Perhaps everything that frightens us is, in its deepest essence, something helpless that wants our love. — Rainer Maria Rilke
任何一場好演講的第一步——也是最多人卡關的地方——是相信「我可以」。是相信自己的聲音值得被聽見、自己有資格站到台上。太多時候,我們搶在別人拒絕我們之前,先拒絕了自己。
為什麼這麼多人怕上台?#
對公開演講的恐懼,是世界上最普遍的恐懼之一。調查顯示,許多人怕它勝過怕蛇、怕搭飛機。Toastmasters International 在近 150 個國家設有分會。掙扎於上台說話,幾乎可以說是身為人類的標配。
作者請教了波士頓大學焦慮中心(Boston University’s Center for Anxiety and Related Disorders)的臨床心理師 Ellen Hendriksen 醫師。她的解釋是:
- 我們是社交動物(social animals),需要安全感、愛與歸屬感。
- 害怕被觀眾拒絕,根植於遠古的求生本能:在過去,被部落驅逐等於死亡。
- 因此,今天的「社交拒絕」(social rejection)會被大腦解讀成生存威脅。
作者自己的故事#
作者 Terry Szuplat 並不是天生害羞:
- 在麻州 Cape Cod 的 Falmouth 小鎮長大,從小就在師長鼓勵下發聲。
- 四年級扮成甘迺迪總統做書本報告、參加退伍軍人協會(VFW)演講比賽、主持高中學生會大會。
- 進入大學後,「之後幾十年沒再上台說過話。」
到了華府後,他開始陷入「我哪裡比得上人家」的內心戲:
- 出身平凡:父親是來自烏克蘭、童年曾領食物券的水電學徒;母親是愛爾蘭天主教家庭出身的祕書。
- 沒有名校光環:靠 Pell Grants、半工半讀與獎學金念美國大學(American University),周圍同事多半是常春藤畢業。
- 起點不是夢想:本來想當律師,卻連 LSAT 都沒考好,「沒有任何法學院錄取我。」演講撰稿一開始只是退而求其次的選擇。
他姐姐 Erica 寄給他 Steven Pressfield 的《The War of Art》,書中提醒:用自己在「啄食順序」中的位置定義自己的人,會用自己在排名中的高低來判斷自己的快樂與成就。作者承認自己長期就是這樣,於是腦中那個「懷疑之聲」(Voice of Doubt)總在他想開口時最大聲:
你不夠格。你會搞砸。他們會嘲笑你。
連歐巴馬都曾經「整個僵在台上」#
作者面臨芬蘭演講邀約掙扎時,回想起一段歐巴馬親口告訴他的往事。
1981 年,Occidental College 反種族隔離集會#
- 19 歲、念二年級的歐巴馬是第一位上台的講者。
- 才講幾句話,就被另兩位學生「假裝南非安全部隊」拖下台——這是當天設計的政治劇場。
- 事後他對朋友說:「這是你最後一次聽到我演講。我沒資格替黑人發聲。」
多年後歐巴馬向作者解釋:他當時在白人母親(堪薩斯州)與肯亞黑人父親之間掙扎自己的種族認同,更深的問題是:
「對我而言——也對大多數我覺得有說服力的講者來說——有效演講的起點,是他們是否清楚自己是誰、自己相信什麼。」當年他只是一個還沒搞懂自己的青年,「我還沒準備好。」
24 歲,芝加哥募款簡報#
幾年後在芝加哥做社區組織者(community organizer)的歐巴馬,反而過於自信:
- 在芝加哥市中心高樓內,向一群慈善家做募款簡報。
- 沒有寫稿,覺得自己可以隨機應變——後來證明是大錯。
- 講到第四、五分鐘,「我整個僵住、思緒斷掉、開始冒汗、語無倫次。」
- 他形容那次的感覺:「你會覺得自己又蠢又丟臉。」
歐巴馬的四個練功場#
歐巴馬告訴作者,他的演講風格是在四個地方一點一滴磨出來的:
- 教會的地下室:對一場只有十二個人的小聚會講話,逐步建立面對群眾的舒適感。也學到最重要的一課——說話前先傾聽。
- 教堂的講台(pulpit):黑人牧師(Black pastors)的口述傳統教會他講故事的力量;他形容這些牧師是「我最重要的演講教練」。
