Scrum 的由來

Scrum 的由來 #

Scrum 並非憑空誕生，它融合了軍事戰略的反應速度、製造業的科學管理，以及武術修行的哲學。

OODA 循環：美國空軍的風險控管 #

在瞬息萬變的戰場上，速度決定生死。美國空軍發展出一套名為 OODA 的決策循環，這也是 Scrum 應對變化時的核心邏輯。

  1. 觀察（Observe）： 觀察環境，蒐集情報
  2. 導向（Orient）： 分析情勢，與過往經驗連結
  3. 決定（Decide）： 擬定行動方案
  4. 行動（Act）： 執行決策，並再次進入觀察階段

遲疑會致命
你須隨時了解身處何地、評估選項，然後果斷決定並行動！在這循環中，能比對手更快完成 OODA 循環的一方，就能掌握主導權。

PDCA：別用猜的，用科學方法 #

Scrum 同樣借鏡戴明（Deming）在製造業推行的 PDCA 循環。這告訴我們不要依賴「猜測」來工作，而要依賴「實證」。

  • 規劃（Plan）： 規劃要做什麼，並開始執行
  • 執行（Do）： 實際動手做
  • 檢核（Check）： 檢核成果是否如同預期？產品是否符合需求？
  • 行動（Act）： 根據檢核結果採取行動，調整作法並優化流程

複雜適應系統與團隊 #

世界是個複雜適應系統，我們應「向外找答案」。這些系統雖複雜，但常遵循著少數幾條簡單法則，並透過與環境的互動不斷學習進化。

而在 Scrum 中，運作這個系統的核心就是「團隊」。

出色團隊的特徵

一個高效能、能夠適應複雜環境的團隊，通常具備以下特徵：

  • 跨功能（Cross-functional）： 團隊擁有一切完成工作所需的技能，不需依賴外部

  • 自主（Autonomous）： 自我組織，自行決定如何完成工作

  • 得到授權（Empowered）： 擁有決策權力，而非僅是聽命行事

  • 具崇高目標（Transcendent）： 追求超越個人的偉大目標

守破離（Shu-Ha-Ri）：通往精通之路 #

Scrum 的學習與成長過程，可用日本武道中的「守破離」概念來詮釋：

階段核心行動團隊狀態與目標實踐關鍵
守 (Shu)學會規則與動作嚴格遵守 Scrum 的所有儀式 (Ceremonies) 與規範不問為什麼，先透過重複練習將基礎打好，建立紀律
破 (Ha)精熟後開始創新規則已經內化，開始嘗試打破舊有形式尋找適合團隊特定情境的變體，優化現有流程
離 (Ri)捨棄形式，化為自然所有的招式已無形化。思維與行動本身就是 Scrum不再刻意「做」框架，而是根據價值觀自然地應對工作

重點摘要 #

  • 行動至上： 無論是 OODA 或 PDCA，重點都在於快速進入循環。了解現況、評估選項後，立即行動
  • 科學驗證： 停止無謂猜測。先規劃並執行，再透過檢核成果來調整下一步，這才是解決複雜問題的途徑
  • 向環境學習： 複雜系統往往依循簡單法則運作，重點在於從環境反饋中學習
  • 團隊是關鍵： 給予團隊自主權與崇高目標，他們將展現驚人適應力