核心觀點#

一般來說，我們非常不擅長計算風險。這很可惜，因為在評估選項和做決策時，了解風險至關重要。

風險評估的常見陷阱#

• 恐懼扭曲判斷：害怕飛行的人會高估墜機機率，但統計上開車、過馬路甚至打橄欖球都更危險
• 情境影響認知：在飛機上時，你會覺得墜機機率比在地面上時高得多
• 享受的活動風險被低估：你越喜歡某個活動（開車、滑雪），就越會低估它的風險
• 心情影響判斷：心情好時傾向低估風險，焦慮時傾向高估

風險與收益的平衡#

累積風險#

• 一個決策可能涉及一系列風險：成本增加、關鍵人員離開、時間超標、品質下降
• 如果你對每個都略微低估，整體風險可能被嚴重低估
• 某些風險可能會增加其他風險發生的機率

如果你不保持警覺，可能會忽略應該注意的風險。尤其當你專注於更大的風險時，小風險更容易被忽視。

「你需要認識自己對風險的感知。」