- 大學課堂:擔任伊利諾州參議員(Illinois State Senate)期間,仍在芝加哥大學法學院教憲法、人權、投票權,學會「跟人們長時間對話的舒適感」。
- 早期的政治競選:他坦承自己 2000 年競選國會(這是他唯一一次落選)時,傾向「列出政策要點而不是說故事」、太抽象太書呆,「我就是缺練習次數(reps)。」
一場改變一切的演講:哈佛法律評論年會#
- 28 歲時,歐巴馬以《哈佛法律評論》(Harvard Law Review)首位非裔總編輯的身分,在年會上介紹他兒時的英雄、民權鬥士 John Lewis 議員。
- 他這次完全不一樣:花時間想清楚要說什麼、把講稿寫出來、背起來,再上台講。
- 「那是第一次我感覺到——我抓住了觀眾,我在感動他們,我說的故事與他們有共鳴。」
2004 年波士頓民主黨全代會主題演講#
作者當時是大會志工撰稿人,特地到台下聽這位「來自伊利諾的州參議員」演講:
在這 16 分鐘裡,幾乎所有歐巴馬多年累積的功課都到位了:他講了選民的故事、用上了黑人牧師的節奏、不是「對」聽眾說話而是「跟」聽眾說話、不再列政策要點而是說了一個更大的故事——關於我們是誰、我們的價值觀、我們的去向。
歐巴馬的顧問 David Axelrod 多年後告訴作者:「歐巴馬之所以講得出那篇演講,是因為他多年來深刻思考過自己的身分。他知道自己是誰,也明白自己的故事如何形塑了他。」
一個 13 歲口吃男孩的勇氣#
2020 年夏天,13 歲的 Brayden Harrington 接到民主黨全代會邀請:上全國電視向幾百萬人致詞。對任何人都很可怕——對一個有口吃(stutter)的孩子尤其如此。
故事的關鍵:
- 他和 Joe Biden 因為同樣口吃曾在新罕布夏(New Hampshire)相遇,兩人「同一個俱樂部」的對話爆紅。
- 他猶豫過——學校裡有同學嘲笑過他,他怕全國觀眾更糟。
- 他最後接受邀請的理由:「也許我可以鼓舞很多人」「我希望其他有口吃的孩子相信自己。」
錄影那天:
- 他在自己的房間裡錄製,弟弟 Camden 在一旁扮鬼臉幫他放鬆。
- 他結巴了好幾次、整段重來好幾次、累到中途休息,最後完成了一段不到兩分鐘、約 200 字的演講。
- 他靠的是媽媽常對他說的一句話——「你的不完美就是你的禮物(Your imperfections are your gifts)。」
「很多人不開口,是因為害怕。但只要有機會,就值得試試看。你想說的話,重要。」——Brayden Harrington
你的故事值得被聽見#
沒有人天生就是天才講者。公開演講是一項技能,跟任何技能一樣可以學、可以磨。一切都從你「對自己說的故事」開始。
作者最後選擇接下芬蘭的邀約。他學會用一個新版本的「聲音」取代腦中的懷疑之聲:
- 你的故事值得(Your story is worthy)。
- 你的聲音重要(Your voice matters)。
- 你和任何人一樣,都有資格站上那個舞台。
你不需要顯赫家世、最好的學區、最頂尖的學歷,也不需要在組織裡是最有頭銜的那一位,才能站上台說出感動人心、甚至改變人心的話。你只需要相信——你有東西可說,而且你就是那個該說它的人。
The Download:本章重點#
歐巴馬大演講前一週,撰稿團隊會擠進橢圓辦公室,總統靠在華盛頓畫像下的棕色皮椅上,告訴大家他想透過這篇演講達成什麼。撰稿人稱這個會議為「The Download」。
本章 The Download:
- 沒有人天生會演講;演講是技能,學得會、練得好。
- 給好演講的第一步是「相信自己可以」——你有東西要說,而你就是該說它的人。
- 忽略腦中的懷疑之聲;每個人都有自己神聖的故事,你的故事值得,你的聲音重要。
- 有效溝通始於「你對自己說的故事」。在開口之前,先回答這十個問題:
找一個安靜的地方,認真寫下你的答案。隨人生變化定期回頭更新。
- 我是誰?
- 我從哪裡來?
- 我正在努力什麼?
- 對我來說什麼重要?
- 哪些價值觀引領著我?
- 我相信什麼?
- 我為什麼做我現在的工作?
- 我的失望與恐懼是什麼?
- 我希望在生命與工作上達成什麼?
- 我的人生與工作,是否能成為某個能凝聚他人之更大故事的縮影?