先判斷問題的獨特性#

在為問題焦慮之前,先問自己:這個問題真的是獨一無二的嗎? 一旦判斷出獨特性,後續的解決路徑就清楚了。

如果你被一個問題困住,很可能是因為你從未面對過這種情況。在這個前提下,有三種可能:

一、別人曾經面對過同樣的問題#

雖然對你而言是新問題,但對其他人來說可能是家常便飯。這種情況下的解法是:諮詢專家——醫生、律師、婚姻諮商師等。

有時你會為一個自以為獨特的問題苦惱多年(例如家人罹患精神疾病),但一旦接受「這並非獨一無二」的事實,你會驚訝地發現外面有專家每週處理數十個相同的案例。一次簡單的搜尋就能開啟一片資訊寶庫。

二、真的沒有人面對過#

問題獨特到幾乎無前例可循。例如神經科學家轉行為作家的 Colleen McCullough 決定搬到紐西蘭北方一千英里的偏遠諾福克島寫歷史小說——沒有人可以問「這樣做行不行」。這類決策需要結合創意思考分析能力

三、潛在原因使問題惡化#

問題對你而言是新的,但背後可能有潛在的根本原因在推波助瀾。

例如:「我有三家賀卡店,其中一家一直虧損,該關掉嗎?」在做決定之前,你需要先找出造成虧損的底層問題——也許是地點、管理、還是市場因素——然後先解決那些根本問題。

重點整理#

  • 判斷問題的獨特性:它只是對你而言是新的嗎?
  • 如果別人曾面對過,就去諮詢專家
  • 檢查是否有潛在的根本因素影響了問題,這些因素可能需要優先處理