清楚自己的底線#

進入任何協商之前，你必須先知道自己的底線在哪裡：價格不能低於多少、孩子絕對不能晚於幾點睡、每週最多能給足球俱樂部幾個晚上。如果你不清楚什麼算成功，就不可能自信地走出討論。

作者舉了一個小出版商的例子：大型超市想大量購買她的書，雙方開始談價格，但對方的出價低於她計算出的成本底線。她最終選擇放棄交易，很多人覺得她瘋了，但她清楚——接受可能會讓她破產。

除非你清楚知道什麼構成成功，否則你無法自信地走出討論。

也要了解對方的底線#

了解自己的底線只是基本功。對方也有底線，而你同樣需要知道。

• 如果你的要求低於對方的底線，他們會直接走人
• 不要把對方壓到不值得他們繼續談的地步
• 這樣做會失去善意，也會讓未來的合作蒙上陰影

如何探知對方的底線#

最直接的方式就是問：「你的底線是什麼？」他們不一定會給你直接答案（畢竟這是協商），但回答中一定有線索。

除了底線，還要注意對方在乎的非金錢因素——有些讓步對你來說微不足道，對他們卻可能很重要。