、工作滿意度、動機和士氣都會提升。

員工參與不應只是獲取支持的工具，而應該是一種領導哲學。好的組織會從「告訴員工做什麼」逐步演進到「與員工共同解決問題」，最終達到「授權員工自行解決問題」。

有人可能帶著一個在 Mobile, Alabama 買倉庫的提案來開會。如果是獨自決策，可能早就執行了。但在腦力激盪中，熟悉當地情況的人可能會警告：「等等，你查過 Mobile 的工會狀況嗎？那是全美最棘手的工會城市之一。」

這是顯而易見的優勢，但也要小心資訊過多導致決策癱瘓。領導者必須適時說：「我們已經掌握足夠的資訊了，現在選定方案並專注執行。」

人們在一對一時可能會敷衍，但在群體面前報告時，會更仔細地研究並更謹慎地下結論。

參與過問題解決過程的人，在執行階段會更有動力。

腦力激盪迫使你向他人推銷你的方案。如果方案經不起檢驗，在它造成實際損害之前就會被攔下。