當決策是「做或不做」(Go or No-Go)時,有三種方法可以幫助你做出選擇。
方法一:擲硬幣法(Coin Toss)#
擲硬幣的重點不在結果,而在觀察你對結果的反應。
作者與兒子在中美洲旅行時,無法決定去尼加拉瓜還是薩爾瓦多。擲硬幣後出現正面(尼加拉瓜),他卻發現自己明顯失望——原來他真正想去的是薩爾瓦多。
擲硬幣不是讓硬幣替你做決定,而是透過你對結果的情緒反應,揭示潛意識的真實偏好。
使用久了,你甚至不需要真的擲幣。注意你把哪個選項設定為「正面」——那往往就是你潛意識想要的答案。
方法二:核對清單法(Check Listing)#
類似太空發射的倒數檢查或飛行員起飛前的清單。列出必須滿足的最低條件,逐項核對是否達標。
例如聘僱資料處理人員,你可以列出:
- 必須有五年資料處理經驗,其中至少一年在銀行業
- 願意配合未來可能的辦公室搬遷
- 不應因為減薪而來(減薪入職者容易不滿並離職)
- 必須通過體檢
任何一項未達標,該人選就進入「不通過」狀態。
方法三:量化評估法(Quantified Evaluation)#
分別列出支持做和支持不做的因素,對每個因素以 1 到 10 評分,然後計算各自的平均分。
作者用此法決定寫書地點:
- 去湖邊(3 個因素):較少干擾、更有創意的環境、更放鬆的氛圍 → 平均 6.3 分
- 留在家(4 個因素):有參考書庫、高速網路、不孤單、不浪費通勤時間 → 平均 6.8 分
量化評估法中所有評分都是正面的。5 分以下不代表負面,只是「較弱的正面」。分別計算兩側的平均分後,分數較高的選項勝出。