核心觀念#
我們在做重大決策時通常會諮詢他人——同事、家人、朋友、專業人士。我們以為他們能給出客觀公正的意見,但事實上,不存在沒有偏見的意見。
意見的偏見#
- 認識一個房地產投資成功的人?他可能會建議你大膽投入
- 認識一個投資失敗的人?他可能會勸你遠離
- 兩個人的建議都來自個人經驗,都不一定適合你的情況
事實也有偏見#
- 即使「事實」本身是真實的,選擇呈現哪些事實的過程就包含了偏見
- 看看政治辯論就知道——雙方都用真實的數據,卻得出完全相反的結論
- 人們會不自覺地挑選支持自己信念的事實(參見法則 92)
深層信念的影響#
一個出身富裕家庭的人和一個在公共住宅長大的人,對於房地產投資的倫理看法可能截然不同。他們可能不自覺地引用支持自己價值觀的事實。
如何正確諮詢#
- 不是說不要問別人的意見,而是要意識到每個建議都帶有偏見
- 盡量找到不同背景、不同經驗的人來平衡觀點
- 在接受建議時,先想想對方的經歷和信念如何影響了他的看法
意見永遠是個人立場,每個人都有自己的角度。在諮詢建議之前先考慮這些因素,再衡量建議本身的價值。
「意見永遠是個人立場,每個人都有自己的觀點。」