客觀看待情勢

面對職場霸凌的選擇#

如果你覺得在工作中被欺負和折磨，你有幾種選擇：

如何選擇處理困境完全取決於你。然而，在你做出反應之前，先想想長期計畫。一次不公平解雇或建設性解雇的申訴，在你的履歷和職業生涯中會看起來如何？我不是說你應該忍受任何形式的霸凌。不，我完全不是這個意思。我是說，要客觀看待情勢。

我曾經被一個特別的上司嚴重欺負。這個人不知怎麼認定我是他的出氣筒，想踢就踢——而且這種情況經常發生，尤其在喝了幾杯酒之後。我當時還很資淺，選擇不多——離開這份工作，或者越過他的頭去舉報。如果我舉報了，我很快就會被掃地出門，因為他的上司也是他的好朋友。

我必須很有謀略。我基本上設法讓他在我們的一個主要客戶面前，表現出他對我的欺負行為——嘲笑、辱罵言語等等。

我的上司不知道這件事，而客戶卻怒不可遏。他把我的上司狠狠訓斥了一頓，然後告訴他如果這種事再發生，要我直接告訴他，並且威脅說如果真的再發生，他會把生意轉移到別處。他的業務量大約佔了我們整體營業額的百分之七十。

我的上司不得不當著客戶的面向我道歉。之後他就再也沒有欺負過我了。我覺得自己很客觀。接著我等待著，果然不出所料，他又對別人故技重施，最終被開除了。我微笑著向他揮手告別。

重點： 在做出任何反應之前，先想想長期計畫。客觀看待情勢，用策略性的方式處理問題，往往比衝動反應能帶來更好的結果。