偏見的根源#

幾乎所有人都可能成為偏見的對象——無論你的種族、性別、宗教、學歷或口音。幸運的是，你不需要跟地球上每個有偏見的人打交道，只需要處理好那些你必須日常互動的人。

為什麼會有偏見#

• 偏見源自無知——缺乏足夠的接觸和經驗
• 通常從家庭或文化中習得，再被無知所強化
• 恐懼是重要的燃料：害怕對方會搶走工作、闖入家門、腐蝕孩子
• 那些有偏見的人，大多只是沒有足夠的經驗去校正自己的信念

他們的偏見反映的是他們自己的問題，跟你無關。雖然不好受，但認清這一點有助於你不把它放在心上。

如何面對有偏見的人#

不要做的事#

• 不要公開對質——偏見不是邏輯狀態，理性辯論無法打敗它
• 不要助長刻板印象——如果老闆認為女性太情緒化，就避免在他面前哭泣或頻繁求助

應該做的事#

• 用經驗去化解——能夠減少偏見的唯一方式就是讓對方有足夠的正面接觸
• 種下種子，不要期待一夜之間改變——你的老闆也許終究會承認你是「例外」，而下一位女性同事可以繼續讓這顆種子成長
• 別強求，很少有人能一夕之間改變根深蒂固的信念