不是每個人都公平行事#

如果每個人都光明正大地協商,世界會很美好。但現實是,有些人會為了自身利益而使用不正當的手段,有時甚至相當卑鄙。

常見的施壓手法#

時間壓力#

  • 不良公司會告訴你「這個優惠只限今天」,逼你在沒有充分思考的情況下做決定
  • 即使是正派的人,也會利用時間壓力——在你分心、趕時間的時候提出要求
  • 孩子可能在你出門趕時間時提出就寢時間的談判,賭你會匆忙答應

臨時偷襲#

  • 會議中在「臨時動議」環節丟出爭議性議題
  • 趁大家沒有準備、急著散會時強行通過
  • 讓人在沒時間思考、沒時間準備反駁的情況下做出決定

這是經典的協商技巧——施加時間壓力,在你還沒意識到之前就被套住了。

防範之道#

  • 不要在壓力下做決定——永遠可以說「讓我想一想」
  • 識別出對方在使用施壓手段時,保持冷靜,拒絕被催促
  • 如果你覺得自己被突襲,就明確表示需要更多時間來考慮