問題只有兩種

核心觀點：問題不是關於人，就是關於錢#

作者三十多年前首次聽到「問題只有兩種——人的問題和錢的問題」這個說法時，覺得這太過簡化。但經過數十年的驗證，他從未發現例外。

所有問題或機會，都可以歸類為人的問題或錢的問題，或者兩者兼具。人們之所以難以解決問題，往往是因為混淆了這兩類問題。

作者用兩個故事說明人們常見的混淆：

一位白手起家的連鎖漢堡店老闆，憤怒於一手栽培的副總裁威脅跳槽到競爭對手，除非加薪五萬美元。老闆認為這是「忘恩負義」的人際背叛。

但這其實是錢的問題。如果老闆能冷靜看待，他會想：「好，這個問題可以用錢解決。五萬太多，他自己也知道，所以他可能是對其他事情不滿。談一談、聊一聊，大概一萬美元加一台新車就能搞定。」

一位母親為 25 歲兒子仍住在家中、夜夜狂歡而苦惱，覺得這是無法管教的人際問題。

但當被問到：「如果每月給兒子 800 美元讓他自己租房呢？」她的回答是：「那當然解決一切，但我們沒有這筆錢。」——這正說明她面對的其實是錢的問題，不是人的問題。