永遠不能原地踏步#

你絕不能固步自封、坐享其成、放鬆懈怠。只要你做了這些事中的任何一件，就會有人悄悄趕上來超越你。

你必須與時俱進，這意味著要跟上最新的管理技術、最新的流行詞彙、不管什麼是當月的管理風潮。要保持在頂端，你就得知道什麼行話正在流行。當所有人都在談「人力資源」時，你還在說「人事部門」就不行了。當董事會正在專注於「以客戶為中心的核心業務」時，你還停留在物流管理的思維裡就會顯得落伍。

了解流行詞彙，但不必全盤採用#

我不是說你必須使用這些新技術，但你最好了解它們以保持領先——因為你可能會被問到。你可以在開會時玩「流行語賓果」——每聽到一個新的荒謬流行語就給自己加一分，當你累積到 10 分時，就站起來大喊「賓果！」這樣至少能讓你保持清醒。

你肯定還會聽到很多華而不實的表達方式——例如，「Blue Sky」到底是什麼意思？就像「我們要用 Blue Sky 的方式來看這個產品。」它可能意味著「天馬行空、發揮創意、不設限」。也可能意味著「我們是一群想用行話來顯得酷炫的人，但其實聽起來很蠢。」

如果你要使用流行詞彙，盡量不要聽起來很蠢。當然，你應該知道它們的意思。

了解最新的管理學科#

你也應該了解所有最新的管理學科以及它們可能如何影響你。談論管理技術時，盡量不要顯得過時。 例如，在我的時代叫「物流管理」，但現在叫「供應鏈管理」——而到你讀到這裡的時候，可能又變成了別的名稱。

你應該了解這些流行詞彙的優缺點，以備不時之需——因為你想要表現得好。管理術語應該有一本類似「唬人指南」的東西，但我不認為有。你必須把它融入你的策略規劃中，看清大局，因為歸根結底，未來會是一個全新的球場，而你核心業務的最佳實踐將產生一種連鎖效應——如果你不把你的知識帶到線下，開始跳出框架思考的話，這種效應就會把你甩在後面。這種思維方式可能讓你與推動者和實幹家們同行，而不需要移動你的球門柱，或者在打硬仗和搶風頭的同時多走一哩路。所以，挑戰極限吧，最終的底線就是全面品質。

重點： 與時俱進並不意味著盲目追隨每一個管理潮流，而是確保你了解它們、知道它們的意義，這樣在被問到時才不會顯得落伍。知識就是保持競爭力的關鍵。