Mike 的故事#

作者曾和一位同事共事,這位同事有一個了不起的個人技能——他特別擅長打聽客戶的各種資訊。他總是知道客戶孩子的名字、他們去哪裡度假、他們的生日,甚至配偶喜歡什麼音樂和餐廳。

因此,當你需要和某個特定客戶打交道時,你會去找 Mike,禮貌又謙虛地問他是否能給你一些小提示。Mike 為自己開拓了一個利基——沒有人要求他成為客戶偏好的活百科全書,這不是他的工作職責,但他投入了大量看不見的努力,而這成了一筆極為珍貴的資產。

區域總監很快就注意到 Mike 付出的額外努力,他的職涯因此一飛沖天。聽起來很容易?的確,只是投入了大量聰明的努力

如何找到你的利基#

開拓一個利基,意味著找到一個沒有人注意到的有用領域。它可以是:

  • 特別擅長製作試算表或撰寫報告
  • 像 Mike 一樣,知道別人不知道的事
  • 精通公司軟體、預算系統或內部制度

注意: 確保你不會讓自己變得「不可或缺」到無法離開目前的位置,否則這條規則會適得其反。

利基帶來的額外好處#

為自己開拓利基,通常會讓你跳脫日常辦公室活動的框架。你可以四處走動、更常離開辦公室,而不用向任何人解釋你是誰或你在做什麼。這會讓你從群體中脫穎而出,並賦予你一種獨立感和更高的地位。

更重要的是,當你為自己開拓了利基,你會被其他部門的人注意到——不只是你自己的上司,還有其他上司的上司。這些上司們彼此交流,如果他們正面地提到你的名字——「我看到 Rich 最近在做一些很棒的市場分析」——這會讓你的直屬上司更難不推薦你晉升。

重點: 如果其他部門的老闆們都認為你是個好人才,那你的老闆也不得不認同。