說得好不等於裝腔作勢#

好好說話是什麼意思？是要你裝出一副高貴的腔調嗎？當然不是。你可以保留你的地方口音，那不是問題。重點在於——我們說話的目的是傳達資訊，而不是展示我們怎麼說話。好好說話意味著能夠清晰有效地傳遞資訊。

必須避免的說話方式#

• 含糊不清——別人根本聽不懂你在說什麼
• 聲音太小或太輕——同樣的問題，別人聽不到
• 使用行話——對你部門或專業以外的人來說完全不可理解
• 任何會讓你被歸類到某個特定群體的說話方式——例如青少年流行語、政治極端用語、或太明顯的階級標記
• 語法錯誤——說「less」卻應該用「fewer」之類的錯誤。如果你不確定差別，去買一本文法書

四個關鍵詞#

要記住四個關鍵詞就能好好說話：

1. 明快 (Bright)
2. 清晰 (Clear)
3. 愉悅 (Pleasant)
4. 簡潔 (Simple)

這就是你需要知道的全部。如果你做到這四點，你不會出錯，人們會記住你說的話，並對你清晰明亮的說話方式印象深刻。

好好說話能產生影響力。如果你彎腰駝背地走進來、含糊不清地報上名字，人們會認為你缺乏自信、不自在，而且很快就會忘記你。但如果你自信地走進來、清楚有力地說出名字，人們會認為你知道自己要去哪裡、知道自己是誰、知道自己要什麼——因此會記住你。

技巧： 說話簡潔——直接說出你想說的，不要多說。

重點： 好好說話就是能夠清晰有效地傳遞資訊。