行動太快可能是造成錯誤決策的最大原因。要避免這個陷阱，有三條規則需要遵守。

規則一：小心時間壓力下的倉促決策#

作者用一個虛構的商業案例說明時間壓力的危害：

一家 140 間門市的體育用品連鎖店，因為史上最差的滑雪季導致 1,000 萬美元的庫存積壓，隔天就要繳付 5,000 萬美元擴張貸款的利息，銀行不肯延期。

在時間壓力下，決策者犯了以下七個錯誤：

1. 減少資訊蒐集——急著查應收帳款，卻沒檢查應付帳款（那裡有 300 萬未寄出的支票可以運用）
2. 分析不夠深入——假設庫存分散在各門市，實際上大部分集中在一個倉庫
3. 忽略重要資訊——忘了手上有 5,000 名滑雪客戶的 email 名單
4. 縮減替代方案——因為有 140 個房東就放棄重新談判租金的選項
5. 諮詢更少專家——因為聯絡不上有經驗的人就放棄尋求建議
6. 減少參與人數——認為沒時間開會，獨自決策
7. 抓住第一個看似可行的方案——最終倉促決定關閉 40 家門市，這個災難性的決定會導致優秀店長離職、供應商關係破裂

如果多花些時間，可以發現更好的方案：利用未付款項與供應商談判、在會展中心舉辦季前特賣會，甚至將庫存運往南半球。

面對時間壓力的對策：

• 考慮先採用臨時方案來爭取喘息空間
• 如果被迫倉促決策，事後壓力解除時重新檢視問題
• 在大多數情況下，延後決定直到你覺得準備好了，通常是更好的選擇

規則二：情緒不佳時不做決定#

不要在憤怒、沮喪或身體不適時做決策。

作者的經驗：曾經在身體不舒服時對秘書的錯誤怒不可遏，但他提醒自己「明天再看看是否還有同樣感受」，事後總是慶幸自己沒有衝動行事。

冷靜下來，讓時間過去，隔天再看看你的感受如何。

規則三：過度興奮時要放慢#

感覺太好也會是障礙。 熱情會讓你盲目——如果一件事好到不像真的，那它很可能就不是真的。

熱情的正確時機是在做完決定之後，而非之前。決定後的熱情可以讓即使是不太好的選擇也成功運作；但決定前的熱情只會招致災難。